記者在採訪中了解到，個別地方的低保工作仍有漏洞，存在“人情保”“關係保”等問題，群眾對此反映比較強烈。

　　“人情保”“關係保”是咋來的？怎樣杜絕村（居）幹部獨斷專行、沾親帶故者借勢上位的現象？能否保障人緣一般的困難家庭也能評上低保？如何加強監(jiān)管、審核資質，排除主觀因素影響，讓客觀事實説話？本報記者採訪了相關專家。

　　問　低保評定怎麼防止人情干擾？

　　居民直接向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道申請，完善問責制度

　　記者：有什麼辦法遏制選人唯親、串聯(lián)拉票？

　　瀋陽農業(yè)大學經濟管理學院院長吳東立：一般情況下，低保戶的確定會經過“個人申報—村民投票—上報上級政府”的過程。有些村委會跳過前兩個程式，獨斷專行，村民就容易通過賄賂來獲得村委會支援。這種情況下，就要啟動村民的監(jiān)督機制和舉報機制。陽光是最好的防腐劑，一定要將低保遴選置於公開、透明的環(huán)境下，同時建立順暢的資訊反饋、糾錯機制與責任追究制度。

　　廣西壯族自治區(qū)民政廳廳長韓元利：由村委等組織推薦低保戶名單這種方式，在2012年前可能在部分地方存在，因為在這之前村（居）民委員會受鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處的委託，承辦最低生活保障申請的受理和初審工作。受低保家庭收入難以計算、核對手段落後、工作人員認識偏差等因素影響，一些地方的村（居）民委員會可能會採取“分指標”“輪流坐莊”等方式，推薦低保戶名單。

　　2012年9月，國務院出臺意見規(guī)定：“凡認為符合條件的城鄉(xiāng)居民都有權直接向其戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出低保申請；鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）無正當理由，不得拒絕受理。受低保申請人委託，村（居）民委員會可以代為提交申請。”村（居）民委員會在低保申請受理和審核審批過程中，只是起協(xié)助作用，無權決定申請家庭是否能夠享受低保。由申請對象直接向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）申請低保救助，可以有效防範村（居）民委員會幹部選人唯親、串聯(lián)拉票等尋租行為。

　　廣西建議有關部門幫助督促建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）最低生活保障管理問責制，完善落實誰調查、誰審核、誰簽字、誰負責的問責制度。在受理、調查、評議、公示、審核中出現違法違紀問題，要按照有關規(guī)定追究主要領導和分管領導責任。

　　問　村民投票選低保戶是否合理？

　　不應成為主要依據，符合條件者都應保

　　記者：讓群眾投票評選低保戶，這是一些地方的做法。怎麼看待？

　　中國人民大學教授鄭功成：低保戶不應當是評選出來的，只要其收入與生活狀況低於當地規(guī)定的標準，就應當享受低保。符合條件者，即使通不過投票或人緣很差，也不能剝奪其享受低保的法定權益。讓村民投票來評選低保戶，這與理想的低保政策是有出入的。

　　加強低保政策宣傳，非常必要。要讓老百姓真正懂得低保等政策並利用其來維護自身權益，同時還要建立暢通的救濟渠道，讓權益受損的困難群體能夠及時向民政部門申訴，同時還應當對違規(guī)違法現象依法懲處。

　　吳東立：村民投票評選低保戶是公共選擇過程，有自身難以克服的問題，比如村民的偏好，也就是人情問題。

　　這可以通過回避制度來克服，也可以進行宣傳教育，讓農民充分了解低保政策，培養(yǎng)農民的社會責任感，正確行使權利、履行義務。還需要指出的是，民主評議不應成為判定低保的主要依據。

　　韓元利：在實踐中，由於部分基層工作人員在政策理解上有偏差，將民主評議作為審核低保的主要關卡，這就可能導致人緣不佳的困難家庭無法享受低保。今後，我們將發(fā)揮低保核對大數據平臺的作用，全面核查低保申請對象的家庭經濟狀況，科學、準確計算申請對象的家庭收入，精準認定救助對象。

　　同時，我們將改進民主評議的方法，建立和完善低保經辦人員和村（居）民委員會成員近親屬備案管理制度、社會救助信訪和投訴舉報核查辦法、最低生活保障家庭經濟狀況定期報告核查辦法、最低生活保障公開公示制度等相關規(guī)章制度，從源頭上遏制“人情保”“關係保”。

　　問　如何保障低保制度公正實施？

　　應建立專業(yè)救助機構，不能總讓基層組織代辦

　　記者：很多貧困戶，家庭收入比較模糊，怎麼解決收入難以量化的問題？

　　鄭功成：目前的收入統(tǒng)計，存在口徑不一和不規(guī)範現象，對貧困家庭收入的準確認定成為難題。更麻煩的是，一些地方出臺了各種各樣的“土政策”，有的甚至違背了低保的初衷。因此，有必要全面檢討，並在中央層面制定更具操作性的統(tǒng)一政策。

　　低保及其他社會救助制度的實施，不能總是讓基層組織代辦，因為基層組織很難完全按照政策操作，也很難追責。

　　還是應當走專業(yè)化、規(guī)範化的經辦之路，即由專業(yè)的社會救助機構來受理申請，再經過專業(yè)的經濟調查與評估，對符合條件者給予低保或其他救助待遇，這樣便可以對專門機構進行集中問責。

　　建立一支專業(yè)的救助機構，會增加行政成本，但這對於確保政策的有效性與嚴肅性來説是必要的。

　　針對困難群體的制度安排不是只有一個低保政策，而是有一系列救助政策，需要統(tǒng)籌安排。

　　吳東立：家庭收入通常包括工資性收入、經營性收入、轉移性收入和財産性收入。

　　對於大多數農村貧困家庭來講，經營性收入（種植或養(yǎng)殖的收入）應該是主要的收入來源，這個不難界定，我們可以通過市場價值來估算。部分家庭可能會有工資性收入（比如打工收入）、財産性收入（比如房屋向外出租），這兩項收入也很容易界定。

　　剩下的問題就是轉移性收入。政府的轉移性收入（比如糧食直補等）有據可查，其他形式的轉移性收入則不易核算，比如親戚朋友的救助。

　　針對這種類型的轉移支付，現在可行的辦法就是，通過社會關係調查，來確定某一家庭是否具有穩(wěn)定的親朋救助。

　　清晰厘定收入，成本可能偏高。建議採用一些指標倒推。收入具有隱蔽性，通過財産和消費反向考核收入，可能更有效率，比如擁有商業(yè)房産，裝修、家電或大型農機具明顯優(yōu)於平均水準，家人有飯店消費或旅遊消費，這些都是顯性的。

　　韓元利：廣西于2014年6月率先建成啟用自治區(qū)、市、縣三級聯(lián)網的低收入居民家庭經濟狀況核對資訊平臺，與公安、人社、工商等12個部門簽署資訊數據共用協(xié)議，解決低保申請家庭隱性收入和財産難以評估的問題。