2月8日,李慎賢在自己租的房子裏,這裡也兼做辦公室和倉庫。新京報(bào)記者 周崗峰 攝
新京報(bào)製圖/高俊夫
大學(xué)生“淘寶村”創(chuàng)業(yè):突圍價(jià)格戰(zhàn)困境
惡性競爭致首次創(chuàng)業(yè)失敗,頂住壓力再次創(chuàng)業(yè),拼品質(zhì)、創(chuàng)意銷售額穩(wěn)步增長
“能不能幫忙推廣一下我的網(wǎng)店?”
2月7日上午,山東濱州市博興縣灣頭村一間不足20平米的民房裏,初次見面,李慎賢十分認(rèn)真地對(duì)新京報(bào)記者説。這間只有兩臺(tái)電腦和兩張雙層鐵架子床的房間,既是李慎賢和宋克森的辦公室,也是臥室,還兼做倉庫——鐵架子床的上鋪用來放貨。
27歲的李慎賢是山東淄博人,畢業(yè)于山東師範(fàn)大學(xué)傳媒學(xué)院。去年4月,李慎賢和宋克森一起,拎著電腦,懷揣他們所有積蓄,來到灣頭村,開始他們的創(chuàng)業(yè)之路。
他們被灣頭村的無限商機(jī)吸引而來。這個(gè)全村1700余戶的村莊,家家戶戶開淘寶店,售賣傳統(tǒng)的手工藝草編製品。2014年該村在淘寶網(wǎng)的電商交易額達(dá)1.5億元。
李慎賢的網(wǎng)店銷售穩(wěn)步提升,他説,“希望能用年輕人的想法和激情,給淘寶村帶來不一樣的活力。”
“親,不議價(jià)哦”
2月7日上午10點(diǎn)半,李慎賢和宋克森打開電腦,目不轉(zhuǎn)睛地盯著螢?zāi)唬S時(shí)刷新著交易記錄。他們兩人開的“錦秋苑”淘寶店,專門售賣草編製品。
手工草編在灣頭村有著數(shù)百年的歷史。灣頭村村西的麻大湖,盛産蒲草和蘆葦,為手工草編提供了天然材料。蒲草、蘆葦收割後,當(dāng)?shù)嘏藗兪止⑵渚幯u成桌、椅、蒲團(tuán)、籃子等工藝品。
灣頭村村會(huì)計(jì)安寶忠介紹,以前主要由縣裏的工藝品廠到村裏收購草編製品再統(tǒng)一齣口,後來各工藝品廠或改制或倒閉,村裏的草編無人收購,銷售困難,許多村民不得不外出打工謀生。
轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)于2005年,村裏一些“遊手好閒”、喜歡上網(wǎng)的年輕人,在網(wǎng)上批發(fā)、售賣草編産品,漸成趨勢(shì),重新打開了市場。
如今,年輕人不再外出打工,而是打理家裏的淘寶店。整個(gè)村子的作息也隨之一變,不再日落而息,而是直到深夜,各家仍亮著燈。李慎賢和宋克森加入村裏的淘寶店隊(duì)伍後,也開始淩晨入睡,9點(diǎn)多才起床。
兩個(gè)年輕人租的房子裏沒有取暖設(shè)備,溫度和室外差不多,經(jīng)常在零下五六攝氏度。宋克森把被子披在身上,坐在電腦前,不時(shí)打著哈欠,搓著凍僵的雙手。
上午11點(diǎn),一個(gè)遼寧的買家購買了一個(gè)定價(jià)25元的蒲團(tuán)坐墊,想砍價(jià)。
宋克森用熟練標(biāo)準(zhǔn)的“淘寶體”回復(fù):“親,不議價(jià)哦,但可以包郵。”
“做網(wǎng)購得脾氣好,不管買家如何刁難,都得笑臉相迎。”李慎賢説。他倆分工明確,宋克森脾氣好,負(fù)責(zé)當(dāng)“店小二”,招呼買家;李慎賢負(fù)責(zé)進(jìn)貨、打包、快遞。
兩個(gè)小時(shí)裏,宋克森收到了20多個(gè)訂單,李慎賢按訂單把貨物一一備齊打包,他手腳麻利,“啪”地?fù)伍_半成品的紙板,迅速用膠帶粘合成紙箱,把貨物放進(jìn)去,封好。一系列動(dòng)作不過2分鐘。
這是兩人每天的工作內(nèi)容。“吃飯的時(shí)間都沒有,忙到?jīng)]朋友。”李慎賢説。
3萬元紙箱砸在手裏
2月7日是快遞放假前的最後工作日,也是當(dāng)?shù)靥詫毜昙覡I業(yè)的最後一天。整個(gè)灣頭村一片忙碌。
中午1點(diǎn)多,李慎賢打包了三十多件貨物,房間小,一些貨物堆在門外。打包是體力活,在灣頭村,大部分店主會(huì)雇人打包,但兩人捨不得。
“不累,不累。”李慎賢擦著汗説。他們的第一次創(chuàng)業(yè)曾“敗得很慘”,兩人都格外珍惜目前的充實(shí)。
2012年兩人大學(xué)畢業(yè)後,一起在淄博市的紙箱廠做銷售。2013年7月,李慎賢從電視上看到山東省長郭樹清到灣頭村調(diào)研,並與淘寶店主座談。2014年初,新聞上播出,灣頭村草編産品淘寶網(wǎng)一年銷售額超過1億元。
李慎賢覺得機(jī)會(huì)來了,“網(wǎng)店興盛,周邊的快遞、物流、配件生意肯定都被帶動(dòng)起來。”他看好快遞打包用的紙箱生意。
