2013廣東(國(guó)際)電子商務(wù)大會(huì)舉辦期間,昨日下午,省長(zhǎng)朱小丹在廣州召開(kāi)2013年廣東省加快電子商務(wù)發(fā)展座談會(huì),與前來(lái)參加廣東電商大會(huì)的知名電商企業(yè)代表、專(zhuān)家學(xué)者等面對(duì)面,深入探討廣東電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸與解決之道。會(huì)上,代表們以把握當(dāng)前電商最新趨勢(shì)的超前思維,把脈廣東電商發(fā)展現(xiàn)狀,言辭犀利,敢想敢言,碰撞出不少思想的火花。有人直指廣東缺乏“網(wǎng)際網(wǎng)路思維”束縛電商發(fā)展,也有人為廣東支招如何幫助傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型,一“破”一“立”間,廣東未來(lái)電商發(fā)展的思路脈絡(luò)逐漸浮現(xiàn)。
南方日?qǐng)?bào)記者 吳哲 劉熠 實(shí)習(xí)生 張素傑 王厚啟
統(tǒng)籌 郭亦樂(lè) 謝思佳
【焦點(diǎn)一】廣東應(yīng)該有網(wǎng)際網(wǎng)路思維
唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼CEO沈亞在會(huì)上表示,廣東作為製造業(yè)大省,傳統(tǒng)産業(yè)的電商意識(shí)十分欠缺,政府應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)加以關(guān)注。
沈亞認(rèn)為,很多傳統(tǒng)企業(yè),對(duì)電商業(yè)務(wù)沒(méi)有足夠重視,把網(wǎng)路稱(chēng)為新興渠道部,“他們知道電商很厲害,但只看到網(wǎng)購(gòu)佔(zhàn)傳統(tǒng)零售市場(chǎng)份額的6.2%,沒(méi)注意網(wǎng)購(gòu)每年以6000億規(guī)模增加。一些傳統(tǒng)企業(yè)仍處?kù)逗芑煦绲臓顟B(tài),雖然對(duì)電商有概念,想學(xué)又不知從何入手。”
因此沈亞建議,傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)際網(wǎng)路思維的同時(shí),政府應(yīng)開(kāi)設(shè)“電商班”,對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)地專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),扶持和教會(huì)傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路思維模式,比如,請(qǐng)省內(nèi)為數(shù)眾多的傳統(tǒng)製造業(yè)集體入駐天貓,插上網(wǎng)購(gòu)的翅膀,這樣在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中才不會(huì)倒下去。
對(duì)於如何利用網(wǎng)際網(wǎng)路模式經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)産業(yè),小米科技創(chuàng)始人,董事長(zhǎng)兼CEO雷軍介紹,用電商模式改造零售環(huán)節(jié)後,可以節(jié)省20%-30%的成本,再用新媒體行銷(xiāo)方式替代傳統(tǒng)行銷(xiāo)模式,可以再省10%的成本,這樣一來(lái),同樣的零售産品,價(jià)格能降到將近一半。在雷軍看來(lái),如果廣東傳統(tǒng)的品牌廠商能夠全部上網(wǎng),零售價(jià)能減掉三分之一,但利潤(rùn)卻能增加50%以上。
“我給廣東出個(gè)主意,可以複製小米模式。”雷軍説,小米只會(huì)專(zhuān)注于目前的産品市場(chǎng),不會(huì)涉足過(guò)多品類(lèi),如果朝大而全方向發(fā)展,公司反應(yīng)速度必將降低,就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力,而網(wǎng)際網(wǎng)路有著共同的方法論,小米摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),是虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)合,這對(duì)廣東省內(nèi)大量的小家電等各種消費(fèi)類(lèi)電子企業(yè),將很有幫助。
