一些強(qiáng)勢媒體大談進(jìn)口車“暴利”時(shí),都將矛頭指向所謂進(jìn)口車的“壟斷經(jīng)營”。但如果按正常的定義和稍微專業(yè)點(diǎn)的演算法,所謂的“暴利”其實(shí)並不存在,純屬是一些人因?yàn)闊o知或別有用心臆造出來的,充其量也只是極個(gè)別現(xiàn)象,那麼“壟斷”之説也就是廢話了。但小季和老邊還是要把“壟斷“的問題掰開揉碎地捋一捋。
小季:很多專家都説,一些外國公司濫用市場支配地位,壟斷進(jìn)口車價(jià)格,限制經(jīng)銷商低價(jià)銷售,以牟取暴利,涉嫌違反反壟斷法。
老邊:中國缺很多東西,就是不缺這種張口就來、嘩眾取寵或別有用心的專家。什麼叫“濫用市場支配地位”?哪家外國公司具有“市場支配地位”?這些人恐怕連《反壟斷法》都沒仔細(xì)看過。那裏面説的很明白:一個(gè)經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額達(dá)到二分之一,或者兩個(gè)經(jīng)營者的市場份額合計(jì)達(dá)到三分之二,或者三個(gè)經(jīng)營者的市場份額合計(jì)達(dá)到四分之三,才算具有“市場支配地位”。中檔汽車品牌不用説了,你看看那些豪華品牌,有哪家有這個(gè)“壟斷”的資格?
豪華車?yán)洗髪W迪的市場份額34%,它濫用過這種老大地位哄抬車價(jià)了嗎?實(shí)際上,奧迪在三大德係豪華品牌中價(jià)格是最低的,如果沒有性價(jià)比優(yōu)勢,奧迪的市場份額肯定比現(xiàn)在少。
奧迪、寶馬、賓士加起來的市場份額在80%多,超過了四分之三這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),但這三家啥時(shí)候合夥抬高過車價(jià)?相反,它們?cè)缇推貌灰鄻泛趿耍€爭相指責(zé)對(duì)方發(fā)起價(jià)格戰(zhàn),傷害了老用戶的感情和利益,使二手車過快貶值,擾亂了價(jià)格體系和市場,讓消費(fèi)者無所適從,也傷害了自己的品牌形象。這已經(jīng)有些過度競爭的味道了,跟壟斷沒一毛錢關(guān)係。
小季:您説的這是橫向壟斷,是沒有。可是縱向壟斷是有的,比如,總代理給經(jīng)銷商的零售價(jià)設(shè)定低限,就是《反壟斷法》所指的“限定向第三人轉(zhuǎn)售商品的最低價(jià)格”,就是壟斷行為。
老邊:你真氣死我了,都是讓那些二百五專家給忽悠的。他們就知道拿《反壟斷法》十四條説事,就是不提第十五條。你去看看第十五條怎麼説的,你如果能證明給經(jīng)銷商限定最低價(jià)格是為了提高中小經(jīng)營者經(jīng)營效率,增強(qiáng)中小經(jīng)營者競爭力,或者是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣,需要緩解銷售量嚴(yán)重下降或者生産明顯過剩……等七種情形之一,就不適用本法第十三條、第十四條的規(guī)定,換句話説,就不是壟斷行為。
你去問問總代理為什麼要限定最低售價(jià)?無非是因?yàn)椋簜€(gè)別産品價(jià)格太低,擾亂了整個(gè)品牌價(jià)格體系,讓消費(fèi)者心裏沒底,無從下手,反而抑制了銷售,轉(zhuǎn)向競品;豪車賣出了白菜價(jià),跌份,毀了品牌形象,讓老客戶心寒;大經(jīng)銷商、老經(jīng)銷商仗著底子厚、現(xiàn)有客戶多,敢於低價(jià)競銷,搶佔(zhàn)市場,買車虧本可以靠服務(wù)賺回來,如果不加限制,會(huì)使小經(jīng)銷商和新經(jīng)銷商陷入滅頂之災(zāi);賣車虧了,服務(wù)就會(huì)偷工減料,不僅損害了客戶利益,最終也會(huì)把品牌給砸了。因?yàn)檫@些原因,限定最低價(jià)格,這和壟斷有幾毛錢關(guān)係?
