BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)三家的網(wǎng)際網(wǎng)路收購(gòu)大戰(zhàn)已蔓延至各個(gè)領(lǐng)域,線上旅遊是重要板塊之一。
3月12日,國(guó)內(nèi)O2O(線下與線上結(jié)合)出境旅行服務(wù)公司佰程旅行網(wǎng)宣佈完成B輪融資,融資金額接近2000萬(wàn)美元,投資方為阿里巴巴和寬頻資本。與此同時(shí),今年3月份以來(lái),線上旅遊老大攜程或投入阿裏陣營(yíng)的傳聞,也被找出越來(lái)越多的佐證。
百度陣營(yíng)中,去哪兒網(wǎng)和百度地圖,已成為主力入口。剛剛宣佈入股京東的騰訊,三年前花費(fèi)8000多萬(wàn)美元收購(gòu)藝龍16%股份(目前已變?yōu)?5%)。據(jù)藝龍CEO崔廣福的説法,當(dāng)了藝龍三年股東的騰訊,現(xiàn)在能給藝龍的資源支援並不多。
連續(xù)六個(gè)季度虧損
去年第四季度,藝龍凈虧損4400萬(wàn)元,同期攜程實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2.61億元。
“因?yàn)槿ツ晏潛p,我們今年就都沒(méi)有年終獎(jiǎng)了”,在藝龍工作的李林(化名)説,“CEO已經(jīng)給我們發(fā)了內(nèi)部郵件。”
2013年,是藝龍自2009年年度盈利轉(zhuǎn)正後,第一次年度虧損。財(cái)報(bào)顯示,藝龍去年凈營(yíng)收為10.10億元,同比增長(zhǎng)36%,全年凈虧損1.68億元,而2012年凈收益為50萬(wàn)元。
在藝龍發(fā)佈財(cái)報(bào)之前,行業(yè)老大哥攜程率先交出了“成績(jī)單”。2013年第四季度,攜程凈利潤(rùn)2.61億元,同比增長(zhǎng)36%,2013年全年凈利潤(rùn)為9.98億元,相比2012年上升40%。
一名攜程工作人員在朋友圈裏説,“恭喜藝龍(凈營(yíng)業(yè))收入趕上我程凈利潤(rùn)。”
去年第四季度,藝龍連續(xù)第六個(gè)季度虧損,凈虧損4400萬(wàn)元,而上一年同期凈收益570萬(wàn)元。
數(shù)據(jù)顯示,目前已佔(zhàn)到八成營(yíng)收的酒店預(yù)訂,是藝龍唯一的核心業(yè)務(wù)。2012年第四季度,藝龍間夜數(shù)量(一間房間銷售一晚為一間夜)同比增速曾達(dá)到94%。但去年第四季度,藝龍酒店預(yù)訂間夜數(shù)量約為740萬(wàn),同比增速降至48%。
創(chuàng)立於1999年的攜程,不僅機(jī)票、酒店、旅遊、商旅佔(zhàn)有“老大”地位,且凈利潤(rùn)增速也很亮眼。而同年創(chuàng)建、一直以“攜程挑戰(zhàn)者”形象存在的藝龍,如今的成績(jī)顯得有些尷尬。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,儘管多年以來(lái),藝龍將資源和注意力都集中在酒店預(yù)訂這一業(yè)務(wù)上,但就目前數(shù)據(jù)來(lái)看,藝龍想要真正威脅攜程的“老大”地位,還有一段距離要走。
攜程、去哪兒、美團(tuán)阻擊
藝龍酒店預(yù)訂量增速以及盈利業(yè)績(jī)的下滑,來(lái)自攜程、美團(tuán)、去哪兒網(wǎng)的共同阻擊。
藝龍對(duì)攜程的挑戰(zhàn),在2011年、2012年的時(shí)候,是卓有成效的。彼時(shí),攜程酒店業(yè)務(wù)的增速在10%到30%,藝龍則以50%到100%的速度成長(zhǎng)。
但是,攜程“睡醒了”,藝龍的輕鬆時(shí)光也隨之結(jié)束了。2012年年底,攜程CEO梁建章回歸,面對(duì)藝龍主動(dòng)挑起的價(jià)格戰(zhàn),攜程開(kāi)始反擊。
財(cái)報(bào)顯示了反擊成果。攜程2013年第四季度,酒店預(yù)訂營(yíng)業(yè)收入為6.42億元,是藝龍同期收入的近三倍。
勁旅諮詢總經(jīng)理魏長(zhǎng)仁表示,梁建章回歸前,當(dāng)慣了老大的攜程沒(méi)能及時(shí)抓住市場(chǎng)的變化,還自顧自地強(qiáng)調(diào)高大上的精細(xì)服務(wù)。對(duì)於對(duì)手藝龍?jiān)谥械投司频觐A(yù)訂上的價(jià)格戰(zhàn)挑釁,也置之不理。“但攜程‘打完盹’之後對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的回應(yīng),對(duì)藝龍的高速增長(zhǎng)起到了絕對(duì)的阻擊作用。”
魏長(zhǎng)仁認(rèn)為,目前的態(tài)勢(shì)似乎又是一個(gè)“騎虎難下”的狀態(tài),藝龍與攜程都在稱會(huì)持續(xù)打酒店價(jià)格戰(zhàn),雙方的態(tài)勢(shì)看似都很堅(jiān)決,互不退讓。如果仍持續(xù)這樣的狀態(tài),藝龍的前景恐難樂(lè)觀。一邊,攜程從“高大上”向下,衝擊藝龍已經(jīng)佔(zhàn)有的中低端市場(chǎng)。另一邊,美團(tuán)、去哪兒發(fā)現(xiàn),中低端酒店的團(tuán)購(gòu)是個(gè)“好”市場(chǎng),遂發(fā)力圖之,藝龍又無(wú)奈“躺槍”。
