在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,無論是網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)或傳統(tǒng)企業(yè),考驗(yàn)的絕不是企業(yè)有怎樣單打獨(dú)鬥的能力,而是整個(gè)生態(tài)鏈的平衡、協(xié)同和競(jìng)爭(zhēng)。
目前已有越來越多的行業(yè)觀察家先後表示,未來的競(jìng)爭(zhēng)將是不同商業(yè)形態(tài)體系的競(jìng)爭(zhēng)。誰的思想更超前,誰的平臺(tái)更開放,誰的共用意識(shí)更強(qiáng),誰就可能是未來的贏家。
對(duì)於家電企業(yè)來説,基於對(duì)智慧硬體的核心技術(shù)掌控,所構(gòu)建的生態(tài)體系相比網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)是自下而上所形成的。通俗一點(diǎn)講,網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)是從軟體、內(nèi)容等線上資源向線下渠道、製造拓展,而家電企業(yè)是以智慧硬體或製造技術(shù)為“點(diǎn)”,逐步向場(chǎng)景、解決方案等 “面”發(fā)展。網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)和家電企業(yè)構(gòu)建生態(tài)體系均有一個(gè)共同指向,即以自身産業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向,逐步形成一個(gè)吸引合作夥伴,實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)、共用的生態(tài)圈,最終實(shí)現(xiàn)為人和生活所服務(wù)。
家電産業(yè)中,智慧化推動(dòng)了存量市場(chǎng)的更新迭代,生産商從産品創(chuàng)造到用戶互動(dòng)的精準(zhǔn)行銷,甚至自動(dòng)化智慧服務(wù),所有跡象表明,用戶數(shù)據(jù)涵蓋了資訊流和IT基礎(chǔ)建設(shè)兩大重要的價(jià)值實(shí)現(xiàn)鏈條,數(shù)據(jù)正在驅(qū)動(dòng)著企業(yè)轉(zhuǎn)型。物聯(lián)網(wǎng)最終的發(fā)展走勢(shì)是硬體統(tǒng)一、軟體定制。
在業(yè)內(nèi),構(gòu)建起生態(tài)體系的代表性企業(yè)是海爾、美的、長(zhǎng)虹三家企業(yè)。其中,海爾、美的以白電見長(zhǎng),長(zhǎng)虹則是軍工立業(yè)黑電起家,推出了物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)(UP平臺(tái))。在外界看來,無論是海爾的U+生態(tài)圈、美的的M-Smrat生態(tài)計(jì)劃,或是長(zhǎng)虹的UP平臺(tái),均是以用戶需求為核心,最終實(shí)現(xiàn)向用戶提供各種生活解決方案。
在家電業(yè)內(nèi)人士看來,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)者對(duì)於需求的理解和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化能力將決定未來數(shù)據(jù)資源變現(xiàn)價(jià)值。從這個(gè)角度看,長(zhǎng)虹構(gòu)建的UP平臺(tái)更具成長(zhǎng)潛力。
常規(guī)的家電業(yè)生態(tài)思維是,根據(jù)已有硬體産品結(jié)合用戶需求進(jìn)行從點(diǎn)到面的佈局。而長(zhǎng)虹則是根據(jù)硬體製造、生産技術(shù)雙重思維突破了這個(gè)格局。在長(zhǎng)虹已經(jīng)開展的一系列O2O業(yè)務(wù)中,所強(qiáng)化的物管設(shè)備如門禁、車鎖,再如醫(yī)療數(shù)據(jù)及設(shè)備等,均跳出了電視、冰箱、洗衣機(jī)等黑白電産品思維,從需求場(chǎng)景出發(fā),打造的一系列生活應(yīng)用解決方案,相比之下合作的空間、內(nèi)容更為廣泛。
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