去年4月,李慎賢和宋克森第一次踏入灣頭村。“親,你今天淘寶了嗎”、“與其東奔西跑,不如在家淘寶”。灣頭村的大街小巷,印刷著各種標(biāo)語。
經(jīng)過調(diào)研,李慎賢發(fā)現(xiàn)全村的淘寶店都由一個(gè)紙箱廠供貨。“一家一天起碼用四五十個(gè)紙箱,全村近一千淘寶店,紙箱生意利潤空間很大。”兩人隨即辭職,批發(fā)了3萬多元的紙箱,運(yùn)到灣頭村。
令兩人沒有想到的是,不到一個(gè)月,灣頭村突然出現(xiàn)五六家紙箱供貨商,惡性競爭再所難免,“一個(gè)成本2元的紙箱,利潤低到幾分錢。”兩人的紙箱大多積壓在手裏。
李慎賢租了間民房堆放紙箱,每次打開房門,滿屋的紙箱壓得他“喘不過氣”。
他總結(jié)紙箱生意的失敗:“自己看得見的蛋糕,別人也都看得見。”
“不能輕易放棄”
下午5點(diǎn)過,灣頭村熱鬧非凡,三輪車滿載貨物,在村子裏來回穿梭。
李慎賢也把這一天40多個(gè)訂單的包裹裝上三輪車,送到一公里外的快遞點(diǎn),春節(jié)前最後一批草編將運(yùn)往全國各地。
第一次創(chuàng)業(yè)失敗,兩個(gè)人一時(shí)“蒙了”,不知下一步該怎麼走。但李慎賢始終有個(gè)念頭,“不能輕易放棄。”
經(jīng)過再次考察,兩人決定“隨大溜”,也開淘寶店,主要銷售手工蒲團(tuán)坐墊。李慎賢認(rèn)為,相比其他草編製品,坐墊成本較低,同時(shí)可以消化庫存的紙箱。
灣頭村委提供的數(shù)據(jù)顯示,村年銷售額在100萬元以上的店舖有20到30家。李慎賢希望能成為其中之一。
去年7月,兩人的新店開張。最初他們的用戶活躍度低,排名靠後,兩人一度找朋友“刷單”。“刷單是作弊,不能長久。貨品質(zhì)好、用戶體驗(yàn)好才是長遠(yuǎn)之計(jì)。”李慎賢説。
進(jìn)最好的貨,用品質(zhì)吸引客戶,成為兩人的經(jīng)營理念。他們?cè)M(jìn)了玉米葉坐墊,銷量不錯(cuò),但後來有買家反映不耐用,李慎賢立刻停止了銷售。
半年過去了,如今小店的收入已相對(duì)穩(wěn)定了,每天銷售額在800元左右。2月6日,銷售額達(dá)到了1370元。
雖然營業(yè)額穩(wěn)定上升,但李慎賢注意到了危機(jī)。
越來越多人涌入灣頭村開淘寶店賣草編。安寶忠介紹,目前有超過300名外來人口入住灣頭村,大部分都開了淘寶店。價(jià)格戰(zhàn)令各家店舖利潤率降低。
更讓李慎賢擔(dān)憂的是,傳統(tǒng)手工蒲製品依賴於村子裏的五六百名編工,而編工水準(zhǔn)參差不齊,産品品質(zhì)、數(shù)量都受影響。
經(jīng)營過程中,李慎賢找到長期合作的編工。不像大部分店家嚴(yán)控進(jìn)價(jià),李慎賢更看中編工的技術(shù)和用料的精良。他還會(huì)和編工一起討論、研發(fā)新品種。
“我們不打價(jià)格戰(zhàn),而是希望客戶覺得物有所值。”李慎賢説。
對(duì)於今年的銷售,李慎賢和宋克森已經(jīng)做了不少計(jì)劃。他們打算聘請(qǐng)技術(shù)人員,把店舖網(wǎng)站設(shè)計(jì)成清新風(fēng)格。還計(jì)劃改善貨物的包裝,設(shè)計(jì)成創(chuàng)意包裝風(fēng)格,“未來拼的是創(chuàng)意。”
晚上10點(diǎn)多,灣頭村陷入沉靜,李慎賢和宋克森躺在冰冷的床上。這是半年來他們第一次在淩晨前上床睡覺。
【同題問答】
新京報(bào):講述一下印象最深的困境故事。
李慎賢:初創(chuàng)業(yè),向淘寶店主推銷紙箱,對(duì)市場預(yù)期過於樂觀,同行競爭太激烈,一個(gè)紙箱最少一分錢都掙不到。三萬多元貨款是我們畢業(yè)後打工兩年的全部積蓄。不敢告訴家人,因?yàn)樗麄兿M艺曳莘€(wěn)定的工作,不太支援我辭職創(chuàng)業(yè)。壓力非常大,在屋裏一躲一天,不敢出門。
新京報(bào):新的一年有哪些新希望?
李慎賢:希望新的一年自己設(shè)計(jì)的新産品能夠打開局面。還希望國家關(guān)於電商網(wǎng)購的法律更加完善,讓每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在公平、乾淨(jìng)的環(huán)境中競爭,而不是依靠刷單和賣假貨獲利。
新京報(bào)記者 王瑞鋒 山東濱州報(bào)道
[責(zé)任編輯: 段雯婷]
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