荊楚網(wǎng)消息 8月31日，滴滴出行在北京召開計(jì)程車與網(wǎng)約車融合發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)佈會(huì)，滴滴出行創(chuàng)始人、CEO程維在發(fā)佈會(huì)表示，滴滴出行起源於計(jì)程車，正是因?yàn)樯习偃f(wàn)計(jì)程車司機(jī)的支援，才有了今天滴滴的發(fā)展。現(xiàn)在開始推進(jìn)的計(jì)程車與網(wǎng)約車融合發(fā)展，對(duì)於滴滴而言是一件大事。

　　程維希望，通過技術(shù)、流量、服務(wù)等多方面的融合探索，計(jì)程車、網(wǎng)約車雙方能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，未來(lái)越來(lái)越多的計(jì)程車司機(jī)能夠提高效率、降低空駛，逐步實(shí)現(xiàn)價(jià)格反映供需，服務(wù)決定實(shí)際收入，並最終推動(dòng)計(jì)程車行業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程。

　　下面為程維演講全文：

　　歡迎大家參加今天滴滴和計(jì)程車行業(yè)戰(zhàn)略合作發(fā)展會(huì)，滴滴是一個(gè)很年輕的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。4年前我們剛剛啟動(dòng)的時(shí)候，只能去路邊打計(jì)程車，打車難已經(jīng)變成了城市病的一部分。我們希望讓出行更美好，希望借助網(wǎng)際網(wǎng)路的力量去改變出行，我們立志於讓所有的人，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)三分鐘之內(nèi)能夠叫到一輛計(jì)程車。

　　2012年滴滴在北京出發(fā)，這4年的時(shí)間，行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化，滴滴也獲得了高速的發(fā)展。計(jì)程車行業(yè)在全世界範(fàn)圍之內(nèi)，從相對(duì)傳統(tǒng)一層不變的行業(yè)，變成了整個(gè)網(wǎng)際網(wǎng)路、移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路最前沿，引領(lǐng)著整個(gè)變化、變革的行業(yè)。

　　過去一個(gè)月的時(shí)間裏面，移動(dòng)出行行業(yè)裏，滴滴發(fā)生了幾件大事。第一是7月底的時(shí)候，國(guó)家新的網(wǎng)約車的管理辦法出臺(tái)。作為移動(dòng)出行的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，我們看到在全世界範(fàn)圍之內(nèi)，這一次中國(guó)的行業(yè)管理站到了全世界的最前沿。在美國(guó)，網(wǎng)約車發(fā)展比中國(guó)還要早兩年的地方，今天還在一個(gè)州、一個(gè)州的立法，在整個(gè)歐洲除了倫敦以外的絕大多數(shù)城市，網(wǎng)約車還在被當(dāng)成洪水猛獸一樣被禁止，整個(gè)歐洲還在“閉關(guān)鎖國(guó)”的阻擋網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代的到來(lái)。

　　中國(guó)率先實(shí)現(xiàn)網(wǎng)約車合法，讓行業(yè)裏面的企業(yè)倍感鼓舞，也覺得這是巨大的機(jī)遇，我們必須要用更快的發(fā)展來(lái)回報(bào)這樣的時(shí)代。

　　8月1號(hào)滴滴收購(gòu)了Uber中國(guó)，原來(lái)我們有句老話，以前滴滴和快的合併的時(shí)候，我們説的是打則驚天動(dòng)地、合則恩愛到底，滴滴和Uber中國(guó)融合很愉快。過去一個(gè)月時(shí)間裏面，這兩撥相信夢(mèng)想、敢於挑戰(zhàn)的年輕人，很好地融合到了一起，已經(jīng)變成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一起追求我們的共同夢(mèng)想。

　　第三件事情就是滴滴和整個(gè)計(jì)程車行業(yè)、計(jì)程車公司的合作。4年前滴滴起源於計(jì)程車，前兩年我們只有計(jì)程車一個(gè)業(yè)務(wù)，應(yīng)該説是因?yàn)樯习偃f(wàn)個(gè)計(jì)程車司機(jī)的支援和這麼多計(jì)程車公司的支援才有了滴滴，也才有了後來(lái)這麼多的發(fā)展。

　　今天我們也請(qǐng)到了像滴滴合作的第一家計(jì)程車公司叫銀山出租，也請(qǐng)了第一家進(jìn)行網(wǎng)約車合作的上海海博出租，這些一路見證滴滴的夥伴出來(lái)，滴滴其實(shí)是感恩計(jì)程車行業(yè)的，我們希望把網(wǎng)際網(wǎng)路技術(shù)的力量，先進(jìn)的生産力能力跟計(jì)程車結(jié)合起來(lái)，這是滴滴最早的初心，能夠讓大家足不出戶能叫到一輛車。

　　應(yīng)該説，前兩年特別是在補(bǔ)貼大戰(zhàn)之後，整個(gè)計(jì)程車行業(yè)打車軟體發(fā)展非常快速。大概在2014年的時(shí)候，整個(gè)計(jì)程車的線上率已經(jīng)非常高了，80%的計(jì)程車司機(jī)都已經(jīng)開始用滴滴的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)行業(yè)只是走了第一步，還是有很多問題沒有被解決，比如説，怎麼提高服務(wù)缺乏有效的抓手。所以2014年8月，我們開始嘗試專車，陸續(xù)推出了專車、快車、順風(fēng)車，今年的8月19號(hào)，剛剛是滴滴專車兩週年。應(yīng)該説過去兩年，中國(guó)變成了全世界範(fàn)圍之內(nèi)，移動(dòng)出行和網(wǎng)約車發(fā)展最快的國(guó)家，最新的數(shù)據(jù)，中國(guó)每天完成的網(wǎng)約車訂單，超過了這個(gè)世界上其他國(guó)家總和的3倍都不止。

