中新網(wǎng)北京4月29日電 (記者 潘旭臨) 老牌零售商家樂福28日在北京啟動網(wǎng)上商城,該商城集門店配送、多種支付方式、APP同步上線、雙語服務(wù),以及所有門店退換貨等特點(diǎn),致力打造傳統(tǒng)線下商業(yè)超市垂直深度的電商模式,拓展在華市場。
據(jù)悉,家樂福目前在中國業(yè)務(wù)呈現(xiàn)“多渠道”,“多業(yè)態(tài)”的趨勢。對零售業(yè)來説,電商是基於網(wǎng)際網(wǎng)路技術(shù)開發(fā)一種“新”的銷售渠道。發(fā)展電商這樣的“新業(yè)態(tài)”,對家樂福而言,是要積極應(yīng)對購物方式變化的浪潮,提供消費(fèi)者更多元化的購物選擇。
2015年6月,家樂福在上海正式啟O2O業(yè)務(wù)——家樂福網(wǎng)上商城,依託線下豐富的産品線以及龐大的門店網(wǎng)路資源,配以靈活便利的服務(wù)方式。在北京,家樂福網(wǎng)上商城也充分融合線下門店資源,且價格和門店一致。家樂福網(wǎng)上商城北京站單品數(shù)達(dá)到15000個,並有豐富的進(jìn)口商品陳列。北京站上線之初還推出生鮮品類,和線下賣場共用採購渠道,質(zhì)檢嚴(yán)格,品質(zhì)放心,並提供全程冷鏈配送服務(wù),嚴(yán)格控制産品的新鮮和安全。
據(jù)了解,作為年輕的電商品牌,“家樂福網(wǎng)上商城”的另一大亮點(diǎn)是借鑒家樂福進(jìn)入中國市場20年以來的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。消費(fèi)者在家樂福電商平臺上購買的商品,憑購物憑證可至線下的任何一家大賣場辦理辦理無憂退換貨手續(xù)。
同時,網(wǎng)上商城同時推出中英文雙語界面,為英文用戶提供更便利的消費(fèi)選擇,無障礙享受家樂福的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外,該商城還提供了消費(fèi)者多樣化的結(jié)算方式,除了貨到付款、家樂福自有購物卡、銀行卡付款、支付寶和微信支付等電子支付方式,也可在“家樂福網(wǎng)上商城”購物結(jié)算時使用。(完)
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