快遞上調派送費不涉及遞送價格

　　從6月1日起，圓通、申通、中通、韻達、百世和天天快遞將統(tǒng)一上調快遞員派件費用，所有基層網點的派件費在原有基礎上每票上調0.15元。在這之前，多數快遞網點從企業(yè)總部獲得的派件費在1.5元左右，到快遞員手中的派件費為1元左右。

　　六大快遞企業(yè)統(tǒng)一上調快遞員派件費用引發(fā)多方猜測，但業(yè)內認為，此次派件費上調並不意味著快遞單價也要上調，因此此輪漲價不會涉及終端用戶。

　　對於上調派件費的主要原因，業(yè)內人士表示，主要是為了穩(wěn)定基層網點的收益，增加快遞員收入水準。之所以六家企業(yè)同時上調，是為了避免不同公司的業(yè)務員相互攀比，導致頻頻出現跳槽。同時，由於上述六大快遞上市後已對快遞遞送費有過一次調整，因此，此次費用上調會由快遞企業(yè)內部承擔，並不涉及快遞價格的調整。

　　而六大快遞企業(yè)在各自的內網發(fā)佈的派件費調整通知也顯示，此次上調派件費用旨在提高一線員工的收入，刺激末端業(yè)務員的派件積極性，保障末端網點的穩(wěn)定。

　　事實上，今年2月，因收入過低，快遞企業(yè)就頻頻傳出快遞員跳槽轉送外賣的消息。此外，圓通速遞也曾曝出合肥分公司10余位承包商集中罷運，抗議圓通速遞縮減網點利潤的政策和過高的罰款。

　　彼時，國家郵政局發(fā)出通知，要求各省（區(qū)、市）郵政管理局迅速行動，通過召開會議、現場檢查、視頻監(jiān)控等多種方式，儘快摸清轄區(qū)內快遞企業(yè)恢復生産與網路運營的情況，有效防範和遏制網點運營不穩(wěn)定、快遞投遞不及時問題。

　　國家郵政局的通知指出，發(fā)生快件積壓和處理過程中遇到的問題，反映出行業(yè)存在由於勞動力短缺和基層盈利率不高帶來的季節(jié)性、區(qū)域性末端網點運營不穩(wěn)定等問題，在一定程度上暴露了快遞企業(yè)總部缺乏對基層網點穩(wěn)定運作情況的關注。

　　一位快遞加盟商表示，在企業(yè)嚴苛的規(guī)則下，加盟網點的利潤大幅減少，原來利潤最高時能達到30%至40%，現在毛利潤不超過10%，若所有運營的東西都剔除，就可能處於不掙錢甚至虧損狀態(tài)。

　　據快遞諮詢網首席顧問徐勇介紹，一般快遞公司總部的收益來源主要是品牌使用費、運費、加盟費、面單費、物料費等。不同的快遞公司收取的種類不同，費率也不一樣。他還進一步披露説，通常快遞公司總部利潤率在10%至30%之間，而加盟商和網點的利潤率在5%至10%之間。

　　而單從快遞員的角度來看，中國物流與採購聯合會此前發(fā)佈的《中國電商物流與快遞從業(yè)人員調查報告》顯示，從工作時長來看，除寧夏、西藏外，62.2%的快遞員平均每天的工作時長在8小時至10小時之間，24.46%的快遞員平均每天的工作時長在10小時至12小時，12小時以上的佔13.34%。從業(yè)務量來看，每天遞送80票到100票的佔33.42%，100票以上的佔22.64%。而與之相對應的是，快遞人員的平均月收入在3000元至5000元左右，僅不到7%快遞人員工資能超過6000元。

　　從國內快遞“五股”上市後的首份年報來看，2016年利潤全部超過10億元。其中，順豐控股實現凈利41.8億元，同比上漲279.55%；中通快遞凈利潤20.52億元，同比上漲60.8%；圓通快遞實現凈利潤13.72億元，同比上漲91.24%；申通快遞凈利12.62億元，同比上漲64.96%；韻達快遞凈利11.77億元，同比上漲120.87%。而從單量來看，中通、圓通、申通、韻達也分別完成了45億票、44.6億票、32.6億票和32.14億票。

　　對此，有業(yè)內人士表示，快遞屬於人員密集型行業(yè)，因此對於上市後的快遞企業(yè)來説，人員管控是未來發(fā)展重點，這也是亟須提高從業(yè)人員收入的根本原因。

　　中通快遞副總裁胡向亮表示，對網點來説，利潤仍是重點。因此，中通快遞會保證基層網點的派費高於同行，方便平臺掌控。同時，未來計劃成立一份創(chuàng)業(yè)基金，專門為基層網點的經營儲備人才，提供技術和資金支援。另外，將加大智慧快遞櫃、“中通來了”APP以及其他移動終端設備的應用，以提升基層網點的規(guī)範管理水準。