從東京街邊小鋪到巴黎奢侈品店,從東南亞島國的免稅店到美國的大商場,出手闊綽的中國遊客正在成為世界各國人民談?wù)摰膶ο蟆H毡久襟w為中國遊客創(chuàng)造了“爆買”這個新詞,各大商家專門為中國人準(zhǔn)備了中文導(dǎo)購和微信支付;而在美國人眼中,中國遊客對購物的興趣遠(yuǎn)超旅遊觀光,更像一群“會走路的錢包”。
國人境外“爆買”被稱為會走路的錢包
銀聯(lián)國際與中國旅遊研究院8日共同發(fā)佈《2016年中國出境旅遊發(fā)展年度報告》,報告顯示,2015年中國出境旅遊人數(shù)達(dá)1.17億人次,同比增長9.8%。雖然相比前幾年20%左右的高速增長,漲幅明顯趨緩,報告仍預(yù)計(jì),中國出境遊市場保持增長勢頭,2016年出境遊人數(shù)將同比增長11.5%、達(dá)1.33億人次。
同程旅遊高級公關(guān)經(jīng)理樊常亞表示,旅遊內(nèi)地遊客最常去的十大免稅店中,排名前三的分別是DFS旗下T廣場(香港廣東道店)、新羅免稅店(首爾)、DFS旗下T廣場(沖繩),上榜的還有Laox(岡山機(jī)場)、樂天免稅店(明洞總店)、Laox(秋葉原總店)。此外,老佛爺百貨公司(奧斯曼旗艦店)是國人最喜歡去的非免稅店類的購物場所,排名之後的是香港崇光百貨(尖沙咀店)和東京銀座。當(dāng)然除了高大上的地方,類似首爾東大門市場、普吉島芭東夜市、大阪心齋橋地區(qū)也有很多“淘貨”的內(nèi)地旅客的身影。
中國遊客的這種“奇葩”爆買不僅出現(xiàn)在日本,其他發(fā)達(dá)國家和地區(qū)也都有他們的身影,甚至還被戲稱為“會走路的錢包”。境內(nèi)消費(fèi)乏力簡直令人扼腕,境外爆買狂熱簡直令人震驚。為了方便中國遊客,包括免稅店、零售商鋪等在內(nèi),不少韓國商店推出了微信支付功能。
在多數(shù)人心目中,國産貨讓人不放心
中國遊客在世界各國都掀起過購買名牌包、黃金以及襪子、手帕和鞋子的浪潮,大部分原因其實(shí)只是出於價格優(yōu)惠或者保證真品的考慮,比如在境內(nèi)買一個名牌包的錢能在美國買兩三個,這和中國製造業(yè)水準(zhǔn)無關(guān)。
中國遊客赴日購買馬桶蓋的動機(jī)則和購買奢侈品不同。境內(nèi)並非沒有智慧馬桶蓋,在家居商場和網(wǎng)路上都可以買到,且中國智慧馬桶蓋的技術(shù)絕對不輸給日本,而且更適合中國衛(wèi)生間的使用條件,但人們就是喜歡洋貨。
這種現(xiàn)象和去日本買尿不濕、奶粉是如出一轍。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國人的生活品質(zhì)穩(wěn)步提高,對衛(wèi)生條件、食品安全的要求也在提高,自然會追求能提高生活品質(zhì)的先進(jìn)産品。而且在多數(shù)人心目中,日本貨的品質(zhì)有保障,國産貨讓人不放心。當(dāng)遊客到了日本以後,從眾心理又刺激了他們購買掃貨的慾望。
據(jù)國家旅遊局預(yù)測,2015年中國內(nèi)地公民出境旅遊將達(dá)1.2億人次,境外消費(fèi)將達(dá)1940億美元。為何那麼多中國人在境內(nèi)省吃儉用,到境外卻“買買買根本停不下來”主要的原因在於,很多人覺得即使在境外“一擲千金”也比在境內(nèi)消費(fèi)劃算。
很多中國遊客覺得境外的産品品質(zhì)更有保障。近年來,部分“中國製造”品質(zhì)參差不齊、違規(guī)成本過低的問題,以及“毒奶粉”等惡性事件,嚴(yán)重?fù)p傷了一些人對國貨的信任。以前境外購物主要是買高檔消費(fèi)品,近幾年開始轉(zhuǎn)向搶購奶粉、電器、大米、馬桶蓋等生活用品,足見國貨品質(zhì)升級與消費(fèi)者需求升級之間的斷裂已越來越大。
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