——專訪全國(guó)人大代表、海爾總裁周雲(yún)傑

　　■本報(bào)記者 張志偉 賈 麗

　　初春時(shí)節(jié)，北京步入了兩會(huì)時(shí)間,每年全國(guó)兩會(huì)上代表委員的亮點(diǎn)提案，也是春季裏靚麗的風(fēng)景線。

　　今年兩會(huì)，全國(guó)人大代表、海爾集團(tuán)公司董事局副主席、總裁周雲(yún)傑帶來了三件“神器”，海爾日日順健康水站受到李克強(qiáng)總理的點(diǎn)讚，稱“為農(nóng)民做了一件大好事”，但另外兩件“神器”卻還頗為神秘。記者也忍不住想一探究竟。

　　周雲(yún)傑在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者獨(dú)家專訪時(shí)説：“這是海爾人單合一孕育和實(shí)踐12年後的成果。”

　　“在過去12年裏，我們一直圍繞海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏提出的人單合一在機(jī)制、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行顛覆和變革。這是一個(gè)管理的無人區(qū)、創(chuàng)新區(qū)，經(jīng)過12年在全球各地的反覆驗(yàn)證、迭代，人單合一才在海爾逐漸成熟。”談及海爾12年的變革，周雲(yún)傑感觸頗深。“今年是海爾人單合一模式生根、開花、結(jié)果的元年，這一模式帶來的效應(yīng)和效果已經(jīng)産生。下一步，我們要做的是將海爾變成一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的引領(lǐng)者，讓海爾成為一個(gè)開放的生態(tài)。”

　　營(yíng)收過億元小微企業(yè)

　　超100個(gè)

　　“這是健康水站，讓農(nóng)民可以喝上健康水。它也是一個(gè)網(wǎng)器，農(nóng)民可以通過它將農(nóng)産品賣出去，城市消費(fèi)品也可以通過它送到村民手中。”拿起擺在桌子上的紅色模型，周雲(yún)傑向記者解釋：“它的實(shí)體長(zhǎng)有兩米，一個(gè)村子的喝水問題只需要一個(gè)水站就可以解決。”

　　同被擺在桌子上的一個(gè)黑色小盒子引起了記者的注意，周雲(yún)傑將其“四隻手”打開，告訴記者這是一款袖珍型無人機(jī)。“與市面上眾多無人機(jī)不同的是，它解決了噪音、可操控性差等痛點(diǎn)。這無人機(jī)體積較小，可放進(jìn)女士包內(nèi)。”據(jù)了解，這款無人機(jī)將於今年3月底推向市場(chǎng)。

　　“這位創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)創(chuàng)建了一個(gè)上市公司，他創(chuàng)業(yè)很成功，仍然願(yuàn)意選擇海爾，也是希望與海爾的資源進(jìn)行整合。”周雲(yún)傑告訴記者。

　　另一個(gè)是在人們生活中可以被廣泛應(yīng)用的鐳射測(cè)距儀。周雲(yún)傑介紹説，“這是一個(gè)畢業(yè)不久的大學(xué)生開發(fā)的産品，這個(gè)産品可能不複雜。但這個(gè)測(cè)距儀可以把數(shù)據(jù)上傳到雲(yún)端，自動(dòng)形成一個(gè)三維效果圖。這個(gè)畢業(yè)不久的大學(xué)生對(duì)供應(yīng)方不熟悉，他自己去找供應(yīng)商，因?yàn)閿?shù)量不大，成本太高。他來到海爾平臺(tái)之後，海爾給他找了模具資源，和我們的資源結(jié)合起來以後整個(gè)成本降了35%，這樣他就少走了很多彎路。對(duì)草根創(chuàng)業(yè)者來講利用海爾平臺(tái)可以大大提高成功率。海爾的平臺(tái)是開放的，可以讓員工創(chuàng)業(yè)，也鼓勵(lì)企業(yè)外創(chuàng)業(yè)者加入，海爾平臺(tái)具有極高的開放性、包容性。”

