(本文刊發(fā)于《中國經(jīng)濟(jì)週刊》2016年第31期)
《中國經(jīng)濟(jì)週刊》記者 孫冰 | 北京報(bào)道
年程過半,隨著小米、華為、OPPO、vivo、金立、魅族等新機(jī)型的陸續(xù)推出,主流國産手機(jī)的價(jià)格區(qū)間正在悄然上揚(yáng),之前佔(zhàn)據(jù)市場半壁江山的“千元機(jī)”越來越少,“性價(jià)比”也不再是手機(jī)廠商吆喝産品時(shí)的口頭禪。一直以物美價(jià)廉、性價(jià)比高打市場的國産手機(jī),正在變得越來越貴,消費(fèi)者會(huì)願(yuàn)意繼續(xù)買單嗎?價(jià)格戰(zhàn)之後廠商們要拼什麼?
想要更好的?得多出錢
“今年全是旗艦機(jī)型。”這雖然是句玩笑,但並不可笑。“旗艦”往往意味著配置更高、性能更高、外觀更精緻,但也意味著價(jià)格也更高。
7月26日,金立在京發(fā)佈了主打“內(nèi)置安全加密晶片”的超級(jí)續(xù)航旗艦配置新機(jī)金立M6和金立M6 Plus,售價(jià)2699元起至3199元。而上一代産品金立M5的售價(jià)則為2299元起。相對(duì)於軟體加密,硬體加密的安全等級(jí)當(dāng)然更高,但也意味著要多付幾百塊錢。
7月27日,小米也在京正式發(fā)佈了旗下紅米品牌的旗艦機(jī)型紅米Pro,共有3個(gè)版本,定價(jià)1499元起至1999元。而之前的紅米系列産品售價(jià)為499元到899元,是小米旗下最受歡迎的千元機(jī)。
事實(shí)上,自2013年8月紅米手機(jī)首次銷售以來,紅米品牌手機(jī)在3年的時(shí)間內(nèi)售出了超過1.1億臺(tái),平均每秒售出1.2臺(tái),堪稱“國民手機(jī)”。“紅米Pro就是國民旗艦手機(jī)。無論是技術(shù)、工藝還是性能,紅米Pro都達(dá)到了旗艦水準(zhǔn)。”小米公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍説,從經(jīng)典的紅米、大屏的紅米Note到旗艦的紅米Pro,小米已經(jīng)完成了對(duì)紅米品牌的構(gòu)建與升級(jí)。
無論是定位於高端政商機(jī)型、原本的價(jià)位區(qū)間就比較高的金立,還是過去主打性價(jià)比、走親民路線的紅米,都選擇了更好也更貴的新品策略。實(shí)際上,回顧一下今年上半年主流廠商的新品機(jī)型,偷偷漲價(jià)的不止這兩家。
魅族新機(jī)MX6的售價(jià)為1999元,而之前MX4和MX5的起售價(jià)都是1799元;華為P9國內(nèi)售價(jià)2988元起,而去年的P8則是2888 元起;華為“麥芒5”售價(jià)為2399 元起,而“麥芒4”則是2099 元;OPPO今年的主打機(jī)型R9起售價(jià)為2799元,去年R7為2499 元;vivo Xplay5售價(jià)為3698元起至4288元,而vivo Xplay一代的售價(jià)為2998元……
以O(shè)PPO為例,2015年7月,OPPO手機(jī)的平均售價(jià)為1586元,而到了2016年7月,則是1977元。
根據(jù)全球著名市場調(diào)研機(jī)構(gòu)GfK的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年,中國市場智慧手機(jī)銷量達(dá)到2.2億部,同比上漲20%。手機(jī)零售均價(jià)為1503元(不包含iPhone),而去年同期是1389元。其中,1000元~1500元價(jià)位段零售量同比上漲47%,2500元~3000元價(jià)位段上漲111%,3000元~4000元價(jià)位段上漲70%。
而另外一家全球著名市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)佈的數(shù)據(jù)也顯示:中國智慧手機(jī)的平均售價(jià)已經(jīng)從2013 年的207 美元(約合人民幣1380 元)上漲到了257 美元(約合人民幣1714 元)。
存量換機(jī) 性價(jià)比不再“一招靈”
還記得2014、2015年那場“全民造機(jī)”的熱潮嗎?做電視的、做空調(diào)的、賣保健品的、説相聲的……有超過100個(gè)品牌一窩蜂地殺入智慧手機(jī)市場,希望分得一杯羹。但是,國産手機(jī)在瘋狂擴(kuò)張的同時(shí),也在經(jīng)歷殘酷的洗牌。GfK的數(shù)據(jù)顯示,2016上半年,中國智慧手機(jī)市場TOP10品牌份額已超過85%,市場高集中度已經(jīng)比較高了。實(shí)際上,在經(jīng)過了一輪又一輪的倒閉潮之後,目前存活的智慧手機(jī)品牌已經(jīng)只有50家左右了。
