○ 未來5年電子商務在促進消費結構升級中將處於重要地位

　　○ 解決流通領域産能過剩的一個重要途徑就是向全渠道轉(zhuǎn)型

　　○ 重視大數(shù)據(jù)在信用體系建設等方面的重要作用

　　全國電子商務物流發(fā)展專項規(guī)劃下發(fā)、2016年18項電商工作要點發(fā)佈……近日，關於電子商務的相關政策不斷出臺。業(yè)內(nèi)專家表示，電子商務不僅是撬動消費升級的有力杠桿，也是穩(wěn)增長的重要一環(huán)。今後5年，我國電子商務將迎來一個快速增長期。針對有關熱點問題，《經(jīng)濟日報》記者採訪了商務部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院産業(yè)國際化戰(zhàn)略研究所副主任董超。

　　“電子商務會成為2016年乃至‘十三五’期間消費結構升級的關鍵途徑。”董超表示，無論是從消費結構升級的重點看，還是從對商品的需求來看，未來5年電子商務在促進消費結構升級中將處於重要地位。一方面，消費結構升級的關鍵是服務消費升級，像旅遊、電影、餐飲、住宿、養(yǎng)老等領域電子商務應用普及程度提高很快，誕生了一批高速成長的電子商務企業(yè)，這些企業(yè)從目前看業(yè)務都處於迅猛擴張階段；另一方面，中高收入階層對商品的追求開始由“量”轉(zhuǎn)“質(zhì)”。

　　電子商務未來5年的發(fā)展，同樣與流通領域供給側結構性改革息息相關。“這是個需要辯證看待的問題。比如産能過剩問題，電子商務既是造成傳統(tǒng)商業(yè)過剩的原因之一，也是解決傳統(tǒng)商業(yè)産能過剩的重要途徑。”董超告訴記者。

　　目前，我國網(wǎng)上零售額已成為全球第一大網(wǎng)上零售市場，網(wǎng)上零售額佔社會消費品零售總額的比重超過10%，並且每年以超過兩位數(shù)的增速發(fā)展。受網(wǎng)上零售的擠壓，許多實體商業(yè)經(jīng)營困難，存在較大轉(zhuǎn)型壓力。同時，由於我國流通企業(yè)未能充分延伸到生産、消費環(huán)節(jié)，缺乏産供銷一體化的現(xiàn)代經(jīng)營模式。流通企業(yè)中許多依靠通道費、場租費作為主要盈利模式，企業(yè)經(jīng)營能力局限于物業(yè)管理，抽取經(jīng)銷商盈利扣點，缺乏品牌經(jīng)營、消費者偏好研究等具有競爭力的盈利創(chuàng)新能力，經(jīng)營模式同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，導致百貨、超市、購物中心等業(yè)態(tài)經(jīng)營不善或閒置現(xiàn)象增多，存在著較為嚴重的産能過剩。

　　“解決流通領域産能過剩的一個重要途徑就是向全渠道轉(zhuǎn)型”，董超表示，“這就需要順應‘網(wǎng)際網(wǎng)路+’和全球供應鏈發(fā)展的趨勢，引導龍頭流通企業(yè)逐步由單一貿(mào)易功能向集採供、貨運、配送、貿(mào)易、金融、資訊等服務功能拓展，從傳統(tǒng)的商品銷售商向供應鏈服務商、全渠道平臺商加速轉(zhuǎn)型，打造‘網(wǎng)際網(wǎng)路+連鎖企業(yè)+金融’的跨界經(jīng)營綜合體，提升企業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力”。董超表示，流通領域去庫存，可著眼于盤活商業(yè)存量資源與電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結合。

　　對電子商務在發(fā)展中遇到的短板，董超表示，目前比較突出的問題集中在平臺管理、線上線下規(guī)則統(tǒng)一、制假售假和網(wǎng)路詐騙等問題，“比如平臺管理方面，平臺規(guī)則制定權與平臺責任不相匹配。在規(guī)則及交易數(shù)據(jù)都有平臺管理的情況下，政府監(jiān)管能力有限，對商戶違法行為很難監(jiān)管，導致風險多發(fā)。平臺一家獨大也導致中小企業(yè)在利用平臺交易時處於不利地位”。

　　對這些問題，董超建議，首先要從加強法治入手。特別是推動《電子商務法》加快出臺，明確交易各方的權利和義務。其次是加強大數(shù)據(jù)在監(jiān)管中的應用。對於問題和短板的解決，必須從傳統(tǒng)思維轉(zhuǎn)到網(wǎng)際網(wǎng)路思維，尤其要重視大數(shù)據(jù)在信用體系建設、打擊侵權假冒等方面的重要作用。