浙江省金華市金義綜合保稅區(qū)，跨境電商垂直倉工作人員在對進口商品檢驗上架。

　　楊梅清攝（影像中國）

　　數(shù)據(jù)來源：商務部、海關(guān)總署

　　製圖：汪哲平

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　　通過跨境電商平臺，直接接觸海外用戶；利用人工智慧生意助手，快速生成商品資訊；不斷提升合規(guī)水準，適應國際市場消費需求……今年以來，我國電商企業(yè)積極運用新技術(shù)、適應新趨勢、培育新動能，跨境電商發(fā)展勢頭向好，為品牌出海提供了新機遇。

　　海關(guān)總署不久前發(fā)佈的數(shù)據(jù)顯示：今年前三季度，我國外貿(mào)進出口總值歷史同期首次突破32萬億元，其中跨境電商進出口1.88萬億元，同比增長11.5%。作為以科技創(chuàng)新為驅(qū)動，積極運用新技術(shù)、適應新趨勢、培育新動能的外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式，跨境電商已經(jīng)成為我國外貿(mào)發(fā)展的有生力量，為全球消費者提供了更多元化的購物選擇。

　　直面海外客戶，推動産品創(chuàng)新

　　近日，浙江杭州大雅資訊科技有限公司一批貨值21.3萬元的自主品牌傢具，通過跨境電商出口海外倉模式出口海外。“這些傢具是我們自主設計生産的，在跨境電商平臺上賣得很不錯。”公司外貿(mào)業(yè)務部經(jīng)理徐鈿惺介紹。

　　“通過跨境電商平臺，我們直接接觸海外客戶，從而更好把握市場節(jié)奏，持續(xù)推動産品創(chuàng)新。”徐鈿惺説，通過跨境電商，公司從最初的代工為主，發(fā)展到逐步打造獨立品牌，成功在海外市場站穩(wěn)腳跟。目前，企業(yè)已經(jīng)在歐美等主要出口市場租賃了10多個海外倉，前三季度通過跨境電商海外倉模式出口逾5億元，同比增長超過30%。

　　在設立了跨境電商綜合試驗區(qū)的杭州，越來越多外貿(mào)企業(yè)主動融入跨境電商的發(fā)展浪潮，積極培育自主品牌，推動國貨出海。

　　在杭州市臨平區(qū)的一處直播基地，主播正用一口流利的英文，熱情地向直播間裏的國外消費者介紹一款秋季風衣。浙江森帛服飾有限公司總經(jīng)理陶弘璟説，“跨境電商為服裝出口提供了新機遇，從目前的銷售情況看，今年的服裝銷售額同比將有三成左右增長。”

　　黨的二十屆三中全會《決定》提出，創(chuàng)新發(fā)展數(shù)字貿(mào)易，推進跨境電商綜合試驗區(qū)建設。“跨境電商迅速發(fā)展壯大，逐漸成為全球經(jīng)貿(mào)領域的新亮點和我國外貿(mào)發(fā)展的有生力量，也為中國品牌走向世界提供了新機遇。”杭州海關(guān)有關(guān)負責人説，前三季度浙江跨境電商出口超2500億元，規(guī)模創(chuàng)歷史同期新高，同比增長20%以上。

　　借助人工智慧，促進降本增效

　　10月15日，第136屆廣交會開幕，跨境電商是其中一大亮點。本次廣交會上，全新優(yōu)化升級的跨境電商展示區(qū)，吸引了40多家大型跨境電商平臺及物流、收結(jié)匯等優(yōu)質(zhì)配套服務商參展，圍繞貿(mào)易鏈條、環(huán)節(jié)進行服務展示，推動外貿(mào)新業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)融合互促。

　　廣交會上發(fā)佈的《2024跨境電商洞察白皮書》顯示，隨著全球消費者對線上購物需求增加，尤其是移動電商迅速發(fā)展、全球供應鏈加速整合，跨境電商行業(yè)面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。中國賣家憑藉強大的製造能力、創(chuàng)新的産品和靈活的供應鏈管理，成為全球市場中的重要參與者。

