號稱包治百病的“神藥”,實際上連藥字號、健字號、生産許可證、衛(wèi)生許可證都子虛烏有,廣告代言的百歲壽星也查無此人--如此虛假誇大的“老苗湯”廣告,卻堂而皇之地登上全國各地報紙電視臺;儘管在國家工商總局已經(jīng)對其發(fā)出特急查處通告,其廣告依然在網(wǎng)路上遍地開花。
“老苗湯”廣告為何能招搖過市?網(wǎng)際網(wǎng)路為何成為虛假廣告法外之地?“新華視點”記者近日對以“老苗湯”為代表的虛假醫(yī)藥廣告進行了調(diào)查。
名為“苗祖聖方” 實為“三無”産品
打著“苗祖聖方”的所謂“老苗湯”,在多個網(wǎng)站的宣傳都號稱“療效神奇”,不僅可以降血壓、降血脂、降膽固醇,適宜病癥還包括了腳病、糖尿病、腸胃病、鼻炎、氣管炎、心腦血管病、風濕骨病、失眠、頭痛、通風、便秘、痛經(jīng)、腎虛等等,幾乎能治百病。更加活靈活現(xiàn)的是,“老苗湯”廣告及視頻顯示,其代言人為來自“貴州西江長壽之鄉(xiāng)”的黃美秀、張美愛等“百歲老人”。
事實果真如此嗎?經(jīng)貴州省雷山縣工商部門、基層派出所和村委會等部門協(xié)查以及實地調(diào)查,廣告宣傳中出現(xiàn)的黃美秀、劉坤、張美愛等人,當?shù)貋K不存在。同時,當?shù)毓ど滩块T還查明,西江苗寨也沒生産和使用過所謂的“老苗湯”。
工商、質(zhì)監(jiān)部門聯(lián)合查明,“老苗湯”的製造商湖北省隨州市萬松堂康匯保健品有限公司、廣東省廣州歌秀化粧品有限公司的生産許可證號、衛(wèi)生許可證號、藥字號、健字號均不存在。藥監(jiān)部門等通過核查發(fā)現(xiàn),全國範圍內(nèi)都沒有“老苗湯”這一藥字號、健字號、食字號註冊産品。
雷山縣工商部門表示,不法廠商炮製所謂“老苗湯”保健長壽産品、虛構苗族長壽人物、編造産品歷史,並在廣告中採用大量類似藥品的宣傳,涉嫌誇大療效、説明治愈率、包治百病等內(nèi)容,欺騙和誤導消費者,嚴重違反廣告法、消費者權益保護法的有關規(guī)定。
“輔助變治療;憑空瞎編造;刻意嚇唬人;絕對誇療效;廣告托氾濫;獲獎級別高。”安徽省食品藥品監(jiān)督管理局辦公室副主任孫斌園告訴記者,類似“老苗湯”這樣虛假醫(yī)藥廣告忽悠神功無非是這“六大招”,均違反了我國廣告法中有關醫(yī)藥、保健品廣告不得使用承諾用語、不得利用“專家”為産品做宣傳,更不能利用患者現(xiàn)身説法為産品功效做證明等規(guī)定,但是眾多媒體卻將規(guī)定視作空文,堂而皇之刊登著“神醫(yī)”“神藥”的各種忽悠大法。
違法虛假醫(yī)藥廣告為何大行其道?
“老苗湯”廣告所涉及的雷山西江的所有內(nèi)容純屬虛假,違法事實確鑿。而這樣的虛假廣告,為何能招搖過市呢?