　　這個(gè)背後是因?yàn)橹袊?guó)不可能每個(gè)人擁有一輛車，中國(guó)的這種人工成本也比較低，所以造成大多數(shù)普通人的出行，不是像美國(guó)歐洲一樣自己開一輛車，而是可以由一個(gè)第三方的分享經(jīng)濟(jì)所替代。

　　網(wǎng)約車取得了巨大的發(fā)展，這裡麵包括了很多流量的優(yōu)勢(shì)，包括有一些技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，也有一些服務(wù)的探索。技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在體系外，我們實(shí)驗(yàn)了：比如説，全指派這種派單模式，交易效率、空駛率獲得很大的提升；比如説，拼車可以讓每一次坐滿，可以提高效率、降低成本，也包括服務(wù)的探索。在體系外有很多這樣的成功經(jīng)驗(yàn)之後，我們特別希望能夠把流量的一些優(yōu)勢(shì)，把技術(shù)上的一些優(yōu)勢(shì)，把線上服務(wù)探索上的一些優(yōu)勢(shì)，能夠和計(jì)程車行業(yè)結(jié)合起來(lái)。用先進(jìn)的技術(shù)手段和管理模式，能夠武裝起相對(duì)傳統(tǒng)的計(jì)程車。最終的目的都是提高行業(yè)的效率，提高司機(jī)的收入，提高服務(wù)的水準(zhǔn)。

　　所以，大概從今年開始，我們與很多的計(jì)程車公司開展了一些合作，這個(gè)合作其實(shí)是有比較大的壓力。但我相信，很多率先跟滴滴合作的計(jì)程車公司，5年以後、10年以後我們回過頭來(lái)看，這些計(jì)程車公司會(huì)是這個(gè)行業(yè)真正的探索者和先行者。

　　我們看所有的傳統(tǒng)行業(yè)，所有的網(wǎng)際網(wǎng)路行業(yè)走向融合是必然的趨勢(shì)，不管是淘寶和蘇寧，還是今天的微信和傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商，怎麼能夠發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，能夠融合發(fā)展雙贏，是今天我們都在思考的。

　　我們特別希望在未來(lái)的一段時(shí)間裏面，能夠探索出來(lái)線上、線下結(jié)合的更有效的方法，比如説，我們會(huì)嘗試的把快車、專車裏面很多機(jī)制應(yīng)用到計(jì)程車體系裏面，指派、拼車等；比如説，一部分合作的服務(wù)有保障的計(jì)程車司機(jī)，可以嘗試去接網(wǎng)約車訂單。

　　我們希望，未來(lái)越來(lái)越多的計(jì)程車司機(jī)告別活兒少，真正做到100%線上接單，提高效率、降低空駛。我們希望，能夠逐步實(shí)現(xiàn)價(jià)格反映供需，服務(wù)決定實(shí)際的收入，能夠推動(dòng)行業(yè)市場(chǎng)化的進(jìn)程。為此，滴滴也拿出第一期1億的發(fā)展基金，去獎(jiǎng)勵(lì)率先嘗試的計(jì)程車公司和一部分司機(jī)，讓大家用先進(jìn)的技術(shù)和服務(wù)理念武裝起來(lái)。

　　我們相信計(jì)程車司機(jī)都是一樣的，不一樣的是對(duì)於先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用程度和不同的機(jī)制。過去4年，中國(guó)已經(jīng)變成了全世界網(wǎng)約車移動(dòng)出行發(fā)展規(guī)模最大的國(guó)家，滴滴也慢慢在實(shí)現(xiàn)我們第一個(gè)階段的願(yuàn)景，成為一家中國(guó)人領(lǐng)導(dǎo)的、全球最大的一站式的出行平臺(tái)。下一個(gè)階段，我們希望滴滴不僅僅是規(guī)模大，不僅僅是技術(shù)效率高，而且還能夠真正成為服務(wù)也是最好的。

　　我們內(nèi)部給滴滴定的目標(biāo)，希望6年以後，2022年北京-張家口冬奧會(huì)的時(shí)候，中國(guó)的出行的服務(wù)、出行的體驗(yàn)會(huì)是全世界最好的。那一年會(huì)有奧運(yùn)會(huì)，會(huì)有很多來(lái)自於全世界的朋友來(lái)到中國(guó)、來(lái)到北京，希望他們能夠感受到全世界發(fā)展最先進(jìn)的出行服務(wù)和出行體驗(yàn)。

　　今天計(jì)程車與網(wǎng)約車的合作，只是一個(gè)融合發(fā)展的開始和探索，今天已經(jīng)有幾十家計(jì)程車公司走到了一起，我們特別希望在未來(lái)的幾個(gè)月的時(shí)間裏，會(huì)有越來(lái)越多的計(jì)程車公司和司機(jī)與我們一起真誠(chéng)探索。滴滴願(yuàn)意開放所有的流量、技術(shù)，還有服務(wù)機(jī)制，一起去提高行業(yè)的效率，讓我們一起面對(duì)未來(lái)，共同發(fā)展，謝謝大家！