據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,昨天(6日)下午3點(diǎn),捲入輿論漩渦的農(nóng)夫山泉在北京就産品標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題召開(kāi)新聞發(fā)佈會(huì)。農(nóng)夫山泉和《京華時(shí)報(bào)》的針?shù)h相對(duì)在發(fā)佈會(huì)召開(kāi)前就已經(jīng)開(kāi)始:農(nóng)夫山泉把《京華時(shí)報(bào)》的質(zhì)疑報(bào)道貼了一墻;與會(huì)記者都收到了重達(dá)幾斤的關(guān)於農(nóng)夫山泉水標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)資料,而《京華時(shí)報(bào)》的記者在發(fā)佈會(huì)上向其他媒體記者散發(fā)《京華時(shí)報(bào)》。
發(fā)佈會(huì)上,“農(nóng)夫山泉桶裝水北京停産”的消息到了證實(shí),農(nóng)夫山泉董事長(zhǎng)鐘睒睒的回答是迫於“環(huán)境”壓力。
記者:假如您説的,您的標(biāo)準(zhǔn)都是非常好的標(biāo)準(zhǔn),那麼為什麼北京質(zhì)監(jiān)局讓農(nóng)夫山泉北京工廠停産,難道執(zhí)法部門(mén)執(zhí)法錯(cuò)了嗎?
鐘睒睒:08年開(kāi)始生産,差不多維持5年沒(méi)有出過(guò)任何品質(zhì)事故。但我還要宣佈,我們不會(huì)在北京再開(kāi)工廠生産,因?yàn)檫@樣的環(huán)境,員工們不能用正常的心智在自己的工作崗位上,農(nóng)夫山泉的尊嚴(yán)比金錢(qián)更重要。一個(gè)隨便的協(xié)會(huì)就可以把一個(gè)公司的産品下架,一個(gè)隨便的協(xié)會(huì)的決定就可以讓《京華時(shí)報(bào)》把它登在頭版頭條,這樣的環(huán)境,農(nóng)夫山泉只能退出,農(nóng)夫山泉決不會(huì)對(duì)輿論報(bào)紙低頭。
儘管農(nóng)夫山泉否認(rèn)了停産北京桶裝水並不是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,但是,産品的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)疑是到場(chǎng)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。鐘睒睒和記者就水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題進(jìn)行了激烈爭(zhēng)執(zhí)。
記者:飲用天然水本身是有國(guó)標(biāo)對(duì)其規(guī)範(fàn)的?
鐘睒睒:這一章最好看清楚。
記者:我念的是衛(wèi)生計(jì)生委的明文通告,您説的PPT不具備法律效力。
鐘睒睒:貼到地址上,我來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
記者:上面明確標(biāo)著確實(shí)是寬于?
鐘睒睒:這個(gè)問(wèn)題最好問(wèn)浙江省衛(wèi)生廳。
記者:這是您執(zhí)行的産品標(biāo)準(zhǔn)。
鐘睒睒:對(duì),你這個(gè)問(wèn)題最好問(wèn)浙江省衛(wèi)生廳,因?yàn)槲也皇钦芾聿块T(mén)。
農(nóng)夫山泉方面的説法是,雖然標(biāo)簽上標(biāo)注的是浙江省的飲用天然水標(biāo)準(zhǔn),低於國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),但是農(nóng)夫山泉執(zhí)行的是國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)自身標(biāo)準(zhǔn)。既然如此,媒體追問(wèn)農(nóng)夫山泉的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是什麼,農(nóng)夫山泉這樣回答。
農(nóng)夫山泉發(fā)言人:企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),一家企業(yè)十幾年的心血所在,每個(gè)企業(yè)來(lái)都有它一定的技術(shù)的價(jià)值,問(wèn)過(guò)很多企業(yè),沒(méi)有一家企業(yè)給你公開(kāi)過(guò)標(biāo)準(zhǔn),我相信是一樣的道理。
專家:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)係消費(fèi)者知情權(quán)
企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境好不好,是否受到了不公平對(duì)待,當(dāng)然需要審視。但有一個(gè)問(wèn)題大家最想得到答案,那就是:農(nóng)夫山泉想要自證清白,但自身的標(biāo)準(zhǔn)是什麼,卻沒(méi)有公開(kāi),而用一句有“技術(shù)價(jià)值”、“沒(méi)有企業(yè)公開(kāi)”,將公眾求真的渴望堵在門(mén)外。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)真的就是商業(yè)機(jī)密,不能公開(kāi)嗎?企業(yè)透明度的底線到底在哪?財(cái)經(jīng)評(píng)論員馬光遠(yuǎn)對(duì)此點(diǎn)評(píng)。
馬光遠(yuǎn):別的,比如企業(yè)整體管理方面一整套流程、體系等,你説這是我管理的心血、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),你可以不公開(kāi)。但是涉及到産品品質(zhì)、消費(fèi)者利益,涉及到大家對(duì)産品品質(zhì)評(píng)價(jià)的任何指標(biāo),你説這是企業(yè)的秘密,我覺(jué)得這不是秘密,這是你必須告知大家你做到什麼程度的基本的公司義務(wù)。因?yàn)橄M(fèi)一個(gè)産品,消費(fèi)者有知情權(quán),裏面12345得知道,這是基本的,是必須公開(kāi)的,沒(méi)有什麼隱瞞的。
[責(zé)任編輯: 王君飛]
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