9月27日,京東和今日頭條宣佈達成全面戰(zhàn)略合作,共同推出“京條計劃”。
京東集團高級副總裁、京東商城行銷平臺體系負責人徐雷對包括《每日經(jīng)濟新聞》在內(nèi)的媒體介紹稱,“京條計劃”主要涵蓋三個方面:一是京東在今日頭條上開設(shè)一級購物入口“京東特賣”;二是基於今日頭條大數(shù)據(jù)能力的精準廣告投放;三是雙方將共同開展基於興趣閱讀的電商合作,通過導(dǎo)購、分傭等模式,幫助更多的頭條號變現(xiàn)。
簡單説來,網(wǎng)民以後可以在今日頭條邊看資訊邊買京東商品了。此番合作,于京東而言,不僅可以實現(xiàn)“流量雙翅膀”騰飛,更深遠的意義在於今日頭條是京東“開普勒計劃”目前最大合作案例,是京東邁向開放電商最重要的一步,未來將與開放的阿裏電商一決高下;對於今日頭條來説,在BTA(百度、騰訊、阿裏)與傳統(tǒng)門戶的強勢介入之後,其在個性化資訊市場的技術(shù)優(yōu)勢變得相對單薄,地位受到巨頭的強勢挑戰(zhàn),今日頭條需要流量+優(yōu)質(zhì)電商服務(wù)的模式實現(xiàn)商業(yè)模式優(yōu)化。
京東意在開放電商能力
徐雷認為,“京條計劃”是兩家企業(yè)全面開放核心能力,進行商業(yè)價值融合的一次合作。在“京條計劃”中,雙方都貢獻了自己最核心的競爭能力——集供應(yīng)鏈、倉配、行銷、金融于一體的高品質(zhì)電商能力和集媒體、海量用戶、大數(shù)據(jù)、個性化推理演算法于一身的內(nèi)容分發(fā)能力。“這兩種能力所産生的‘化學反應(yīng)’,將形成巨大的商業(yè)價值和用戶價值。”
京東相關(guān)負責人對《每日經(jīng)濟新聞》記者透露,此次合作是兩家公司創(chuàng)始人親自出面達成的戰(zhàn)略合作,可見此事對於兩家公司戰(zhàn)略意義上的重要性。
自建物流、倉儲等服務(wù)基因決定了京東的相對封閉性。為了打造開放的移動電商生態(tài)圈,今年初,京東推出了“開普勒計劃”,這也是此番與今日頭條合作的基礎(chǔ)。
京東開普勒項目真正要做的是開放京東積累12年的高品質(zhì)電商能力,因此,開普勒本質(zhì)上是京東所有電商能力的開放並産品化的一個項目,通過開放京東生態(tài)和電商能力,與基於場景的移動網(wǎng)際網(wǎng)路合作夥伴互相“連結(jié)”,讓消費者在多元化場景下實現(xiàn)無痕化購物,京東開普勒計劃則充當背後的無縫能力支撐和連接器。在此之前,墨跡天氣等一批知名APP已經(jīng)先期加入了京東開普勒項目。
徐雷表示,“‘京條計劃’不僅是京東和今日頭條一次深入的戰(zhàn)略合作,還標誌著京東在創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)首屈一指的閉環(huán)用戶體驗之後,將全面開放自己的高品質(zhì)電商能力。”
資訊市場面臨激烈競爭
今日頭條合夥人、高級副總裁張利東指出,“京條計劃”在網(wǎng)際網(wǎng)路歷史上,第一次將海量的消費流量和閱讀流量匯聚到了一起。它消解了閱讀場景和消費場景之間原有的隔閡。為更多生産內(nèi)容的自媒體人,提供了真正以內(nèi)容為入口,以及通過電商變現(xiàn)的可能性。
眾所週知,今日頭條與騰訊相關(guān)內(nèi)容産品是強競爭關(guān)係,之前坊間傳言,騰訊內(nèi)部要集結(jié)全部力量擊敗今日頭條,而騰訊也曾有意投資今日頭條,卻被今日頭條創(chuàng)始人張一鳴無情拒絕了。那麼,今日頭條為何會選擇京東合作呢?
最大的原因來自商業(yè)模式的優(yōu)化。廣告是今日頭條目前主要的變現(xiàn)方式,但是今日頭條正面臨廣告投放與用戶體驗之間應(yīng)該如何平衡的難題。不少用戶認為,今日頭條平臺上的廣告推送過多,影響了用戶體驗,給今日頭條帶來了用戶流失的風險。
而電商作為今日頭條次要的變現(xiàn)形式,則與産品本身所提供的場景吻合度不高。業(yè)內(nèi)分析人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者透露,阿裏一直是今日頭條的廣告金主,但是,與阿裏的合作無法實現(xiàn)頁面不跳轉(zhuǎn),用戶購物完就離開了今日頭條,這樣的電商行銷模式,對今日頭條來説並不理想。“讓今日頭條最擔憂的其實來自阿裏旗下UC頭條的上線。”
各種跡象表明,目前在BTA與傳統(tǒng)門戶的強勢介入之後,個性化資訊市場面臨激烈的競爭。
在此背景之下,“京條計劃”的出現(xiàn)不僅打通了京東與今日頭條的用戶體系,今後消費者在今日頭條購買京東商品時無需跳轉(zhuǎn)出今日頭條App,即可閉環(huán)完成從下單到支付等全部流程。
正如今日頭條商業(yè)産品副總裁劉思齊所言,在宏觀經(jīng)濟增速放緩的新常態(tài)下,不論是品牌廠商還是零售渠道的戰(zhàn)略重點都已經(jīng)不再是粗放的規(guī)模化、高覆蓋和大投入,而是如何精耕細作實現(xiàn)成本、效率和用戶體驗的再升級,這也必將誘發(fā)産品定位、行銷與銷售渠道的新變革。(每經(jīng)記者 張斯)
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