　　讓更多中小外貿(mào)企業(yè)快速上“線”出海，跨境電商平臺向人工智慧要效率。

　　在今年9月舉辦的服貿(mào)會上，阿裏國際站展示了人工智慧外貿(mào)新産品。從現(xiàn)場演示看，通過人工智慧生意助手，已經(jīng)實現(xiàn)了快速發(fā)品。只要上傳一張産品圖或是一個關(guān)鍵詞，就能自動生成標題、價格、圖片等全套商品資訊。

　　河北杭發(fā)科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人呂洪偉説，現(xiàn)在發(fā)佈新品的工作基本交給人工智慧生意助手。“我們的業(yè)務員和人工智慧進行了比試，業(yè)務員上一個連結(jié)要20分鐘左右，人工智慧只要兩分鐘。”呂洪偉説。

　　目前，阿裏國際站上的人工智慧生意助手已經(jīng)擁有智慧發(fā)品、智慧接待、智慧市場分析等功能，經(jīng)過人工智慧優(yōu)化發(fā)佈的商品，被海外買家搜索購買的可能性大幅提升。數(shù)據(jù)顯示，這些産品在海外的曝光量提高了37%，全球已有超過3萬家中小企業(yè)使用阿裏國際站的人工智慧生意助手。

　　加強政策助力，培育增長動能

　　“跨境出海已進入以品牌化、生態(tài)化和數(shù)字化為特徵的新一輪增長週期。”億邦動力董事長鄭敏説，産業(yè)帶接軌跨境電商、平臺半託管模式興起、社交電商紅利以及海外倉的廣泛應用，驅(qū)動大批産業(yè)帶外貿(mào)工廠、內(nèi)貿(mào)工廠、傳統(tǒng)進出口企業(yè)和品牌企業(yè)涌入跨境電商。線上線下渠道結(jié)合的全渠道出海成為外貿(mào)企業(yè)塑造核心競爭力的關(guān)鍵。

　　商務部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院電商所所長杜國臣分析，隨著跨境電商在全球範圍的影響日益擴大，中國電商企業(yè)要提升在産品標準、貿(mào)易規(guī)則、競爭政策等方面的合規(guī)水準和合規(guī)意識，適應不同市場的不同要求。要進一步提升跨境電商與産業(yè)鏈供應鏈之間的融合水準，從傳統(tǒng)的訂單生産模式向“小單快反”、多品類、小批量轉(zhuǎn)型，促進傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)與跨境電商發(fā)展的同頻共振，推動更多適合跨境電商出口的産品和廠商更好發(fā)展。

　　為推動跨境電商發(fā)展、進一步培育外貿(mào)發(fā)展新動能，近年來，我國相繼推出一系列政策措施，包括設立跨境電商綜合試驗區(qū)、完善拓展跨境電商零售進口正面清單、創(chuàng)新跨境電商通關(guān)監(jiān)管等。

　　“適應國際市場消費需求，我國跨境電商貿(mào)易持續(xù)穩(wěn)定增長。”商務部外貿(mào)司負責人介紹，全國跨境電商主體活躍，服務網(wǎng)路覆蓋200多個國家和地區(qū)。但同時，我國跨境電商發(fā)展仍面臨主體能力有待提升、融資渠道亟待拓寬、監(jiān)管服務需進一步優(yōu)化等問題和挑戰(zhàn)。

　　今年6月，商務部、國家發(fā)展改革委、財政部、海關(guān)總署等9部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)於拓展跨境電商出口推進海外倉建設的意見》，從積極培育跨境電商經(jīng)營主體、加強相關(guān)基礎設施和物流體系建設等5方面提出15條舉措。商務部表示，將會同有關(guān)部門和單位，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強化央地協(xié)同，推動各項任務落實落細，促進外貿(mào)新業(yè)態(tài)持續(xù)健康發(fā)展。

　　《 人民日報 》（ 2024年10月30日 11 版）