海爾裁撤2.6萬指向“中間層”

　　 醞釀管理變革推出多個(gè)管理概念，稱網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代要“人單合一”；一季度業(yè)績(jī)不敵美的、格力

　　海爾首席執(zhí)行官張瑞敏近日在出席某商業(yè)論壇時(shí)自曝海爾裁員計(jì)劃，稱去年初海爾員工數(shù)量是8.6萬人，年底減少至7萬人，裁員1.6萬人，比例為18%，今年預(yù)計(jì)再裁掉1萬人。有分析稱，海爾裁員數(shù)量之大另有隱情。也有分析認(rèn)為，並非海爾企業(yè)主動(dòng)行為，很大程度上是人員對(duì)海爾變革的不認(rèn)同，自動(dòng)流失的結(jié)果。

　　對(duì)於海爾“大裁員”之説，記者未從海爾官方得到進(jìn)一步的確認(rèn)。有消息稱，張瑞敏所説的裁員，是指一部分員工由“在冊(cè)員工”轉(zhuǎn)為“線上員工”。

　　每個(gè)人都必須創(chuàng)造用戶

　　“不觸網(wǎng)就死亡，人人創(chuàng)客，沒有單就散出企業(yè)”。昨日，一位海爾內(nèi)部員工對(duì)新京報(bào)記者説，“這些都是公司對(duì)我們的要求，我們每個(gè)人都必須創(chuàng)造用戶，哪怕不是市場(chǎng)一線的銷售人員，坐辦公室的人也要跟用戶交互，沒有交互的話就沒有‘單’，沒有‘單’的話就要被散出企業(yè)”。

　　對(duì)於此次裁員的原因，海爾的邏輯是企業(yè)組織發(fā)生變化，由過去串聯(lián)式變?yōu)閬K聯(lián)式，人員相應(yīng)減少。

　　日前，張瑞敏在內(nèi)部談話時(shí)説，“我們現(xiàn)在做的就是叫每個(gè)人都承接網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代的單，就是‘人單合一’。網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代，如果你能找到這個(gè)單，你的酬和這個(gè)單連起來，比你原來的酬可能要高。但你要是找不到，你就只能解約離開”。

　　“這個(gè)月至少要解約幾百個(gè)，而且大部分是過去所謂的那些中層管理人員。這麼一弄，第一個(gè)起到的作用就是驅(qū)動(dòng)起來了，大家都往網(wǎng)際網(wǎng)路這邊轉(zhuǎn)。第二是他要想辦法把自己的用戶做起來。”張瑞敏説。

　　分析稱或是人員自動(dòng)流失

　　據(jù)了解，本次海爾裁員主要面向的是中間層，還有部分人員是因?yàn)橐恍I(yè)務(wù)變成智慧化了就不需要了。

　　張瑞敏對(duì)企業(yè)中間層的評(píng)價(jià)是“一群烤熟的鵝，他們沒有什麼神經(jīng)，也不會(huì)把市場(chǎng)的情況反映進(jìn)來。所以去年我們?nèi)サ?6000人，變成70000人，去掉了18%。”

　　對(duì)於海爾要裁掉中間層的做法，業(yè)界有質(zhì)疑。家電專家劉步塵説，通常，純正製造型企業(yè)，産業(yè)工人佔(zhàn)75%—80%左右，海爾一個(gè)八萬人的製造公司，中層管理人員加在一起也不會(huì)超過一萬人，張瑞敏所説已經(jīng)裁掉的1.6萬人和即將裁掉的1萬人，大部分可能還是産業(yè)工人。“2013年、2014年連續(xù)裁員，並非企業(yè)主動(dòng)行為，很大程度上是人員自動(dòng)流失的結(jié)果，原因就是不少員工包括中層管理人員看不懂老闆在幹什麼，看不清企業(yè)的未來，員工個(gè)人利益也受到不小的影響。”

　　海爾集團(tuán)早在幾年前就醞釀管理變革，張瑞敏先後推出包括“人單合一”、“倒三角”、“零庫存”、“自主經(jīng)營(yíng)體”、“小微企業(yè)”、“利益共同體”等多個(gè)管理概念，2012年底，海爾正式提出網(wǎng)路化戰(zhàn)略。

　　據(jù)海爾內(nèi)部人士透露，下一步海爾將全力推動(dòng)成立2000家小微公司。

　　節(jié)約人力成本？

　　目前家電行業(yè)進(jìn)入下行週期。儘管海爾並未表態(tài)説裁員是為了降低成本，但裁掉這麼多員工，將明顯節(jié)約企業(yè)的人力成本。

　　記者查閱海爾集團(tuán)在A股的上市公司青島海爾近幾年的年報(bào)，相比2012年，2013年底青島海爾員工數(shù)減少了2215人。以2013年青島海爾平均員工薪酬11.5萬元計(jì)算，人力成本減少了2.5億。

　　海爾集團(tuán)曾是中國家電行業(yè)第一個(gè)邁入“千億俱樂部”的成員，2004年以1016億元的銷售額成為家電行業(yè)老大，當(dāng)時(shí)美的、格力營(yíng)收僅200億元左右，2012年，海爾集團(tuán)營(yíng)收被美的和格力反超。

　　三大白電巨頭格力、美的、海爾一季報(bào)顯示，格力電器營(yíng)收同比增長(zhǎng)11.62%，達(dá)246.67億元，凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)68.86%，達(dá)22.54億元。美的營(yíng)收同比增長(zhǎng)21.5%，達(dá)383.51億元，凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)148.53%，達(dá)25.39億元。青島海爾營(yíng)收增長(zhǎng)8.97%，達(dá)223.92億元，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)20.28%，達(dá)8.67億元。海爾營(yíng)收和凈利增幅都遠(yuǎn)低於格力、美的。（記者 李媛）