中新網(wǎng)8月11日電 中國的網(wǎng)際網(wǎng)路金融産業(yè)在過去幾年間以驚人的速度迅猛發(fā)展,用戶人數(shù)、市場規(guī)模等多項(xiàng)指標(biāo)均處於世界領(lǐng)先地位,廣發(fā)銀行順勢而上,進(jìn)一步發(fā)力“網(wǎng)際網(wǎng)路+銀行”,參與到社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)場景,加速在移動(dòng)金融、消費(fèi)金融等核心領(lǐng)域佈局,為客戶提供場景化、智慧化的泛金融産品和服務(wù)。
廣發(fā)銀行順應(yīng)網(wǎng)際網(wǎng)路趨勢
廣發(fā)銀行早在2013年5月就已經(jīng)率先將網(wǎng)路金融提升為全行戰(zhàn)略,並提出致力於成為中國網(wǎng)際網(wǎng)路金融服務(wù)首選提供商。同年10月,成立網(wǎng)路金融部。此後,廣發(fā)圍繞“平臺(tái)金融、跨界金融、O2O金融”這三大方向,大膽佈局移動(dòng)支付、直銷銀行、網(wǎng)際網(wǎng)路資金存管等領(lǐng)域。2015年6月,廣發(fā)銀行圍繞“開放、分享、低門檻”的普惠金融理念,推出其自營自建的直銷銀行産品——廣發(fā)有米直銷銀行。上線僅僅半年便擁有了超200萬註冊用戶。除此之外,廣發(fā)銀行還探索了線上投融資資訊仲介平臺(tái)、嘗試搭建跨界合作網(wǎng)路信貸平臺(tái)、打造電商服務(wù)平臺(tái)。並積極與阿裏、百度、網(wǎng)易、中國銀聯(lián)、移動(dòng)運(yùn)營商、工業(yè)園區(qū)、垂直類電商以及大學(xué)校園等各類市場主體開展跨界合作,建立良好的網(wǎng)際網(wǎng)路金融生態(tài)環(huán)境和産業(yè)鏈。
廣發(fā)銀行董事長董建岳向記者介紹,目前,廣發(fā)銀行電子渠道業(yè)務(wù)替代率已達(dá)97%。通過差異化競爭,在銀行業(yè)發(fā)展增速放緩的2015年,營業(yè)收入同比增長23%,五年年均複合增長率超過20%。
客戶體驗(yàn)引導(dǎo)産業(yè)升級(jí)
董建岳回應(yīng)稱,廣發(fā)旨在通過輕資本、輕資産的方式為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),打造“網(wǎng)路銀行”,提高客戶體驗(yàn)。未來將進(jìn)一步發(fā)力“網(wǎng)際網(wǎng)路+銀行”,打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)邊界,深度參與到社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)場景,加速在移動(dòng)金融、消費(fèi)金融等核心領(lǐng)域佈局,為客戶提供場景化、智慧化的泛金融産品和服務(wù)。
2016年,Apple Pay的強(qiáng)勢入華,讓以廣發(fā)為代表的信用卡發(fā)卡行積極與其合作。而這一移動(dòng)支付全新體驗(yàn),使得銀行業(yè)移動(dòng)支付在微信、支付寶等強(qiáng)大的第三方支付競爭對手面前,打了一個(gè)漂亮的“翻身仗”。廣發(fā)銀行一直致力於非接支付的研發(fā)及應(yīng)用,以提高客戶支付的體驗(yàn)。
廣發(fā)銀行網(wǎng)路金融部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來,廣發(fā)銀行將在“有智慧,無邊界”的網(wǎng)路銀行路上順勢而為,全面升級(jí)用戶體驗(yàn),促進(jìn)普惠、綠色金融發(fā)展。
[責(zé)任編輯:葛新燕]