中新網(wǎng)上海3月20日電(記者 李佳佳)推出中國(guó)首個(gè)旅遊“霧霾險(xiǎn)”的攜程旅行網(wǎng)20日稱,該産品上線首日即獲得遊客諮詢和購(gòu)買,第一單購(gòu)買的遊客來(lái)自上海,旅遊目的地為北京。
市場(chǎng)分析認(rèn)為,從各地的空氣指數(shù)歷史數(shù)據(jù)來(lái)看,中國(guó)的旅遊“霧霾險(xiǎn)”門檻低、獲賠幾率較高,部分目的地城市或有超過(guò)30%的幾率。
3月18日,旅遊“霧霾險(xiǎn)”在攜程網(wǎng)上一經(jīng)推出就有眾多遊客諮詢,一天內(nèi)已有多個(gè)購(gòu)買訂單,銷量上漲很快。拿下第一單的客人是三位上海到北京旅遊的市民,預(yù)訂的是“北京5日賞花團(tuán)隊(duì)遊”,4月21日到4月25日期間出行。從目前的訂單情況來(lái)看,購(gòu)買該險(xiǎn)種的客人年齡層覆蓋廣,年齡最大的是78歲,最小的15歲。
根據(jù)此産品的規(guī)則,旅遊者在攜程網(wǎng)上預(yù)訂團(tuán)隊(duì)遊、自由行等旅遊産品時(shí),都可以選擇“霧霾險(xiǎn)”。在保險(xiǎn)期限內(nèi),如果旅遊者到達(dá)的目的地城市遭遇霧霾侵襲,並達(dá)到約定的空氣品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)並停留不低於2天,將獲得保險(xiǎn)公司的賠償。該保險(xiǎn)售價(jià)10到15元(人民幣,下同)一份,賠償標(biāo)準(zhǔn)每日50元。如果一次行程中有3天達(dá)到賠付條件,那麼就是説投保10元可以獲賠150元。首批目的地包括6個(gè)著名旅遊城市北京、西安、哈爾濱、成都、廣州、上海。賠付標(biāo)準(zhǔn)是北京、西安累計(jì)2天空氣品質(zhì)指數(shù)超過(guò)200,成都、哈爾濱超過(guò)150,上海、廣州超過(guò)100。
旅遊“霧霾險(xiǎn)”推出後,諮詢遊客的主要問(wèn)題均落在賠付標(biāo)準(zhǔn)和怎麼申請(qǐng)理賠。記者發(fā)現(xiàn),該保險(xiǎn)最大的特點(diǎn)是,創(chuàng)新性地將空氣品質(zhì)指數(shù)(AQI)直接作為判定是否賠付的依據(jù),而不需要身體不適等其他證明條件。如果旅遊城市的空氣污染指數(shù)經(jīng)常超過(guò)該保險(xiǎn)的規(guī)定值,則意味著賠付幾率也比較大。以歷史數(shù)據(jù)2014年2月為例,北京空氣品質(zhì)指數(shù)達(dá)到200以上的天數(shù)為11天,佔(zhàn)到當(dāng)月天數(shù)39%,也就是説有超過(guò)30%的時(shí)間可以達(dá)到賠付條件。
“我們開發(fā)旅遊霧霾險(xiǎn)的根本出發(fā)點(diǎn)是消費(fèi)者需求。目前霧霾成為重大民生問(wèn)題,民眾和旅遊者對(duì)空氣品質(zhì)非常關(guān)注,這一保險(xiǎn)可以賠償因空氣品質(zhì)影響旅遊感受和體驗(yàn)的損失,讓攜程的客戶得到更好的保障。此次首批目的地都是熱門旅遊城市,同時(shí)它們不同程度受到霧霾的影響。一旦市場(chǎng)和消費(fèi)者反饋良好,我們將與平安産險(xiǎn)合作,覆蓋更多目的地城市和旅遊者群體。”攜程旅遊保險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示。
由於該保險(xiǎn)3月18日才上線,目前暫時(shí)還沒(méi)有出現(xiàn)理賠案例。不過(guò),最近中國(guó)國(guó)內(nèi)一些城市的空氣品質(zhì)接連受到霧霾影響,預(yù)計(jì)不久之後就會(huì)有理賠案例出現(xiàn)。(完)
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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