據(jù)外媒7月10日報道，年僅22歲的蘋果盲人工程師喬丁·卡斯托用自身所學(xué)改變了科技世界，為蘋果盲人用戶帶來了福音。

　　喬丁自出生起便雙目失明，但整個童年，她的父母都鼓勵她體驗正常人的生活，令她充滿冒險精神、動手能力以及富有好奇心。正是這些品質(zhì)使她從小願意嘗試使用電腦，從而與科技有了緊密聯(lián)繫。

　　目前，喬丁的主要工作便是升級、加強專為蘋果盲人用戶開發(fā)的類似VoiceOver功能的特性。她表示，她發(fā)現(xiàn)她可以在電腦上編寫完成所有她想要的任務(wù)，意識到她可以利用她在電腦方面的知識和技術(shù)幫助那些有殘疾的人，為盲人用戶提供更便捷有效的使用體驗。

　　將個人觀點帶進蘋果創(chuàng)新

　　雖然各家公司時常將多元化掛到嘴邊，但是真正操作起來，並沒有完全體現(xiàn)出産品的多元化特性，包括沒有考慮到殘疾用戶的觀點。

　　注重盲人和低視力群體的需求是蘋果accessibility(輔助功能)裏極其重要的一部分，而喬丁證明了這一部分的重要性。

　　喬丁在2015年一次招聘會首次被推薦給蘋果公司，當(dāng)時她還是密歇根州立大學(xué)的一名學(xué)生。由於喬丁對accessibility極富熱情，她很快便被聘為實習(xí)生，重點負責(zé)VoiceOver。在實習(xí)期快結(jié)束時，由於她作為工程師的技能和對accessibility技術(shù)的建議都尤為出色，便被直接聘為accessibility設(shè)計和品質(zhì)小組的全職工程師。喬丁表示，她完全想不到她會直接影響盲人的生活。

　　為盲人用戶考慮創(chuàng)新

　　為所有用戶添加accessibility功能是蘋果公司在“包容激勵創(chuàng)新”口號下的驅(qū)動價值觀體現(xiàn)之一。蘋果公司全球accessibility項目的高級經(jīng)理薩拉(Sarah Herrlinger)表示，公司希望accessibility能為每位用戶帶來便利，尤其是盲人用戶。Accessibility永無止境且有奉獻精神，它致力於為盲人用戶提供基礎(chǔ)事物的創(chuàng)新，

　　例如，蘋果公司利用VoiceOver為盲人用戶提供了首款觸摸屏設(shè)備。近日，公司還宣佈Siri將在秋天被使用到Mac上。此外，還有一些其他新的功能，像為低視力群體配置放大鏡功能等等。

　　薩拉稱，通常，這種創(chuàng)新是否成功取決於社會的投入多少，但是像喬丁這樣的盲人工程師也為創(chuàng)新工作發(fā)揮了重要作用，因為他們的第一感覺能最真實的代表這個龐大的群體。

　　當(dāng)高科技遇到盲文

　　喬丁表示，她的成功和職業(yè)完全取決於兩個方面——技術(shù)和盲文。聽起來也許會令許多人感到奇怪，甚至包括一些盲人和實力受損者。新技術(shù)和盲文通常被認為相互衝突，當(dāng)新技術(shù)增加時勢必意味著盲文識字率減少。但是，許多活動家認為盲文讀寫能力對盲人群體的日常生活和工作至關(guān)重要。對喬丁來説，盲文是她在蘋果進行創(chuàng)新工作時必不可少的工具，她堅稱高科技是盲文的補充而不是替代，

　　蘋果方面也同樣認同支援喬丁的想法，並做出了各種修改。例如，盲文螢?zāi)豢梢赃B接到設(shè)備，幫助喬丁進行編碼和交流。但她也常常放棄盲文螢?zāi)唬耆褂肰oiceOver來操縱設(shè)備和螢?zāi)婚喿x。

　　喬丁近日參加了美國盲人聯(lián)盟舉辦的會議，並在會上發(fā)表了演講。她説蘋果對盲人群體的影響已經(jīng)非常顯著。當(dāng)她走進會議大廳時，聽到四週傳來的VoiceOver的聲音時，她很驚訝，因為她沒有想到自己開發(fā)的設(shè)備有這麼多人在使用。喬丁很高興她能夠以這種方式回饋社會。

　　喬丁表示，她仍在和她的團隊全力更新、改造VoiceOver功能，希望它能夠更加便捷、高效，更好地幫助盲人和視力弱視群體。她稱，失明並不能定義一個人，它作為一個特徵只是人的一部分，並不能決定一個人的一生。(實習(xí)編譯：郭思佚 審稿：李宗澤)