負責監(jiān)管醫(yī)藥廣告的工商部門、食品藥品監(jiān)管部門等有關單位認為,虛假醫(yī)藥廣告氾濫主要是“三關失守”。
第一關是審查備案關。“一些媒體重利輕責,為了廣告收入放任虛假廣告刊播。”安徽省工商行政管理局廣告處有關負責人説,按照醫(yī)藥廣告發(fā)佈流程,所有醫(yī)藥廣告都必須先在省級藥監(jiān)部門備案後發(fā)佈,但是很多媒體無視這一規(guī)定擅自發(fā)佈。而工商部門對於發(fā)佈虛假廣告的媒體都是事後查處。也就是説,媒體是廣告內(nèi)容發(fā)佈前唯一的“把關人”。
記者採訪了解到,工商部門每年都對各媒體的廣告審查員開展專業(yè)培訓,媒體自身完全有能力、有責任拒絕虛假廣告,但是一些媒體為了廣告費,明知道廣告虛假也照登不誤。甚至,一些媒體被約談告誡後,對虛假廣告仍照登不誤。
“廣告公司甚至直接買下電臺的某個時段,打著健康諮詢節(jié)目的幌子賣藥,再雇傭一批全省各地口音的‘托’,在節(jié)目時段打進電話,自稱使用該藥品後療效顯著。”曾經(jīng)在合肥擔任一家都市報廣告部門負責人的許先生也透露,各家媒體對醫(yī)藥廣告都比較“寬容”,甚至放任其廣告外包的公司隨意發(fā)佈,主要是因為醫(yī)藥廣告收入在報社經(jīng)營收益中所佔比重大,以合肥地區(qū)為例,醫(yī)藥廣告佔到該地區(qū)紙媒廣告份額的35%左右,是“一塊大蛋糕”。
第二關是查處處罰關。“發(fā)佈一則虛假廣告往往為藥品生産銷售商帶來鉅額利潤,而現(xiàn)在的處罰對像是媒體、處罰金額也僅是廣告費的兩三倍,這對於藥品生産銷售者來説根本是隔靴搔癢、九牛一毛。”安徽省食品藥品監(jiān)督管理局有關負責人説。
除了處罰力度不夠外,各自為政的監(jiān)管格局也是造成虛假醫(yī)藥廣告氾濫的重要原因。職能部門稱,遇到虛假廣告食品藥品,按照職能分工,食品藥品監(jiān)管部門主要負責藥品廣告的審批(備案)和監(jiān)測,但沒有查處許可權,發(fā)現(xiàn)違法藥品廣告必須移交同級工商行政部門查處。這種分段式管理讓很多違法虛假醫(yī)藥廣告常常是逃過工商執(zhí)法。
第三關是追責關。安徽一家省級都市報曾經(jīng)因虛假醫(yī)藥廣告被處以罰款30萬元,停止刊載廣告1個月的處罰,但是該媒體根本未服從處罰,繼續(xù)刊登虛假醫(yī)藥廣告。
網(wǎng)際網(wǎng)路成違法虛假廣告法外之地
記者採訪了解到,目前一些已被處罰報紙電視在違法虛假醫(yī)藥廣告的刊播上有所收斂,但網(wǎng)路媒體上的虛假醫(yī)藥廣告依然肆無忌憚。以“老苗湯”為例,在國家工商總局明確發(fā)出查處通告後,記者在網(wǎng)路上搜索仍然發(fā)現(xiàn):一些網(wǎng)站的中醫(yī)頻道産經(jīng)新聞欄目、健康欄目等都能看到對“老苗湯”的宣傳,有的還打著“記者現(xiàn)場直擊”、“記者專訪”、“新聞直擊”等名義,增加其廣告可信度。記者多次撥打“老苗湯”網(wǎng)路廣告中的“全國免費諮詢熱線”,每次都能順利打通,其電話客服人員更是信誓旦旦地鼓吹其産品有效、正規(guī)。
查處令為何管不了網(wǎng)路?參與打擊違法虛假醫(yī)藥專項行動的工作人員無奈地表示,當前違法虛假廣告的形式不斷更新,從戶外廣告、報紙廣告、電視廣告和網(wǎng)路廣告,新載體的變化,使得工商部門的監(jiān)管難度不斷增加。“僅僅安徽省網(wǎng)站就有10萬個左右,在上海、北京等發(fā)達地區(qū)網(wǎng)站更多。”工商部門稱,面對著網(wǎng)際網(wǎng)路上多如牛毛的網(wǎng)站,傳統(tǒng)人工收集違法證據(jù)的方式無法應付海量數(shù)據(jù)的監(jiān)控篩查,監(jiān)管部門“心有餘而力不足。”
“由於工商部門是按照廣告發(fā)佈屬地進行管理,而我們監(jiān)控到的虛假醫(yī)藥廣告網(wǎng)站很多是外省市網(wǎng)站,有的甚至是境外網(wǎng)站,根本無法找到廣告發(fā)佈者,後續(xù)查處難度極高。”安徽省工商局廣告監(jiān)督處有關負責人説。
而一些支援線上支付的虛假廣告網(wǎng)站讓消費者“上鉤”後,立即線上支付,也加大了監(jiān)管部門的事後追查難度。工商部門稱,就是因為虛假醫(yī)藥廣告在網(wǎng)路上騙人更方便,也更容易逃避監(jiān)管,因此越來越多的虛假醫(yī)藥廣告將網(wǎng)路作為新陣地。(記者 程士華、鮑曉菁)
[責任編輯: 王君飛]
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