【焦點(diǎn)二】廣東電商政策仍太保守
會(huì)上,企業(yè)代表紛紛指出,與廣東電子商務(wù)迅猛的發(fā)展勢(shì)頭相比,電商政策仍然太過(guò)保守。
沈亞舉了幾個(gè)例子,唯品會(huì)想發(fā)展網(wǎng)際網(wǎng)路金融,申請(qǐng)小額貸款公司的牌照,因不符合廣東要求連續(xù)三年盈利的硬門(mén)檻,始終拿不下來(lái),但他們到重慶、天津,馬上就獲批了。同樣,廣州作為國(guó)家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市也是一樣,在國(guó)務(wù)院批下來(lái)的首批5家城市中,廣州沒(méi)有入選,很多企業(yè)就跑到了重慶去做跨境電商。“我認(rèn)為廣東省在這些方面要想辦法突破,不能老用原來(lái)的思路想問(wèn)題。希望政府在政策方面能想辦法積極幫企業(yè)解決問(wèn)題,這樣企業(yè)更能一心一意在廣東把電商做好。”沈亞説。
順豐集團(tuán)副總裁、順豐優(yōu)選總裁李東起説,快遞作為電商企業(yè)與消費(fèi)者接觸的最後一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)提升電子商務(wù)整體的服務(wù)水準(zhǔn)起著至關(guān)重要的作用,但目前卻面臨最後一公里交通難的問(wèn)題,例如現(xiàn)有條件下的城市禁摩禁電政策就為快遞服務(wù)帶來(lái)很大困難。建議政府能夠參照深圳經(jīng)驗(yàn),在全省範(fàn)圍內(nèi)開(kāi)展快遞企業(yè)交通特許經(jīng)營(yíng),允許快遞的電動(dòng)車(chē)進(jìn)城提供快遞服務(wù)。
易方達(dá)基金總經(jīng)理劉曉艷也從行業(yè)的角度闡述了對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路金融的理解。“我們正處在歷史上最大的一次社會(huì)技術(shù)革命,網(wǎng)際網(wǎng)路對(duì)人類(lèi)的影響將超過(guò)蒸汽化和電氣化。如果省政府能站在這樣的時(shí)代背景的高度上去佈局廣東,三五年後廣東真的不得了,如果站的層次沒(méi)有這麼高,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型可能會(huì)沒(méi)那麼順利。”
劉曉艷認(rèn)為,網(wǎng)際網(wǎng)路在本質(zhì)上對(duì)各行各業(yè)的衝擊是商業(yè)模式和盈利模式、以及産業(yè)之間上下游之間的關(guān)聯(lián)模式的衝擊和顛覆。隨著技術(shù)的進(jìn)步和監(jiān)管理念的突破,比如説銀行的開(kāi)戶(hù)非現(xiàn)場(chǎng)化,可以説滿大街的銀行網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)失去價(jià)值,因?yàn)槿魏我患揖W(wǎng)上銀行都是身邊的銀行。對(duì)此,政府監(jiān)管部門(mén)要有足夠的認(rèn)識(shí)和超前意識(shí)。
【焦點(diǎn)三】批發(fā)市場(chǎng)要儘快“觸網(wǎng)”
作為傳統(tǒng)製造大省,廣東的批發(fā)市場(chǎng)很多很大,比如廣州就擁有很多發(fā)達(dá)的國(guó)際國(guó)內(nèi)批發(fā)市場(chǎng)。但沈亞認(rèn)為,現(xiàn)階段批發(fā)市場(chǎng)已經(jīng)成為廣東發(fā)展的阻力。
“批發(fā)市場(chǎng)佔(zhàn)用大量土地,沒(méi)有稅收,還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電商革命。”沈亞表示,在批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和轉(zhuǎn)型方面,廣東可向義烏學(xué)習(xí)。在義烏,一整棟樓都叫小商品批發(fā)市場(chǎng),裏面9萬(wàn)個(gè)小商品批發(fā)市場(chǎng),其中有6.8萬(wàn)個(gè)有自己的網(wǎng)路。而廣東傳統(tǒng)的批發(fā)市場(chǎng)很多沒(méi)有觸網(wǎng),競(jìng)爭(zhēng)力不足。
