“當整個行業(yè)被新技術(shù)顛覆後,其中的領(lǐng)軍企業(yè)如何才能活下去?”日前,富士膠片控股株式會社(以下簡稱富士膠片)全球總裁兼CEO古森重隆先生在接受中國媒體採訪時回答了這個問題。
古森重隆是為了其所著的《靈魂經(jīng)營》一書中文版的發(fā)行來華的。“行業(yè)巨頭柯達倒下了,我們憑什麼屹立不倒?”《靈魂經(jīng)營》的封面上鮮明的印著這行字。富士膠片在行業(yè)遭受滅頂之災(zāi)時奇跡般地轉(zhuǎn)型成功,已成為商界的經(jīng)典案例。而其的一系列跨界經(jīng)營,深入與傳統(tǒng)膠片業(yè)務(wù)看似風馬牛不相及的健康醫(yī)療甚至化粧品領(lǐng)域,也一直為人們所好奇。富士膠片轉(zhuǎn)型成功靠的是什麼?對現(xiàn)下諸多面臨新技術(shù)衝擊、二次創(chuàng)業(yè)的中國企業(yè)而言,其經(jīng)驗又有哪些值得借鑒之處?
2000年,受數(shù)位技術(shù)的衝擊,整個膠片行業(yè)陷入被傾覆危機。古森重隆仍然清楚地記得2004年,富士膠片決定推出“旨在挽救衰落的富士膠片”的VISION75戰(zhàn)略時自己的感受。“如果將富士膠片比作豐田公司的話,(當年我們面臨膠片核心業(yè)務(wù)喪失的情況)就好像人們不再需要汽車,如果將(富士膠片)比作新日鐵公司的話,那就是不再需要鋼材。”他在書中寫道。
在膠片業(yè)“失去的年代”,富士膠片經(jīng)歷了最艱難的裁人、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收縮的陣痛以及開拓新業(yè)務(wù)的探索。有人將富士膠片二次創(chuàng)業(yè)的一系列變革,形容為“左腳踩剎車,右腳踩油門”因為在膠片生産領(lǐng)域裏大規(guī)模裁員,在新興領(lǐng)域裏大規(guī)模投資。
幾乎在同期,柯達也在勵志圖新,幾經(jīng)變革,但可惜的是,轉(zhuǎn)型並不成功,2012年,一代巨頭柯達宣佈倒閉。而同為行業(yè)巨頭,富士膠片卻得以重生。古森重隆認為,雖然同樣都在轉(zhuǎn)型,但二者在對數(shù)位時代的判斷上存在不同。柯達對自己在傳統(tǒng)領(lǐng)域的優(yōu)勢更為自信,也更不願意接受數(shù)位技術(shù)時代的到來。“在中國市場也是這樣。
柯達覺得傳統(tǒng)的膠片可能還會在中國進一步擴大市場,沒有想到在中國市場,數(shù)位時代來得那麼快!”他説,“其他公司在與富士膠片面臨同樣問題時,也會採取同樣的措施。但是富士膠片做得快、做得早,行動決斷迅速;而柯達雖然也作出了決策,但是行動有些慢了,這便是區(qū)別。所以從經(jīng)營者自身來講,我覺得有兩組關(guān)鍵詞:quick decision——快速作出決策和quick understanding——快速掌握理解這個事實。”
古森重隆説,富士膠片與柯達的第二個區(qū)別是未來戰(zhàn)略不同。柯達提出,“我們一定要成為真正的數(shù)位企業(yè)”,富士膠片卻覺得,如果未來單純地做一家數(shù)位影像企業(yè)的話,不足以支援富士膠片公司大規(guī)模的發(fā)展。“為此選擇了第三條道路,多元化經(jīng)營,向醫(yī)藥産品進軍、推出化粧品産品、做高性能材料等。”“如果固守數(shù)位技術(shù),即使拓展出照相和圖像類的數(shù)位項目,其銷售額最多也就是數(shù)千億日元的規(guī)模。而且數(shù)位化時代很難一枝獨秀,隨著價格競爭日益激烈,最終連盈利都無法保證。因此,只靠數(shù)位項目,根本無法維持數(shù)萬億日元的企業(yè)規(guī)模。”
“第三,我覺得柯達經(jīng)營上有些迷失了方向,不太明確應(yīng)該朝著哪個方向來做。而富士膠片是下決心一定要完完全全徹底進行改革的,下了‘壯士斷腕’的決心,來實行徹底的企業(yè)改造。”
很多企業(yè)在發(fā)展的過程中都嘗試過跨界發(fā)展、多元化經(jīng)營,成功的卻不多。富士膠片選擇健康醫(yī)療甚至化粧品行業(yè),在當時無疑是冒著很大風險。
古森重隆表示,進入新領(lǐng)域確實面臨很多未知。要作出正確的判斷與選擇,就要求經(jīng)營者擁有一種能力。“比如並購一家企業(yè),那麼這個企業(yè)的價值在哪,是否值得並購,這樣一種判斷能力是經(jīng)營者必須要擁有的。”
雖然已是78歲高齡,但是古森重隆先生思維敏捷,對新技術(shù)的發(fā)展有著獨到見解。他説,富士膠片也在積極擁抱物聯(lián)網(wǎng)、人工智慧等新技術(shù)。“在醫(yī)療診斷領(lǐng)域,拍X光圖看病人的病灶在哪,原來是醫(yī)生用肉眼檢查分析,現(xiàn)在可以通過人工智慧來進行篩選。”“人工智慧、網(wǎng)際網(wǎng)路等新技術(shù)大發(fā)展後,對感測器等産品的需求會增加。生産感測器會用到哪些材料,需要哪些元器件,我們有沒有可以發(fā)揮長處的地方?”為了更好地研究新技術(shù)的變化及應(yīng)用,富士膠片還專門設(shè)立了資訊技術(shù)研究所及創(chuàng)新戰(zhàn)略研究所。
談到在中國市場的定位,他表示,中國市場是富士膠片除日本、美國外的第三大市場,銷售收入佔富士膠片全球收入的12%~13%。“我們在中國市場有29個子公司,其中有10家製造企業(yè),員工18000多名,我們還在繼續(xù)擴大規(guī)模,增加人員,在中國市場一定要大力發(fā)展。”
[責任編輯:郭曉康]