藝龍CEO崔廣福對(duì)新京報(bào)記者表示,2012年藝龍是酒店團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的第一名,但是2013年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)趨向激烈。“我們看到美團(tuán)團(tuán)購(gòu)的酒店確實(shí)是增速非常快,所以我們?cè)趫F(tuán)購(gòu)這個(gè)生意上就不再增長(zhǎng),過(guò)去是我們?cè)鲩L(zhǎng)的動(dòng)力之一,到現(xiàn)在拖了我們的後腿。”
目前,藝龍酒店預(yù)訂中,中低檔的團(tuán)購(gòu)酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店已經(jīng)佔(zhàn)比過(guò)半,成為最主要組成部分。
根據(jù)勁旅諮詢發(fā)佈的報(bào)告,今年1月份,美團(tuán)的酒店團(tuán)購(gòu)産品共80462個(gè),排在第一名,藝龍以41032個(gè)産品僅位列第五。2月28日,去哪兒網(wǎng)發(fā)佈的財(cái)報(bào)顯示,去年第四季度,酒店預(yù)訂的間夜量增長(zhǎng)了99%。
魏長(zhǎng)仁認(rèn)為,隨著攜程向下滲透,美團(tuán)、去哪兒進(jìn)駐,藝龍?jiān)瓉?lái)靠著中低端酒店生存的空間已被兩方面擠佔(zhàn)。
期待微信整合附近酒店
在O2O網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)紛紛緊抱BAT大腿的當(dāng)下,藝龍期待微信將附近的商戶進(jìn)行整合。
據(jù)國(guó)家旅遊局的數(shù)據(jù),去年全國(guó)旅遊業(yè)收入近3萬(wàn)億元。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)線上旅遊市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2204.6億元,同比增長(zhǎng)29.0%。在全國(guó)3萬(wàn)億的收入之中,線上滲透率佔(zhàn)比還很小。因此,BAT對(duì)這一市場(chǎng)的瓜分動(dòng)作頗多。
百度旗下的去哪兒網(wǎng),去年下半年赴美上市,目前總市值超36億美元。已上市多年的藝龍,目前的市值為5.44億美元。阿里巴巴旗下有淘寶旅遊平臺(tái),還收購(gòu)了窮遊網(wǎng)、在路上等細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)軍者。近期有傳言稱,阿裏要對(duì)攜程進(jìn)行財(cái)務(wù)投資。而騰訊一早在2011年就收購(gòu)了藝龍和同程的部分股份,今年又拿出5億元,對(duì)同程網(wǎng)追加投資。
崔廣福接受新京報(bào)記者採(cǎi)訪時(shí)表示,當(dāng)了藝龍三年股東的騰訊,現(xiàn)在能給藝龍的資源支援並不多。目前的合作,主要是藝龍?jiān)隍v訊上做廣告,比如QQ的彈窗,QQ的天氣預(yù)報(bào)都是藝龍的廣告。
藝龍內(nèi)部人士李林也對(duì)新京報(bào)記者表示,“QQ酒店的預(yù)訂就是給我們做,但是量很少。”
與此同時(shí),百度陣營(yíng)下的去哪兒,在上市後,分給藝龍的流量明顯減少。此前,藝龍很大一部分行銷費(fèi)用,都用在了這類線上廣告上。 “去年一季度來(lái)自去哪兒的訂單,佔(zhàn)總訂單的10%左右,第四季度下降到5%。百度分發(fā)過(guò)來(lái)的流量,也下降了。”崔廣福説。
在騰訊投資大眾點(diǎn)評(píng)之後,微信在“我的銀行卡”裏,直接給了點(diǎn)評(píng)一個(gè)入口,這也讓業(yè)內(nèi)對(duì)有15%股權(quán)握在騰訊手中的藝龍浮想聯(lián)翩。
崔廣福説,騰訊不只有一個(gè)銀行卡的入口,微信也可以整合附近的商戶,比如周邊的餐館、酒店、加油站等。“這個(gè)時(shí)候,藝龍就很有價(jià)值了。只是現(xiàn)在入口給的都是高頻使用的行業(yè),比如餐飲、打車等,酒店是排不上的。但是未來(lái)如果把附近的商戶能夠整合,那我們還是有機(jī)會(huì)的,所以現(xiàn)在好多東西還看不太清,我們也比較有耐心。”
新京報(bào)記者 趙嘉妮
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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