作為電商,尤其是阿裏早期最主要模式的C2C模式,似乎已淪落至“姥姥不疼舅舅不愛”的地步。

　　今年“雙11”電商大戰(zhàn),不論是阿裏、京東,還是國美,蘇寧,幾乎清一色是B2C業(yè)務(wù)的角鬥。作為C2C模式主要存續(xù)地的阿裏,在對外宣傳中,很少提及“淘寶”。要知道,如果沒有淘寶,就幾乎沒有今天的阿裏帝國。

　　儘管擠不上“雙11”,但對淘寶的個(gè)人賣家而言,還有“雙12”可以期冀。不過,11月10日下午,在“雙11”大戰(zhàn)即將鳴槍的數(shù)小時(shí)前,京東集團(tuán)的一紙公告,讓從事電商的個(gè)人賣家,陡然一驚。

　　京東突然宣佈關(guān)閉C2C業(yè)務(wù)

　　11月10日下午14:30分,京東集團(tuán)發(fā)佈了一封致拍拍網(wǎng)賣家和用戶的一封信。

　　信中寫到:“鋻於C2C(個(gè)人對消費(fèi)者)模式的電子商務(wù)在中國目前的商業(yè)環(huán)境中監(jiān)管難度較大,無法有效杜絕假冒偽劣商品,為了公平對待合法經(jīng)營的商家、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,經(jīng)過慎重的思考和評估,京東集團(tuán)決定,到2015年12月31日停止提供C2C模式(PAIPAI.COM拍拍網(wǎng))的電子商務(wù)平臺服務(wù)。並在三個(gè)月的過渡期後,于2016年4月1日起,徹底關(guān)閉C2C模式的電子商務(wù)平臺服務(wù)。”

　　據(jù)《證券日報(bào)》記者了解,儘管C2C模式長期以來飽受假貨的困擾,但卻是電商毛利率最大的一塊業(yè)務(wù)。對此,京東方面在信中也坦承:“誠然,這個(gè)決定未來將對京東集團(tuán)的交易總額(GMV)産生一定的負(fù)面影響,每年將損失百億級的潛在交易額和一筆可觀的廣告收入。但這些相比起我們對消費(fèi)者的承諾,相比起我們的社會責(zé)任,或許都不再重要。當(dāng)假貨問題不再成為中國電子商務(wù)的‘阿喀琉斯之踵’的時(shí)候,才是中國企業(yè)引領(lǐng)世界,廣泛贏得尊重的時(shí)候,中國的品牌才能崛起,參與到全球競爭中,那才是消費(fèi)者真正幸福的時(shí)候!”

　　C2C成扶不起來的“阿鬥”

　　曾幾何時(shí),從B2C起家的京東,也曾寄望于發(fā)軔C2C(拍拍網(wǎng))模式,以對阿裏電商發(fā)起多角度進(jìn)攻。尤其,是C2C模式的背後還有騰訊微信、QQ的支撐,且集“社交電商+移動(dòng)電商”兩大概念,更被京東寄予厚望。

　　不過,在多次創(chuàng)新/轉(zhuǎn)型後,拍拍網(wǎng)最終還是成為了“阿鬥”。對此,京東在信中表示:“拍拍網(wǎng)在去年京東與騰訊達(dá)成電子商務(wù)的戰(zhàn)略合作之後併入京東集團(tuán)旗下。一年多來,我們秉持著對於假冒偽劣商品零容忍的態(tài)度,採用了各種技術(shù)手段和創(chuàng)新的管理方式積極解決相關(guān)問題,然而C2C的模式由於個(gè)人賣家不被要求在工商登記備案,導(dǎo)致工商行政執(zhí)法部門也無法進(jìn)行有效監(jiān)管,售假者違法成本幾近為零。因此我們決定徹底關(guān)閉C2C平臺服務(wù)。”

　　“京東以後也不會再做C2C業(yè)務(wù)了”,京東相關(guān)負(fù)責(zé)人對《證券日報(bào)》記者表示。

　　對於善後問題,京東方面表示:“從即日起,拍拍網(wǎng)不再接受新賣家的入駐申請,依據(jù)拍拍網(wǎng)與賣家的平臺服務(wù)協(xié)議,當(dāng)前平臺賣家的店舖服務(wù)期將截止于2015年12月31日,到期不再續(xù)約。我們將設(shè)立三個(gè)月的過渡期,方便賣家遷移及保障消費(fèi)者的在途交易和售後服務(wù)。同時(shí),我們鼓勵(lì)並歡迎拍拍平臺上具有良好口碑、能夠提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的賣家在申請工商營業(yè)執(zhí)照後、申請入駐京東商城開放平臺,京東商城在審核通過後,將在一年內(nèi)對拍拍遷移賣家免除扣點(diǎn)、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。”

　　“京東徹底關(guān)停C2C的舉動(dòng),使得淘寶等其他C2C電商的壓力陡然增加。目前,電商假貨問題受到越來越多的討伐,甚至影響到中國商業(yè)、中國商品在國際上的形象。如果各路電商始終對C2C模式的假貨問題缺乏有效手段的話,最終即便不主動(dòng)關(guān)停,也會受到監(jiān)管部門的嚴(yán)懲”,有不願(yuàn)具名的分析人士指出。(記者 賀 駿)