隨著零售業(yè)的發(fā)展,不同連鎖品牌之間的競爭越發(fā)激烈,為了提升毛利率,實(shí)現(xiàn)差異化競爭,越來越多的企業(yè)把目光投向自有品牌的開發(fā)和運(yùn)營。這本來是一件好事,但不少消費(fèi)者卻失望地發(fā)現(xiàn),超市自有品牌日化産品的“山寨”行為越來越多,往往是某個(gè)大品牌出了個(gè)熱銷的“明星單品”,超市自有品牌就依葫蘆畫瓢“山寨”一個(gè)定價(jià)更便宜的,以此來搭大品牌的“順風(fēng)車”。而消費(fèi)者如果不留心識別,一不小心可能就買了“山寨品”回家。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,超市自有品牌日化産品的“山寨”行為,是在低價(jià)競爭模式下利用自身渠道優(yōu)勢直接“複製”對手而搶佔(zhàn)市場。法律界人士表示,根據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定,經(jīng)營者擅自使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢,造成和他人的知名商品相混淆,有“不正當(dāng)競爭”的嫌疑。
超市自有品牌“模倣痕跡”嚴(yán)重
最近,王小姐在某知名的保健及美容連鎖專營超市給男友買了款男士控油潔面乳,她一直以為自己買的是曼秀雷敦,沒想到買回家之後,卻被男友自己發(fā)現(xiàn)她買的是該超市的自有品牌出産的産品,只是包裝跟曼秀雷敦極其相似而已。這讓王小姐很尷尬:“超市明顯是在利用自有品牌來‘山寨’大品牌的産品,消費(fèi)者如果不仔細(xì)看,一不小心就被忽悠了。”
記者走訪了這一保健及美容連鎖專營超市的多家門店,發(fā)現(xiàn)王小姐所提到的這款男士控油炭爽潔面産品不僅在外觀上與曼秀雷敦的同款産品相似,所宣傳的成分和功效也很相近。在男士護(hù)膚區(qū),這款産品與曼秀雷敦等眾多知名品牌並列,售價(jià)卻比曼秀雷敦便宜了不止10元。如果消費(fèi)者不仔細(xì)看,可能會誤以為這款産品是“曼秀雷敦”的促銷裝,而即使留意到它不是曼秀雷敦,也有不少人會被其價(jià)格吸引。
不僅如此,在這一保健及美容連鎖專營超市的各大門店,記者還發(fā)現(xiàn)了更多的“長相”類似大品牌的自有品牌産品。比如,一款男士勁能滋潤霜類似歐萊雅男士勁能醒膚露,一款玫瑰潤白麵膜與“我的美麗日記”形同“姊妹篇”。
不僅在這一保健及美容連鎖專營超市,其他有經(jīng)營自有品牌的大型超市裏,記者也不同程度地發(fā)現(xiàn)了對大品牌有“模倣痕跡”的自有品牌産品。例如,禽流感期間某大品牌的免洗消毒洗手液熱銷,超市的貨架上就很快出現(xiàn)了自有品牌的免洗消毒洗手液産品,不僅外觀、功能近似,還被大大方方地?cái)[在一起銷售,而價(jià)格卻低一個(gè)檔次。
利用渠道便利直接複製熱銷商品
業(yè)內(nèi)人士透露,自有品牌本來就是指零售商通過蒐集、整理、分析消費(fèi)者對某些商品的需求資訊,提出新産品在功能、價(jià)格、外觀等方面的設(shè)計(jì)要求,並且選擇生産企業(yè)或自行設(shè)計(jì)生産,在商品上加注零售商自己的商標(biāo)或標(biāo)簽進(jìn)行銷售的商品品牌。
因此在擁有天然的渠道優(yōu)勢的前提下,很多超市自有品牌的開發(fā)團(tuán)隊(duì)策略之一就是對各分店的銷售趨勢和顧客需求跟蹤調(diào)研,再根據(jù)産品銷售情況、顧客反應(yīng)和市場分析等數(shù)據(jù)確定新的自有品牌産品要模倣哪款熱銷商品。
此前,屈臣氏中國區(qū)董事總經(jīng)理羅敬仁就曾公開表示:“只要邊際利潤合乎利益,屈臣氏會從眾多的生産商中篩選出代工廠商,並在2到6個(gè)月的時(shí)間裏複製出與該熱銷代理商品近似的自有産品。”據(jù)日化行業(yè)專家馮建軍透露,目前屈臣氏發(fā)展了1000多種自有品牌産品,其自有品牌商品比例已佔(zhàn)到店內(nèi)商品總數(shù)的20%,市場份額佔(zhàn)到34%,屈臣氏的燕窩美白系列、骨膠系列面膜、粉色化粧棉等産品早已名聲大噪。
超市“山寨”行為存在監(jiān)管盲區(qū)
廣東法聖律師事務(wù)所的林律師表示,根據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定,經(jīng)營者擅自使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢,造成和他人的知名商品相混淆,屬不正當(dāng)競爭行為。如果要明確是否違法、是否構(gòu)成侵權(quán),首先要看被模倣的商品是否屬於“知名商品”;其次要看是否能導(dǎo)致消費(fèi)者將兩種商品“混淆”,如果不足以引起混淆,則不構(gòu)成侵權(quán)。如果模倣者最終被認(rèn)定侵權(quán),根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定,市場監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,沒收違法所得,可以根據(jù)情節(jié)處以違法所得一倍以上三倍以下罰款。
另據(jù)了解,《超市自有品牌開發(fā)經(jīng)營管理規(guī)範(fàn)》從2007年就開始起草,但時(shí)至今日仍未出臺,也給超市自有品牌的監(jiān)管留下了一定的“盲區(qū)”。自有品牌大多采取代工模式,難以界定這類商品的監(jiān)督權(quán)歸哪個(gè)職能部門,零售商和生産商的權(quán)責(zé)分配也沒有明確的説明,還有一些自有品牌商品制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)低於國家標(biāo)準(zhǔn),生産商和銷售商也不在一地,給銷售地的品質(zhì)監(jiān)控也帶來難度。
南方日報(bào)記者 趙新星
[責(zé)任編輯: 王君飛]
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