就在處方藥或逐步放開網(wǎng)售資格,網(wǎng)店將迎政策“春天”的同時(shí),線下藥店仍舉步維艱、身處“寒冬”。本報(bào)記者採(cǎi)訪獲悉,去年涌現(xiàn)一波“關(guān)門潮”,業(yè)界預(yù)估關(guān)停達(dá)10%左右,這意味著傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力。
對(duì)此,有藥店經(jīng)營(yíng)者、醫(yī)院人士、行業(yè)觀察者表示,當(dāng)下的實(shí)體藥店的確要孤身面對(duì)三大“攔路虎”:看似一片藍(lán)海的網(wǎng)店欲“奪食”、社區(qū)醫(yī)院取消藥品加成導(dǎo)致客源分流以及逐年上漲的店租人工。“目前大型連鎖品牌還可以勉力支撐甚至略有盈餘,但抵抗力較弱的單體藥店的確將被自然淘汰。”一位藥店經(jīng)營(yíng)者表示。
記者走訪廣州多家藥店發(fā)現(xiàn),春節(jié)前曾出現(xiàn)一波保健品、醫(yī)療器械、常見藥銷售高峰,近期陷入平淡期。
銷售:性用品、醫(yī)療器械銷售下滑三四成
而據(jù)本土一位藥房經(jīng)營(yíng)者介紹,去年産品銷售結(jié)構(gòu)出現(xiàn)很大變化。“拜網(wǎng)售走強(qiáng)所賜,性用品、醫(yī)療器械銷售下滑幅度非常大,差不多達(dá)到了三四成之多。因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)性用品確實(shí)有優(yōu)勢(shì),既可以線上交流諮詢又可以避免面對(duì)面的尷尬。”
據(jù)其介紹,小規(guī)模的家庭用醫(yī)療器械也被網(wǎng)售分走不少蛋糕。“尤其對(duì)於習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的年輕人而言,送貨到府還是很有優(yōu)勢(shì)的。”但他同時(shí)也表示,好在“墻內(nèi)損失墻外補(bǔ)”,去年由於多品類中藥材、中成藥、滋補(bǔ)保健品等紛紛提價(jià)且熱銷,所以總體營(yíng)收並非下滑,依舊實(shí)現(xiàn)了藥房銷售總額的小幅增長(zhǎng)。
行業(yè):藥店驚現(xiàn)或停業(yè)或出售
記者從行業(yè)人士處了解得知,受線上以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)雙重夾擊,加上房租、人工等費(fèi)用逐年增長(zhǎng),藥品利潤(rùn)微薄,有的藥店甚至出現(xiàn)連年虧損,去年有10%的單體藥店迫於壓力,紛紛關(guān)停轉(zhuǎn)讓,還有一些則投奔至有實(shí)力的連鎖藥店麾下。
原因:孤身面對(duì)三大“攔路虎”
行業(yè)觀察者表示,當(dāng)下的實(shí)體藥店,即使獲得了新版GSP認(rèn)證,也依然要面對(duì)三大“攔路虎”:網(wǎng)店、社區(qū)醫(yī)院以及逐年走高的店租。“網(wǎng)店來(lái)勢(shì)洶洶,新的處方藥解禁政策呼之欲出,雖然短期內(nèi)不見得真能帶來(lái)實(shí)際利好,因?yàn)榻^大部分網(wǎng)店目前仍處?kù)短潛p期,還在摸索可能的盈利模式,但的確網(wǎng)售放開會(huì)對(duì)線下藥店形成較大威脅。”
社區(qū)醫(yī)院取消藥品加成導(dǎo)致部分客源回流至基層醫(yī)院。
連鎖藥店:
開拓新業(yè)務(wù)追隨電商腳步
面對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況,不少有實(shí)力的品牌連鎖藥店開始一面挖掘新業(yè)務(wù),一面追隨電商腳步。隨著網(wǎng)購(gòu)興起、新政將臨,越來(lái)越多品牌藥店開始選擇與電商合作或自己?jiǎn)卧O(shè)平臺(tái)。據(jù)了解,目前阿裏、京東和1號(hào)店三家傳統(tǒng)電商均已取得網(wǎng)上藥品銷售第三方平臺(tái)資質(zhì),不少實(shí)體連鎖藥店都紛紛選擇網(wǎng)上開店,如老百姓大藥房、馬應(yīng)龍大藥房、金康藥房、好藥師大藥房、中聯(lián)大藥房等。“傳統(tǒng)藥店有渠道、資源和品牌優(yōu)勢(shì),延伸到網(wǎng)際網(wǎng)路可以吸引一些老顧客。但消費(fèi)者更看中醫(yī)藥電商的價(jià)格和物流配送,傳統(tǒng)藥店還需在以上方面積累資源。”一位行業(yè)觀察人士表示。
此外,廣州本土多家連鎖藥店還開始牽手醫(yī)院,嘗試網(wǎng)路醫(yī)院“頭啖湯”,但仍處?kù)丁懊^過(guò)河”的階段。
[責(zé)任編輯: 宿靜]
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