網(wǎng)友“@連年有餘ddd”在微博反映,1月30日他在某火鍋店用餐消費242元,結(jié)賬時使用了兩張團(tuán)購的100元代金券,又另付了42元。之後索要發(fā)票時服務(wù)員以團(tuán)購為由拒絕開發(fā)票。該網(wǎng)友還表示,之前在其他餐館消費時也遇到過類似問題,團(tuán)購結(jié)賬部分不能開發(fā)票,現(xiàn)金結(jié)賬的部分可以開。
記者聯(lián)絡(luò)到這家火鍋店,服務(wù)員説,團(tuán)購開不了發(fā)票是餐廳的統(tǒng)一要求,而具體為何有如此“要求”,服務(wù)員沒有做進(jìn)一步解釋。隨後記者又向該火鍋店合作的團(tuán)購網(wǎng)站反映這種情況,客服人員表示,雖然是團(tuán)購,但商家也是能開具發(fā)票的,如果商家不給消費者開具發(fā)票,消費者又需要這個發(fā)票,網(wǎng)站可以給消費者開具,但網(wǎng)站開具的發(fā)票是技術(shù)服務(wù)類,並非餐飲類。客服人員還説,正常情況下商戶都是會給消費者開發(fā)票的。
天津12366納稅服務(wù)熱線工作人員表示,飯店以團(tuán)購為由拒開發(fā)票的情況不合理、不合法。團(tuán)購可能在價格上優(yōu)惠了一些,但實際支付款項消費者是有權(quán)要求開發(fā)票的。如果商家堅持不開發(fā)票,消費者可以保留消費明細(xì)小票等相關(guān)證據(jù),撥打12366或到主管區(qū)地稅局舉報。
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