原標題：線上旅遊變局 從“飛豬”飛起開始

　　曾幾何時，雙11一直被形容成國內(nèi)傳統(tǒng)電商公司們的年度盛典，這樣的稱謂如今正在改變。這個屬於“買買買”的節(jié)日，或許被稱為消費者的年度盛典更為合適。

　　主語之間的轉(zhuǎn)換，卻在舉重若輕般地凸顯出國內(nèi)消費大環(huán)境的升級。這種升級，拉動的不僅僅是3C、快消、服飾等傳統(tǒng)行業(yè)銷售額提升。線上旅遊，尤其是出境遊，已然成為消費者和電商公司們眼中共同的“爆款”。

　　稻盛和夫曾説，不要被此刻的眼界限制對未來的想像。線上旅遊行業(yè)未來的格局，這個雙11過後似乎有了新的答案，被描述為“水泥+滑鼠”模式的攜程一家獨大的寡頭局面也許正在被改變。

　　●從一家叫做“飛豬”的公司説起

　　也許你對飛豬的名字還是覺得新奇，而阿裏旅行相信你不會陌生。10月27日，阿裏旅行品牌正式升級為飛豬，就在業(yè)界為這次品牌升級評頭論足之時，雙11成為飛豬品牌落地後的第一場大考。

　　我們看一下飛豬官方給出的成績單。

　　雙11開啟1小時內(nèi)，機票預(yù)訂超5萬張，酒店預(yù)訂超10萬間，尾款開付僅90秒，飛豬實時交易額超過1個億。

　　上午10點18分，飛豬交易額突破10億元，平均1小時1個億。1億元是什麼概念？這基本相當於一個中型傳統(tǒng)旅行社一年的交易量。到當日24時，飛豬的全天金額達到了21.7億元，交易對應(yīng)未來680萬人次的出行，平臺上超過50個商家的成交額在雙11超過了千萬元。

　　2015年是15億元，2014年5億元，可以説飛豬的起飛速度是相當驚人的，可謂今非昔比。從雙11的交易數(shù)據(jù)表現(xiàn)上看，消費者迅速接受並認可了新品牌。線上旅遊尤其是出境遊領(lǐng)域是一片藍海市場，因而飛豬也被普遍認為是阿裏新的業(yè)務(wù)增長點，而憑藉阿裏的強大生態(tài)資源和網(wǎng)際網(wǎng)路基因，飛豬也正在崛起為中國線上旅遊的先鋒品牌。

　　需要承認的是，儘管在整個阿裏雙11那個驚人的1207億元的交易額中，飛豬只佔據(jù)了其中的很小一部分，但卻是同比增速最快、全球化基因最強的那一塊。

　　●全球化機遇，撬動線上旅遊格局虎變

　　李白詩有雲(yún)，大賢虎變愚不測，當年頗似尋常人。

　　看起來，飛豬又是一家阿裏係公司強勢崛起的新故事，攜程線上旅遊這條海豚的地位正受到來自飛豬的挑戰(zhàn)。而這背後，不僅取決於兩家企業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路基因的本質(zhì)不同，也是在考驗如何應(yīng)對全球化浪潮帶來的機遇與挑戰(zhàn)的本領(lǐng)。

　　不可否認的是，移動網(wǎng)際網(wǎng)路的到來，讓曾被譽為“滑鼠+水泥“成功模式的攜程面臨著升級換代的壓力，從業(yè)務(wù)本質(zhì)來看，外界一直詬病已久的網(wǎng)際網(wǎng)路基因薄弱並非妄言，攜程的商業(yè)框架更像是給傳統(tǒng)行業(yè)披上網(wǎng)際網(wǎng)路的新衣；而飛豬則可以認為是網(wǎng)際網(wǎng)路原生的商業(yè)框架，在既有阿裏商業(yè)體系基礎(chǔ)上，搭建的是一家旅行服務(wù)型電商開放平臺，吸引傳統(tǒng)旅遊企業(yè)加入，對傳統(tǒng)旅遊業(yè)的效率進行升級。

