在今日召開的民生銀行2017年一季度投資者交流會上，民生銀行副行長石傑介紹了該行北京航太橋支行案件相關(guān)情況。據(jù)其披露，截至目前，經(jīng)民生銀行工作組逐筆與客戶登記核實，涉案金額約16.5億元，初步估計涉案金額不會超過媒體所報道的數(shù)字，涉及客戶約150余人，除張穎外，另有個別支行員工正在接受公安調(diào)查。此前媒體報道涉案金額達到30億。

　　據(jù)民生銀行披露，依據(jù)目前初步掌握的線索，此案係張穎通過控制他人賬戶作為資金歸集賬戶，編造虛假投資理財産品和理財轉(zhuǎn)讓産品，其本人或指使支行個別員工尋找目標客戶，非法募集客戶資金用於個人支配，有一部分用於投資房産、文物、珠寶等領(lǐng)域，所募集資金未進入民生銀行賬務(wù)體系。

　　目前民生銀行配合公安部門對涉案賬戶予以凍結(jié)控制，查封了犯罪嫌疑人部分現(xiàn)金、財産及物品，初步判斷未來産生的損失在可控範圍之內(nèi)。民生銀行還特別説明，航太橋支行案件與票據(jù)業(yè)務(wù)無關(guān)。

　　事件的起始是，近日在貫徹銀監(jiān)會“三違反”檢查中，民生銀行北京分行根據(jù)客戶反映的資訊排查發(fā)現(xiàn)，航太橋支行行長張穎使用偽造的理財合同和銀行印章，騙取客戶的理財資金。民生銀行明確這是一起由個人道德風險引發(fā)的操作風險事件，涉嫌違法犯罪，並立即向公安部門報案，公安部門于4月13日將張穎帶走調(diào)查取證。4月14日公安部門對張穎執(zhí)行拘留，予以立案調(diào)查。

　　案件發(fā)生後，民生銀行立即啟動緊急處置預(yù)案，一是迅速成立了總行領(lǐng)導小組，由行長擔任組長，紀委書記為副組長，相關(guān)副行長、部門負責人為成員。北京分行成立了案件專門處置工作組，工作組第一時間駐守航太橋支行，配合公安機關(guān)調(diào)查取證。

　　為最大限度的保護客戶利益，民生銀行表示將本著不姑息、不推諉、不拖遝的原則，在依法合規(guī)的前提下，擬採取可行方式先期解決投資人的初始投資款項，後續(xù)相關(guān)事宜將根據(jù)最終司法判定結(jié)果再行處理。當前，該項工作正在有序進行中。

　　下一步，民生銀行將配合公安機關(guān)加大對涉案資産的處置力度，儘量減輕損失，以更好的維護民生銀行的品牌形象，保障股東權(quán)益。此案件引起了社會高度關(guān)注，給民生銀行發(fā)展帶來很大負面影響，為此該行召開全行專項會議，要求全體員工吸取教訓，高度重視案件背後的問題，深入排查隱患，杜絕類似事件再次發(fā)生。

　　一是積極配合公安機關(guān)，力爭儘快查明事實，最大限度保護客戶資金安全，妥善解決各方訴求，依法承擔責任。

　　二是嚴格按照銀監(jiān)會要求，規(guī)範理財和代銷業(yè)務(wù)，規(guī)範銷售行為，不折不扣地全面排查，針對排查中發(fā)現(xiàn)的問題，列出清單，逐一整改。

　　三是強化制度建設(shè)，抓好制度執(zhí)行。特別是要做好産品銷售的公開和提示工作，在操作規(guī)範、客戶溝通、産品培訓和對賬提醒等方面提出新的要求，確保銷售合規(guī)，保障公眾利益。

　　四是強化人員管理。嚴格把好人員準入關(guān)和用人關(guān)，同時強力落實關(guān)鍵崗位輪崗和強制休假等制度安排。

　　通過此案件，民生銀行也進行自查和深刻的反思，認為造成此案的主要原因有三方面：

　　一、個別基層單位內(nèi)控機制和內(nèi)控管理存在漏洞，合規(guī)意識有待於進一步提升，合規(guī)體系建設(shè)和合規(guī)文化培育也有待持續(xù)強化。

　　二、個別人違反制度，違規(guī)操作是此案件的主因，也反映出分行日常業(yè)務(wù)檢查的力度和頻率不夠，檢查的及時性不強，對風險隱患缺乏必要的敏感度。

　　三、分行對員工行為管理不到位，日常管理未能發(fā)揮應(yīng)有的防範和制約作用，特別是對關(guān)鍵崗位和人員的道德風險管理有所缺失。