　　而這只是管中窺豹，實(shí)際上海爾雙創(chuàng)平臺(tái)已經(jīng)成功孵化了很多創(chuàng)客項(xiàng)目。在海爾集團(tuán)的大平臺(tái)下，目前已有包括智慧互聯(lián)平臺(tái)等幾十個(gè)小平臺(tái)。在這些平臺(tái)上，海爾內(nèi)部成立了3600多家小微企業(yè)，如雷神遊戲本、掃地機(jī)器人、水盒子、空氣魔方等，其中年?duì)I收過億元的小微企業(yè)就有100多個(gè)。同時(shí)，海爾引進(jìn)了1333家風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)，擁有15家創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化基地、120億元?jiǎng)?chuàng)投基金、108家孵化器空間、1623個(gè)外部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和47個(gè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

　　“雷神筆電項(xiàng)目的估值已達(dá)到5億元，融資進(jìn)入C輪；智慧家居項(xiàng)目目前已從海爾孵化剝離，估值高達(dá)28億元。”周雲(yún)傑稱，轉(zhuǎn)型之後各小微經(jīng)濟(jì)體活力較大，新的創(chuàng)客加入後又帶來了新的增長(zhǎng)；海爾提供資源同時(shí)，也有投資收益，有幾個(gè)項(xiàng)目的估值都已經(jīng)超過20億元。

　　對(duì)於海爾創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的劃分，周雲(yún)傑表示，海爾將其投資項(xiàng)目分三類。“一部分是和海爾主業(yè)相關(guān)的項(xiàng)目，未來可能會(huì)變成海爾體系的一部分；有一部分是在新興産業(yè)佈局；另外，海爾將扮演創(chuàng)投基金的角色，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行孵化。目前海爾已經(jīng)建立15個(gè)孵化基地，未來還將在全球陸續(xù)建立新的孵化基地。”

　　在過去12年裏，海爾一直圍繞張瑞敏提出的“人單合一”在機(jī)制、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行顛覆和變革。“今年是人單合一模式生根、開花、結(jié)果的元年。”

　　在周雲(yún)傑看來，創(chuàng)客所有制是人單合一的底層邏輯，是一種機(jī)制的保障。“讓創(chuàng)客可以擁有自主權(quán)，在為用戶創(chuàng)造價(jià)值過程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，這是人單合一非常重要的部分。”

　　周雲(yún)傑坦言，從人單合一的提出到如今效應(yīng)的發(fā)酵，海爾在這12年裏用了大量時(shí)間去摸索。“因?yàn)檫@是海爾提出的首個(gè)創(chuàng)新模式，我們沒有案例可以借鑒。海爾的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之所以卓有成效，根本原因在於海爾從一開始就將轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的重點(diǎn)放在了組織管理模式的創(chuàng)新上，即創(chuàng)造一種適應(yīng)網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代的全新的管理模式和商業(yè)模式，在這個(gè)模式之下進(jìn)行小微企業(yè)孵化和大企業(yè)創(chuàng)業(yè)探索。”

　　創(chuàng)建網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代

　　大規(guī)模定制

　　人單合一的模式, 讓海爾從原來傳統(tǒng)大規(guī)模製造模式轉(zhuǎn)向個(gè)性化定制模式，在智慧製造領(lǐng)域大規(guī)模佈局，這也促使海爾互聯(lián)工廠大規(guī)模擴(kuò)建和升級(jí)。去年年底，海爾在互聯(lián)工廠實(shí)踐的基礎(chǔ)上，把互聯(lián)工廠模式産品化，形成統(tǒng)一指導(dǎo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而形成了擁有自主智慧財(cái)産權(quán)的首個(gè)中國(guó)版工業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路平臺(tái)“COSMO平臺(tái)”。

　　“工業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路”也成為周雲(yún)傑在接受記者採(cǎi)訪時(shí)最常提及的詞彙。對(duì)於目前全球範(fàn)圍內(nèi)掀起的工業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路浪潮，周雲(yún)傑表示，海爾的戰(zhàn)略目標(biāo)，是要?jiǎng)?chuàng)建網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代的大規(guī)模定制模式。

　　“海爾一直在做大規(guī)模定制，海爾的定制可以分三層：用戶可以根據(jù)功能表選擇自己喜歡的組合，這個(gè)海爾已經(jīng)做了多年，相對(duì)個(gè)性化。企業(yè)通過內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)模組化，將用戶需求個(gè)性化；完全個(gè)性化，這個(gè)在技術(shù)上已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)。”

　　此次兩會(huì)，周雲(yún)傑建議國(guó)家從政策和法律角度切入，全方位支援“工業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路”平臺(tái)建設(shè)，支援大企業(yè)實(shí)踐工業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路平臺(tái)。

