國務院辦公廳日前發(fā)佈了《國務院辦公廳關於深入實施“網際網路+流通”行動計劃的意見》(以下稱“意見”),意見從12個方面對“網際網路+流通”行動計劃作了具體部署,將加強網際網路與流通的融合,引發(fā)新一輪的流通業(yè)革命。
流通領域是與網際網路接觸最早、融合最深、成效最明顯的領域之一。網際網路使得流通的環(huán)節(jié)大幅減少,讓生産直接對接消費成為可能;網際網路改變了流通的作業(yè)時間和流通半徑,讓隨時隨地消費成為常態(tài);網際網路還提升了流通效率,降低了流通成本,改變了流通市場的格局。
儘管網際網路引發(fā)新一輪流通革命,但二者的融合發(fā)展並非坦途,還面臨一系列問題,包括資訊基礎設施建設有待加強、“最後一公里”物流滯後、冷鏈倉配體系不完善等“硬瓶頸”,以及商業(yè)誠信不健全、假冒侵權時有發(fā)生等“軟制約”。
意見提出了七大措施,涉及以下內容:加快流通轉型升級,支援企業(yè)全渠道經營,大力發(fā)展體驗消費,增強老字號等傳統(tǒng)品牌影響力,推動商品交易市場創(chuàng)新商業(yè)模式;推進流通創(chuàng)新發(fā)展,鼓勵發(fā)展分享經濟新模式,支援發(fā)展協(xié)同經濟新模式;加大流通基礎設施投入,推動智慧物流、冷鏈物流建設,推進電子商務與物流快遞協(xié)同發(fā)展,同時加大農村寬頻建設投入,加快提速降費進程;鼓勵構建線上線下融合發(fā)展的體驗式智慧商圈,拓展智慧消費新産品、新技術、新服務;大力發(fā)展綠色流通和消費,推動“網際網路+回收”模式創(chuàng)新;深入推進農村電子商務,引導電子商務企業(yè)拓展農村消費市場;大力發(fā)展社區(qū)電子商務,完善“一站式”便民服務消費功能,增加門店數(shù)量,提升居民生活便利性和生活品質。
商務部電子商務司副司長聶林海説,意見提出的七大措施任務是以問題為導向的有的放矢,也是以目標為導向的前景規(guī)劃,既立足當前,也惠及長遠,既強調市場在資源配置中的決定性作用,又體現(xiàn)政府的引導和調控作用。
以提高供應鏈管控能力為例,他指出,實體商業(yè)轉型的核心問題是回歸商業(yè)本質,由場地經營到商品經營轉變。破解之法就是鼓勵百貨等零售業(yè)態(tài)積極發(fā)展“買手制”,提高自營和自主品牌比例。
意見提出了發(fā)展智慧流通和智慧消費。北京工商大學商業(yè)經濟研究所所長洪濤認為,流通一頭連接生産,一頭連接消費,因此,智慧流通和智慧消費需要協(xié)同發(fā)展。智慧流通在提高流通效率的同時,反過來能促進生産和消費的智慧化。
除七大任務,意見還提出五大保障措施,包括加快完善流通保障制度,發(fā)揮財政資金引導帶動作用;增強流通領域公共服務支撐能力;健全流通法規(guī)標準體系;營造誠信經營公平競爭環(huán)境。
洪濤認為,實體經濟要轉型升級,電商也同樣面臨轉型。當前部分電商的低價無序競爭和缺乏誠信建設的環(huán)境給電商升級帶來挑戰(zhàn)。建議加強可追溯體系建設,並且儘快出臺電子商務領域的法律法規(guī)和標準體系,從技術和法律手段入手營造良好的營商環(huán)境。
他説,意見的另一大特點是明確了負責的具體部門,體現(xiàn)了不同部門間的協(xié)作發(fā)展,通過制度性保障和部門間分工合作,將有助於意見更好地落地。
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