對(duì)於赴臺(tái)旅遊頻現(xiàn)意外事故,中國社會(huì)科學(xué)院臺(tái)灣研究所研究員王建民今日在華廣網(wǎng)刊文表示,除大陸方面需要加強(qiáng)赴臺(tái)旅遊安全意識(shí)與安全風(fēng)險(xiǎn)方面的教育外,臺(tái)灣方面在推廣旅遊活動(dòng)時(shí),需要放寬大陸居民赴臺(tái)旅遊的管制與限制,取消歧視性待遇,改善旅遊設(shè)施與條件,加強(qiáng)旅遊安全的防範(fàn),創(chuàng)造一個(gè)安全的旅遊環(huán)境。
全文摘編如下:
臺(tái)灣開放大陸居民赴臺(tái)旅遊,不僅揭開了兩岸雙向旅遊往來的新一頁,而且?guī)?dòng)了臺(tái)灣旅遊業(yè)的新發(fā)展。然而,以人文、安全聞名的臺(tái)灣,卻在四年前開放大陸民眾赴臺(tái)旅遊後,接連發(fā)生大陸旅遊團(tuán)安全意外事故,其中重大事故就有近十起,導(dǎo)致數(shù)十名生命的消失,臺(tái)灣方面有值得檢討之處,而且也給人許多感慨與思考。
臺(tái)灣當(dāng)局開放大陸居民赴臺(tái)旅遊是一件好事,有利兩岸關(guān)係發(fā)展,有助兩岸民眾的交流與相互了解,值得肯定與鼓勵(lì)。但是,不僅臺(tái)灣的旅遊條件與硬體不足(酒店、司機(jī)與旅遊車等不能滿足需要),有待改善,而且臺(tái)灣當(dāng)局對(duì)大陸居民赴臺(tái)旅遊有許多管制與限制,甚至採取不公平待遇,如只能“團(tuán)進(jìn)團(tuán)出”,有嚴(yán)格的路線與時(shí)間限制(不包括局部開放而有管制的“自由行”),這才造成臺(tái)灣旅遊業(yè)者在經(jīng)濟(jì)利益趨使下,希望在盡可能短的時(shí)間內(nèi)參訪更多的旅遊景點(diǎn),讓大陸居民赴臺(tái)旅遊像走馬觀花,不斷趕時(shí)間,司機(jī)加快車速,而且經(jīng)常是疲勞駕駛,大大增加了安全風(fēng)險(xiǎn)。這次哈爾濱旅遊團(tuán)意外事故的重要原因之一就是司機(jī)超速,大型旅遊車時(shí)速超過120公理。大陸游客不斷抱怨在臺(tái)旅遊就像急行軍,不斷趕行程,剛下飛機(jī)就要參觀兩個(gè)景點(diǎn),讓大陸旅遊客疲憊不堪。
大陸同胞赴臺(tái)旅遊人數(shù)不斷增加,今年有望超過200萬人次,繁榮了旅遊業(yè)及相關(guān)産業(yè),累計(jì)赴臺(tái)旅遊人數(shù)超過460萬人次,為臺(tái)灣創(chuàng)造了二千多億新臺(tái)幣的收益。但臺(tái)灣方面不能僅注重旅遊的經(jīng)濟(jì)效益,而忽視旅遊品質(zhì)。臺(tái)灣不僅需要增加旅遊設(shè)施,改善旅遊硬環(huán)境,還要改善旅遊軟環(huán)境,善待大陸同胞,減少不必要的限制,合理安排旅遊行程,提高旅遊品質(zhì),特別是要加強(qiáng)旅遊安全。
然而,臺(tái)灣有關(guān)部門對(duì)大陸旅遊安全事故的頻繁發(fā)生的表態(tài)令人費(fèi)解。臺(tái)灣“觀光局”負(fù)責(zé)人認(rèn)為,大陸旅遊團(tuán)車禍?zhǔn)鹿事什皇翘貏e高,沒有臺(tái)灣一般交通意外事故高,他表示,從2008年至今,已有150萬個(gè)旅遊團(tuán),共有11起車禍發(fā)生,只佔(zhàn)萬分之二,只因?yàn)榇箨懧眠[人數(shù)多,才顯得比較突出。這種態(tài)度是值得檢討的。大陸居民赴臺(tái)旅遊安全事故頻繁發(fā)生,但赴臺(tái)旅遊的其他國家或地區(qū)的遊客意外事件卻很少,尤其是日本一直是臺(tái)灣的最大境外旅游來源地,卻較少發(fā)生此類事故,不能不讓人思考背後的原因。臺(tái)灣方面對(duì)大陸居民赴臺(tái)旅遊的管制、時(shí)間安排與待遇等同日本等其他旅遊團(tuán)有很大差異,這是不可否認(rèn)的重要原因之一。
雖然説,只要有旅遊活動(dòng),意外安全事故就難以完全避免,我們要做的是盡最大努力避免與減少意外安全事故,特別是要避免因制度與人為因素造成的安全事故。對(duì)於大陸居民赴臺(tái)旅遊,除大陸方面需要加強(qiáng)赴臺(tái)旅遊安全意識(shí)與安全風(fēng)險(xiǎn)方面的教育外,臺(tái)灣方面在推廣旅遊活動(dòng)時(shí),需要放寬大陸居民赴臺(tái)旅遊的管制與限制,取消歧視性待遇,改善旅遊設(shè)施與條件,加強(qiáng)旅遊安全的防範(fàn),創(chuàng)造一個(gè)安全的旅遊環(huán)境,讓大陸同胞赴臺(tái)旅遊能夠高興而去、平安歸來。(王建民 中國社會(huì)科學(xué)院臺(tái)灣研究所研究員)
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