　　談及海爾工業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路平臺(tái)與其他國(guó)家平臺(tái)之間的差異，周雲(yún)傑説：“德國(guó)的工業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路是工業(yè)自動(dòng)化，美國(guó)的工業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路是用資訊化推動(dòng)工業(yè)化，海爾提出的工業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路是通過用戶驅(qū)動(dòng)變革，把海爾從消費(fèi)者變?yōu)楫b銷者，這是中國(guó)工業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路很重要的突破。海爾的COSMO是讓用戶參與進(jìn)來，解決高精度問題，讓整個(gè)智慧設(shè)備和用戶融為一體，這是海爾平臺(tái)的獨(dú)有特色。”

　　他認(rèn)為：“目前，智慧製造已經(jīng)上升到國(guó)家戰(zhàn)略，海爾COSMO平臺(tái)也受到工信部關(guān)注，相信不久COSMO將是整個(gè)製造業(yè)的樣板模式。”

　　7年內(nèi)

　　實(shí)現(xiàn)營(yíng)收規(guī)模翻番

　　33年前，張瑞敏帶領(lǐng)海爾從一個(gè)虧損147萬元的集體小廠發(fā)展成為今天過千億元的全球化巨頭。作為中國(guó)家電業(yè)唯一一家營(yíng)收突破2000億元的巨頭，在“人單合一”迎來生根、開花、結(jié)果的新階段之時(shí)，海爾又馬不停蹄地又為自己制定了下一個(gè)目標(biāo)：用7年時(shí)間實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2000億元的增長(zhǎng)、營(yíng)收規(guī)模突破4000億元。

　　從虧損到2000億海爾整整用了三十多年的時(shí)間，在短短7年時(shí)間裏，海爾的計(jì)劃如何兌現(xiàn)，備受關(guān)注。在周雲(yún)傑看來，對(duì)於海爾而言，新一輪業(yè)績(jī)引爆的風(fēng)口是人單合一創(chuàng)新模式。

　　“人單合一鼓勵(lì)員工為用戶創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)造價(jià)值越多，員工收益就越大。同時(shí)在消費(fèi)升級(jí)過程中，海爾扮演了引領(lǐng)的角色。”周雲(yún)傑説，圍繞家庭聚焦佈局並在網(wǎng)際網(wǎng)路金融等領(lǐng)域擴(kuò)張，善用資本手段，企業(yè)規(guī)模將可得到有效提升。“未來海爾一定會(huì)産生更多的上市公司。在海爾的佈局中，若板塊成熟，就有可能會(huì)有新的上市平臺(tái)。”

　　對(duì)於海爾集團(tuán)旗下上市公司的新一輪佈局，周雲(yún)傑表示：“就兩個(gè)上市公司而言，A股上市公司青島海爾目前主要以白電製造為主，未來會(huì)從電器到網(wǎng)器再到生態(tài)做很多佈局和突破；港股上市公司海爾電器目前擁有物流、投資服務(wù)等板塊，未來還將涉獵金融等，産生更多上市公司。目前海爾投資了很多創(chuàng)業(yè)公司，未來它們會(huì)走向不同的資本市場(chǎng)。”

　　海外亦是海爾拓展規(guī)模不容忽視的重要市場(chǎng)。去年，海爾對(duì)GE家電的大手筆收購，在業(yè)界掀起大波瀾。“經(jīng)過半年多的融合，GE家電營(yíng)收已經(jīng)有了較好的增長(zhǎng)。”周雲(yún)傑坦言，整合的難度是有的：“海爾保留了GE家電的原有團(tuán)隊(duì)，只是植入了海爾人單合一模式，保證了徹底的本體化。GE的管理是傳統(tǒng)線性管理的樣本，但是我們從新項(xiàng)目切入，産生了較好的效果。海爾先是模擬測(cè)算，然後在新的項(xiàng)目中推行新的模式，這個(gè)模式下收益更好，人單合一的模式就會(huì)得到認(rèn)可。”

　　對(duì)於海外投資，海爾的戰(zhàn)略非常明確。“並購是一種手段，是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略來決定的。近期，海爾將把重心放在通過整合讓已收購的企業(yè)來實(shí)現(xiàn)更好的價(jià)值。如若有合適的標(biāo)的，海爾將持續(xù)關(guān)注。”周雲(yún)傑説。

　　兩會(huì)專訪