網(wǎng)路上訂酒店價(jià)格高於門市 “技術(shù)性牟利”走向了便利的反面

　　如果線上預(yù)訂酒店既失去了便捷也失去了實(shí)惠，相信消費(fèi)者終會(huì)選擇用腳投票，而同樣不討好的酒店，也會(huì)選擇放棄線上旅遊平臺(tái)這一行銷渠道。

　　“訂酒店，上某某，便宜又省事兒。”以前，線上旅遊平臺(tái)幾乎都是這樣宣傳的，很多消費(fèi)者也是這樣理解和相信的，事實(shí)或許也是如此。只是現(xiàn)在，未必了。近日，上海市消保委發(fā)佈的一項(xiàng)調(diào)查顯示，統(tǒng)計(jì)滬上20家豪華型酒店後發(fā)現(xiàn)，三分之一的網(wǎng)路平臺(tái)預(yù)訂價(jià)高出酒店門市價(jià)格。看到這個(gè)結(jié)果，估計(jì)不少消費(fèi)者都是一臉問(wèn)號(hào)。

　　那麼，究竟是什麼原因?qū)е戮€上預(yù)訂比到店消費(fèi)價(jià)格還高，甚至高出不少呢？

　　據(jù)報(bào)道，對(duì)很多酒店，尤其是單體酒店業(yè)主而言，高昂的傭金和平臺(tái)的一些“強(qiáng)盜制度”讓他們既氣憤又無(wú)奈。某中部地區(qū)的單體酒店業(yè)主即表示，線上旅遊平臺(tái)會(huì)對(duì)其在平臺(tái)上的房間隨意降價(jià)、溢價(jià)、關(guān)房、開房等，甚至更改傭金。“下線了之後還想再上線，要付15個(gè)點(diǎn)的傭金，如果想降低傭金的比例，比如13個(gè)點(diǎn)，那就要充2800元的‘推廣通’。”這其實(shí)表明，現(xiàn)在一些強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)際網(wǎng)路平臺(tái)已有了話語(yǔ)霸權(quán)。

　　此外，在酒店和平臺(tái)之間，還有一個(gè)代理行業(yè)。對(duì)於大部分酒店來(lái)説，代理的存在破壞了市場(chǎng)體系價(jià)格。遇到旺季，代理提前把房間從網(wǎng)上訂了，再以高於其預(yù)訂的價(jià)格賣給其他平臺(tái)，客人訂到的價(jià)格便會(huì)高於酒店自身的定價(jià)。

　　我們常説，技術(shù)的發(fā)展讓人們的生活越來(lái)越方便，但有些時(shí)候，恰恰是一些平臺(tái)利用了自己掌握的技術(shù)，讓人們的消費(fèi)模式變得越來(lái)越複雜。如果線上預(yù)訂酒店還需要比來(lái)比去，一不小心還會(huì)掉進(jìn)坑裏，訂出個(gè)比線下價(jià)格還高的房間，那麼這樣的網(wǎng)際網(wǎng)路技術(shù)就走向了初衷的反面，就不再是什麼技術(shù)向善，而是技術(shù)性牟利。如果線上預(yù)訂酒店既失去了便捷也失去了實(shí)惠，相信消費(fèi)者終會(huì)選擇用腳投票，而同樣不討好的酒店，也會(huì)選擇放棄線上旅遊平臺(tái)這一行銷渠道。

　　成都商報(bào)-紅星新聞特約評(píng)論員 李哲