　　阿裏的嗅覺是敏銳的。阿里巴巴集團在今年雙11前夕提出了“全球買、全球賣”的全球化升級戰(zhàn)略，要求打通海內(nèi)外的買家賣家。

　　在這樣的大背景下，進行品牌更新後，飛豬把業(yè)務(wù)發(fā)展重心放在出境遊上。在雙11前夕，天合聯(lián)盟、美聯(lián)航、全日空、萬豪、希爾頓、香格里拉等全球旅遊業(yè)知名品牌，宣佈為飛豬站臺，同時近30家國際航空公司也積極響應(yīng)。

　　雙11當天舉辦的中國國際旅交會，飛豬在傳遞出同樣的信號之時，還顯示了他們強大的國際社交能力。通過現(xiàn)場簽約戰(zhàn)略合作協(xié)議，泰國國家旅遊局、突尼西亞國家旅遊局、紐西蘭國家旅遊局、澳洲新南威爾士州旅遊局、南太平洋地區(qū)旅遊目的地以及中國旅遊出境交易會都加入了飛豬的全球化隊伍。

　　於是，我們看到的是剛滿2歲的飛豬，其會員數(shù)超過2億，日均訪問用戶數(shù)達1000萬，而2016年GMV也將突破千億元，他正在努力完成線上旅行全球交易規(guī)模前列的小目標。

　　●阿裏這座城，飛豬就在城墻上起飛

　　輿論願意用商業(yè)帝國來形容阿裏，電商優(yōu)勢無可比擬，資本操作純熟幹練，新興業(yè)務(wù)有條不紊，在這樣的大好形勢下，我們需要承認，阿裏這座城，城墻很高，護城河很深。

　　在中國網(wǎng)際網(wǎng)路發(fā)展的星辰大海征途中，阿裏係的公司扮演者極其重要的角色；而在當下消費拉動經(jīng)濟的大環(huán)境之下，阿裏係的公司又無疑佔據(jù)著靠前的位置。

　　馬雲(yún)在今年10月提出，阿里巴巴集團的電子商務(wù)業(yè)務(wù)將進行革新，並提出線上線下結(jié)合的“新零售”概念。而旅行産品，作為以服務(wù)為主的半虛擬産品，正是“新零售”的典型。因此，對於飛豬這一剛剛獨立的子品牌，阿里巴巴集團有意投入大量資源進行扶持。在大阿裏生態(tài)體系之內(nèi)，“飛豬”的優(yōu)勢不言而喻——阿裏旅行的每一個創(chuàng)新動作，均是阿裏生態(tài)體系勢能的輸出。包括阿裏雲(yún)、支付寶、芝麻信用分、釘釘、淘寶、天貓、聚劃算等等為之輸血，它有足夠的用戶群與流量供給。

　　我們看到此次旅交會期間，飛豬與世界各地的旅遊局和供應(yīng)商進行大規(guī)模簽約，策略上是持續(xù)推進國際化佈局，把原産地直供、原汁原味的旅行商品，傳遞給中國遊客，並通過網(wǎng)際網(wǎng)路手段，縮短商家與消費者的距離。這便是阿裏“新零售”概念中打通全球買家賣家思路的體現(xiàn)。

　　“我們堅信，商業(yè)變革一定會跟網(wǎng)際網(wǎng)路完美結(jié)合；我們堅信，大數(shù)據(jù)在商業(yè)變革中將發(fā)揮重要作用；我們堅信，這樣的變革最終會由於實體商業(yè)和網(wǎng)際網(wǎng)路的化學(xué)反應(yīng)，而産生全新的結(jié)合，産生全新的價值。”這是天貓雙11全球狂歡節(jié)結(jié)束後，阿里巴巴集團CEO張勇對現(xiàn)場600多名中外記者作出的表述。

　　三個堅信，提煉出阿裏新零售大概念的三大核心價值。那麼之於飛豬，既然身在阿裏這座城，便已然決定了眼界的長遠和起飛的高度。國內(nèi)線上旅遊的新格局，從飛豬起飛開始。 文/江南子