“智慧手機(jī)市場已經(jīng)飽和了”,無論是業(yè)內(nèi)人士的感受,還是各種第三方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都已經(jīng)驗(yàn)證了這句話。市場的增速已經(jīng)非常緩慢,藍(lán)海早已變?yōu)榧t海,甚至血海。
“2016年手機(jī)市場基本已經(jīng)是一個(gè)存量市場,智慧手機(jī)的市場滲透率已經(jīng)達(dá)到了90%。手機(jī)行業(yè)的競爭焦點(diǎn),已經(jīng)從傳統(tǒng)的拼硬體配置和性價(jià)比,到了比拼産品本身的用戶體驗(yàn)。”vivo公司全球副總裁兼首席市場官馮磊在接受記者採訪時(shí)表示。
存量市場與還處於蠻荒時(shí)期的增量市場的玩法肯定是有所差異的。因?yàn)榇媪渴袌錾系拇蟛糠仲彊C(jī)者,都不是第一次購買智慧手機(jī),因此,他們對(duì)於産品和體驗(yàn)都有更高的期待,除了價(jià)格,他們還會(huì)追求品質(zhì)、工藝、前沿技術(shù),甚至一個(gè)更高端的品牌形象,以彰顯自己的審美品位。這也就不難解釋,為什麼各個(gè)廠商都在調(diào)整産品結(jié)構(gòu),從低價(jià)衝量,逐漸加大中高端系列的權(quán)重。
“手機(jī)行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了全方位的競爭,第一波智慧機(jī)快速崛起是靠運(yùn)營商推動(dòng)的,所以産品更多的是需要滿足運(yùn)營商的定制規(guī)範(fàn)和運(yùn)營商的價(jià)格體系;第二階段是快速發(fā)展時(shí)期,為了搶奪市場份額,大家只能走性價(jià)比路線;而接下來,要走的就是品牌路線、用戶體驗(yàn)路線,不能再拼性價(jià)比,這是時(shí)代和行業(yè)發(fā)展的必然路線。”金立集團(tuán)董事長劉立榮告訴記者。
連曾經(jīng)放言硬體應(yīng)該免費(fèi)的周鴻祎都開始反思:硬體溢價(jià)賺錢非常合理,這並不邪惡。如果長期處於微利狀態(tài),企業(yè)很難提升技術(shù)、打磨出更好的産品。
不戰(zhàn)價(jià)格戰(zhàn)什麼?
貴不見得是壞事,但要消費(fèi)者為“溢價(jià)”買單並不能順理成章。價(jià)格戰(zhàn)血洗過的國産手機(jī)市場,接下來要比拼什麼?
實(shí)際上,國産手機(jī)在産品、技術(shù)、專利、資源、廣告、渠道等諸多方面的爭奪戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入白熱化的階段。熱門綜藝、熱播影視劇的贊助商都能看到手機(jī)品牌的身影,最紅的明星一定會(huì)是某個(gè)手機(jī)品牌的代言人。
“未來中國手機(jī)廠商只有6至8家能夠生存,若想在這激烈的市場裏分得一杯羹,差異化是不變的策略。差異化戰(zhàn)略是趨勢,也是生存之道。”劉立榮説。不能再用性價(jià)比去吸引大量消費(fèi)者,只有做好品牌、産品和渠道服務(wù)的差異化,才能讓消費(fèi)者為“高價(jià)”買單。
劉立榮認(rèn)為,未來手機(jī)行業(yè)的趨勢一定是細(xì)分用戶,先獲得細(xì)分用戶的産品認(rèn)同和情感認(rèn)同,打造差異化品牌;在定位好細(xì)分用戶之後,一定要抓住用戶的痛點(diǎn)和剛需,打造超越用戶預(yù)期價(jià)值的差異化産品,完善用戶體驗(yàn),這是差異化競爭的核心;渠道服務(wù)能力也要實(shí)現(xiàn)差異化,尤其在全球開放市場的環(huán)境下。
就在幾年前,國內(nèi)的智慧手機(jī)市場還是蘋果和三星的天下,如今,市場前五名已儘是國産品牌,這説明國産手機(jī)已經(jīng)獲得了大量消費(fèi)者的認(rèn)可。廉價(jià)鋪貨的時(shí)代過去後,國産手機(jī)確實(shí)需要玩得更高級(jí)一些,越來越貴的國産手機(jī)只有也越來越好,才能繼續(xù)獲得消費(fèi)者的青睞。
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