徵信系統(tǒng)通過對消費者/企業(yè)信用活動及時、準(zhǔn)確、全面的記錄，以及通過資訊共用減少了徵信活動人力、物力、時間的消耗，不僅可以幫助信貸機構(gòu)降低成本、管理風(fēng)險、提高決策效率，還可以使消費者更好地享受金融服務(wù)，實現(xiàn)拓寬交易範(fàn)圍和優(yōu)化商業(yè)環(huán)境的經(jīng)濟功能。因此，徵信系統(tǒng)往往被視為一個國家經(jīng)濟和金融的基礎(chǔ)設(shè)施之一。

　　在大數(shù)據(jù)場景下的資訊經(jīng)濟時代，企業(yè)和個人消費者利用數(shù)據(jù)和分析來做更具資訊量的決策、更有效的管理風(fēng)險將是一個長期趨勢。根據(jù)網(wǎng)際網(wǎng)路數(shù)據(jù)中心2014年9月的報告，全球商業(yè)分析服務(wù)方面的花銷在2014年達到3520億美元，而且2014—2018年，年平均增長率將達到15%。因此，基於消費者風(fēng)險和資訊的服務(wù)將成為一個巨大並飛速發(fā)展的市場。

　　本章從國外和國內(nèi)兩個角度對個人徵信業(yè)所面臨的機遇進行簡單分析，試圖探究個人徵信業(yè)的未來。

　　全球個人徵信業(yè)的機遇

　　全球個人徵信業(yè)可以分為歐美發(fā)達國家和新興國家兩個市場，在全球宏觀經(jīng)濟環(huán)境和技術(shù)進步的影響下，大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動、行業(yè)服務(wù)的需要、新興市場信貸的發(fā)展、消費者信用管理和監(jiān)管合規(guī)性這五個因素驅(qū)動了全球個人徵信業(yè)繼續(xù)蓬勃發(fā)展。

　　大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動

　　徵信機構(gòu)的所有業(yè)務(wù)都是圍繞著消費者數(shù)據(jù)展開的，任何數(shù)據(jù)技術(shù)的

　　進步都會促進徵信機構(gòu)的升級換代，大數(shù)據(jù)技術(shù)更不例外。

　　首先，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，與消費者相關(guān)的新數(shù)據(jù)不斷産生，相

　　關(guān)應(yīng)用快速增長。在海量、多樣化的數(shù)據(jù)以更快的速度整合的同時，分析應(yīng)用和解決方案的廣度也在不斷擴張。商業(yè)機構(gòu)越來越需要依賴商業(yè)分析和大數(shù)據(jù)技術(shù)來幫助高效地處理數(shù)據(jù)。此外，非傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)在作為信用評估可替代數(shù)據(jù)方面的地位也越來越重要，智慧手機和其他移動設(shè)備的興起，産生了和消費者活動與位置相關(guān)的海量數(shù)據(jù)。因為，商業(yè)領(lǐng)域追求實時地獲得對消費者更加精細的了解和更加綜合的觀測，因此對消費者數(shù)據(jù)和複雜分析方案的需求將持續(xù)增長。

　　其次，分析和技術(shù)上的進步將釋放消費者數(shù)據(jù)的價值。數(shù)據(jù)蒐集、存

　　儲和分析技術(shù)的不斷進步將有助於在決策分析、數(shù)據(jù)挖掘和風(fēng)險管理的更好應(yīng)用方面發(fā)揮更大價值。近年來，數(shù)據(jù)庫管理軟體的發(fā)展、數(shù)據(jù)存儲和處理成本的下降以及硬體成本下降和一些市場加入並使用“中心輻射型”（Hub & Spokes）模式降低了徵信機構(gòu)的啟動成本。大數(shù)據(jù)技術(shù)使得商業(yè)機構(gòu)擁有快速整合和分析數(shù)據(jù)的能力，它們更期待實時從資訊提供商那裏獲得數(shù)據(jù)和分析服務(wù)，並完全整合它們工作流程的解決方案，這種趨勢也將增加風(fēng)險和資訊服務(wù)行業(yè)（徵信行業(yè)）的未來商業(yè)機會。

　　行業(yè)服務(wù)的需要

　　金融行業(yè)是徵信機構(gòu)的傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域，隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，新金融形態(tài)的出現(xiàn)對徵信服務(wù)提出了新的需求。原有金融行業(yè)內(nèi)部的垂直領(lǐng)域也需要更深入的風(fēng)險和資訊服務(wù)，而且和金融相鄰的其他商業(yè)領(lǐng)域也出現(xiàn)了對風(fēng)險和資訊服務(wù)的要求。

　　銀行信貸領(lǐng)域：新金融形態(tài)風(fēng)險管理的需要、增加的監(jiān)管資本、額外的合規(guī)性費用、遺留資産（Legacy Asset）的懸而未決等多重因素促使中小型企業(yè)和消費者從銀行體系外借款，導(dǎo)致了新形態(tài)金融公司的出現(xiàn)，例如P2P借貸平臺和線上資産負債表借貸者（Online Balance Sheet Lenders）積極地填補傳統(tǒng)金融服務(wù)的空白地帶。這些技術(shù)驅(qū)動型借貸平臺利用的數(shù)據(jù)包括行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、雇用和信用資訊等，通過利用複雜的信用評估工具，提供快捷的授信方式。傳統(tǒng)的金融服務(wù)公司也在增加數(shù)據(jù)和風(fēng)險分析應(yīng)用來滿足監(jiān)管要求，降低運用成本和更好地服務(wù)客戶的需求。

　　保險：為應(yīng)對消費者從多家保險商那裏獲得報價單進行比較來降低花銷傾向，保險公司試圖通過徵信機構(gòu)的風(fēng)險和資訊服務(wù)來提高風(fēng)險評估和最初報價單的準(zhǔn)確率。例如，保險公司希望用駕駛違章數(shù)據(jù)來揭露消費者駕駛行為的一些過失，這些過失能夠影響在報價過程中的定價，基於這些數(shù)據(jù)獲得的資訊也使消費者會對他們需要付的額外費用有正確的認識。此外，徵信機構(gòu)的保險資訊挖掘工具還提供優(yōu)化賬戶管理、最大化催收以及無法支付損失的最小化服務(wù)。

　　醫(yī)療服務(wù)：消費者徵信機構(gòu)將信貸領(lǐng)域的成功經(jīng)驗延伸至醫(yī)療資訊領(lǐng)域。由於肩負越來越多病人的付款責(zé)任、費用管理和合規(guī)性審查，醫(yī)療服務(wù)提供商也開始需要徵信機構(gòu)的服務(wù)，用數(shù)據(jù)和分析工具來更好地管理它