再説,進(jìn)口車不設(shè)最低價(jià)格,就不怕罰你個(gè)反傾銷稅嗎?現(xiàn)在一些進(jìn)口車還背著反傾銷稅吶。
小季:聽起來好像都是經(jīng)銷商惹的禍,但廠家或者總代理不向經(jīng)銷商壓庫,造成供大於求,經(jīng)銷商也犯不著非要低價(jià)競銷啊。
老邊:你説到根子上了。廠家壓庫是萬惡之首。原因主要是三個(gè):一是廠家對(duì)市場需求産生較大的誤判,汽車的市場調(diào)研、規(guī)劃排産、零部件採購、整車生産和物流的週期很長,一旦啟動(dòng)就縮不回去了,廠家自私短視,就讓經(jīng)銷商出血化解庫存;二是遠(yuǎn)在國外的廠家總部裏總有一些傻冒,自以為是卻大權(quán)在握,總以為中國市場是無限,所以拼命向在中國的總代理壓庫,而中國這邊無力抵抗;三是總代理為了向上爬,好大喜功,顯示自己的能耐,特別是到年底拼命向經(jīng)銷商壓庫,結(jié)果玩大發(fā)了,這是最可惡的。此外,還有一些經(jīng)銷商過於貪心,誤判市場需求,訂貨過多,砸在手裏。
小季:但倒楣的總是經(jīng)銷商。
老邊:這話説對(duì)了一半。我記得上次跟你説過,廠家、總代理和經(jīng)銷商是一根繩上的螞蚱,經(jīng)銷商倒楣了,就會(huì)在那裏瞎撲騰,把廠家也拉下水,客戶也跟著倒楣,最終砸你的牌子。所以,做得好的品牌都懂得與經(jīng)銷商的關(guān)係必須搞好。雷克薩斯有個(gè)4贏理念:第一是顧客贏,第二是經(jīng)銷商贏,第三是總代理贏,第四才是廠家贏。聽起來廠家放在最後,實(shí)際上是理順了利益相關(guān)方的關(guān)係,最有利於可持續(xù)的共贏。這是一個(gè)相對(duì)自由競爭的市場,經(jīng)銷商完全可以選擇別的品牌。所以,那些有了困難就知道甩給經(jīng)銷商,自己卻逃避責(zé)任的廠家或總代理,遲早會(huì)被經(jīng)銷商和客戶拋棄,遭到市場的懲罰;而那些對(duì)客戶和經(jīng)銷商負(fù)責(zé)、追求共贏的廠家,才能在競爭中得到可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)勝劣汰的市場機(jī)制在二者的關(guān)係中具有決定作用,政府制定好遊戲規(guī)則後,就用不著一天到晚婆婆媽媽的了。
小季:您上次説過,經(jīng)銷商虧了,廠家也要吐血補(bǔ)貼。這次成都車展上,我問一家豪華品牌銷售老總,經(jīng)銷商虧了,你們補(bǔ)不補(bǔ)?他説得很全面:我們給經(jīng)銷商的批發(fā)零售差價(jià)是8個(gè)點(diǎn);經(jīng)銷商完成銷量指標(biāo)後,我們視情況給3個(gè)點(diǎn)左右的獎(jiǎng)勵(lì);如果超額完成銷量指標(biāo),超出的部分再給3個(gè)點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì);如果由於市場不好、總體供大於求,經(jīng)銷商虧損,我們會(huì)針對(duì)虧損車型給3到5個(gè)點(diǎn)的補(bǔ)償;糟糕的是,有些經(jīng)銷商拿到這些返點(diǎn)後,就又去搞低價(jià)競銷,擠兌小經(jīng)銷商和新經(jīng)銷商,加劇品牌體系內(nèi)的惡性競爭;除運(yùn)營成本外,我們給自己留下的毛利在10個(gè)點(diǎn)左右,其中的一部分要用來以備不時(shí)之需,比如給經(jīng)銷商補(bǔ)貼、産品召回、促銷什麼的。
老邊:現(xiàn)在再看看汽車廠家對(duì)經(jīng)銷商限價(jià)或限制跨區(qū)銷售的問題,注意,我説的是汽車行業(yè),這其實(shí)與限制競爭的“縱向壟斷”無關(guān),因?yàn)榻?jīng)銷商、總代理和廠家是夥伴關(guān)係,都是品牌大家庭的成員;經(jīng)銷商之間主要是協(xié)作分工,競爭應(yīng)該控制在不損害對(duì)方、用戶和品牌的範(fàn)圍內(nèi),對(duì)此,作為品牌所有者和處於主導(dǎo)地位的廠家和總代理負(fù)有協(xié)調(diào)的責(zé)任,通過限制最低價(jià)格,引導(dǎo)經(jīng)銷商從惡性的價(jià)格競爭,轉(zhuǎn)向良性的服務(wù)競爭,並讓經(jīng)銷商集中力量去對(duì)付競爭對(duì)手,而不是自家人互相死掐。在這方面,廠家、總代理或經(jīng)銷商做砸了,市場會(huì)教訓(xùn)他們,迫使他們放棄零和博弈的遊戲,尋求共贏;只要不觸犯法律,政府再清明,也難斷人家的家務(wù)事。
小季:您的意思是,既然是一個(gè)大家庭的,就要有家規(guī),不能把家規(guī)説成是壟斷,這我理解。在這個(gè)問題上,那些專家看來是對(duì)《反壟斷法》斷章取義,丟人現(xiàn)眼了。但憑什麼在中國一個(gè)汽車品牌只能有一家總代理,這不是壟斷嗎?讓他一家控制價(jià)格和服務(wù),對(duì)消費(fèi)者明顯不利。
老邊:這叫似是而非。下次再説吧。(何侖)
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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