因此,沈亞建議政府對(duì)此予以重視,去義烏等地調(diào)研和學(xué)習(xí),借鑒其他地區(qū)好的做法,推動(dòng)廣東批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型更新。
批發(fā)市場(chǎng)如何借力電商轉(zhuǎn)型,實(shí)際是要推動(dòng)和強(qiáng)化其往B2B電商發(fā)展。在國(guó)家資訊化專(zhuān)家諮詢(xún)委員會(huì)常務(wù)副主任周宏仁看來(lái),B2B電子商務(wù)向中小企業(yè)發(fā)展是一個(gè)重要趨勢(shì),B2B供應(yīng)鏈電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)庫(kù)存的壓縮、經(jīng)營(yíng)成本的降低、競(jìng)爭(zhēng)力的提升而言都意義重大,廣東省政府應(yīng)將發(fā)展電子商務(wù)的注意力從B2C轉(zhuǎn)向B2B供應(yīng)鏈電子商務(wù),這一領(lǐng)域極具潛力,充滿了創(chuàng)新機(jī)會(huì),廣東可在這一領(lǐng)域再當(dāng)“領(lǐng)頭羊”。
【焦點(diǎn)四】市場(chǎng)格局遠(yuǎn)未定型
與會(huì)代表們還以敏銳的市場(chǎng)眼光提醒道,不要看到國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的快速發(fā)展,就以為中國(guó)的電子商務(wù)已經(jīng)沒(méi)什麼發(fā)展空間了,事實(shí)完全不是如此。以天貓和淘寶為代表的電子商務(wù)模式,還只是電子商務(wù)各領(lǐng)域中的B2C和C2C,亦即網(wǎng)路零售業(yè)的一個(gè)範(fàn)例。
中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院副院長(zhǎng)荊林波認(rèn)為,目前全球最有前景的是C2B(消費(fèi)者對(duì)企業(yè))模式。一旦面對(duì)碎片化、個(gè)性化訂制的需求到來(lái)的時(shí)候,廣東要發(fā)揮製造大省的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步挖掘和觸動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)的潛能,用消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)製造廠商。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁張建鋒介紹,阿裏集團(tuán)一直在整合各個(gè)業(yè)務(wù)模組,打造CBBS即消費(fèi)者、渠道商、製造商、電子商務(wù)服務(wù)提供商的服務(wù)體系,把整個(gè)産業(yè)鏈打通。
知名資訊管理專(zhuān)家、《大數(shù)據(jù)》作者涂子沛建議,廣東省可率先發(fā)展G2C(政府對(duì)個(gè)人)模式,打造城市市民生活平臺(tái)。市民可以通過(guò)平臺(tái)辦證、交水電費(fèi)、掛號(hào)、訂餐等,這個(gè)平臺(tái)一旦搭起來(lái),會(huì)出現(xiàn)大量新的商業(yè)模式,並涌生無(wú)數(shù)新的商機(jī)。
【智囊團(tuán)】
周宏仁
國(guó)家資訊化專(zhuān)家諮詢(xún)委員會(huì)
常務(wù)副主任
雷軍
小米科技董事長(zhǎng)、CEO
涂子沛
知名資訊管理專(zhuān)家、
《大數(shù)據(jù)》作者
沈亞
唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼CEO
荊林波
中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)院副院長(zhǎng)
張建鋒
阿里巴巴副總裁、天貓CEO
吳宵光
騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、
騰訊電商控股CEO
李東起
順豐集團(tuán)副總裁、順豐優(yōu)選總裁
劉曉艷
易方達(dá)基金總經(jīng)理
淩風(fēng)
環(huán)球市場(chǎng)集團(tuán)董事長(zhǎng)
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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