陜西省西安市一消費(fèi)者在超市買到的大米外包裝上面印有“極品香米”字樣。消費(fèi)者認(rèn)為該宣傳用語(yǔ)涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)，有欺詐嫌疑，一紙?jiān)V狀將超市訴至法院。9月1日，法院一審判決超市退回貨款，並3倍賠償。據(jù)悉，該判決是今年3月15日新《消法》實(shí)施以來(lái)，國(guó)內(nèi)首次依據(jù)新《消法》第五十五條實(shí)施的司法判決。

　　買“極品香米”訴超市

　　西安市消費(fèi)者孫先生説，之前他在西安市雁塔路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)地下一層的沃爾瑪超市購(gòu)買大米，發(fā)現(xiàn)原先購(gòu)買的一種“禦品香米”，在包裝基本沒(méi)有改變、價(jià)格和等級(jí)完全相同的情況下，搖身一變成為了“極品香米”。孫先生買了4袋5公斤裝“極品香米”，花了179.6元，回家拆袋品嘗後，感覺(jué)兩種大米的口味和品質(zhì)沒(méi)有什麼差異，體現(xiàn)不出“極品”大米的高品質(zhì)。

　　孫先生認(rèn)為“極品”兩個(gè)字誤導(dǎo)了消費(fèi)者，讓消費(fèi)者誤以為這種大米品質(zhì)極高。孫先生查閱相關(guān)資料表明，我國(guó)將各類大米分為4個(gè)等級(jí)：特等米、標(biāo)準(zhǔn)一等米、標(biāo)準(zhǔn)二等米和標(biāo)準(zhǔn)三等米。這一分類標(biāo)準(zhǔn)中並沒(méi)有“極品”的等級(jí)劃分。孫先生認(rèn)為“極品香米”屬於“絕對(duì)化用語(yǔ)”，違反了《廣告法》的相關(guān)規(guī)定。

　　為了維護(hù)自身的合法權(quán)益，也為了維護(hù)食品安全，遏制此類欺詐經(jīng)營(yíng)行為，6月19日，孫先生依據(jù)新《消法》第五十五條，將沃爾瑪(陜西)百貨有限公司訴至西安市碑林區(qū)人民法院，要求退回貨款179.6元，並3倍賠償。

　　超市被判“1+3”

　　7月22日，西安市碑林區(qū)法院審理此案。本案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是，超市銷售“極品香米”是否存在欺詐行為，是否應(yīng)當(dāng)直接承擔(dān)返還貨款和相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　超市方辯稱，他們是商品零售企業(yè)，是向供應(yīng)商採(cǎi)購(gòu)該品牌香米後直接銷售的，商品是合法企業(yè)生産的品質(zhì)合格産品，他們盡到了合理限度範(fàn)圍內(nèi)的審查義務(wù)。超市在銷售過(guò)程中，沒(méi)有故意隱瞞或捏造事實(shí)，不存在欺詐行為。

　　碑林區(qū)法院認(rèn)為，超市銷售的這款香米，在包裝上標(biāo)注有“極品香米”字樣，小票上也標(biāo)注“極品香米”，而“極品”屬於絕對(duì)化用語(yǔ)，違反了相關(guān)法律規(guī)定。超市未對(duì)其銷售的商品進(jìn)行嚴(yán)格的審查，誤導(dǎo)了消費(fèi)者，存在欺詐行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。另根據(jù)新《消法》第四十條的規(guī)定，超市承擔(dān)責(zé)任後，可以向生産者或者其他銷售者追償。9月1日，法院一審判決，超市退還消費(fèi)者孫先生購(gòu)買大米貨款179.6元，並支付給孫先生貨款3倍的賠償金538.80元。

　　典型判例助普法

　　西北政法大學(xué)教授王興運(yùn)評(píng)點(diǎn)此案例認(rèn)為，新《消法》自從3月15日實(shí)施以來(lái)，各地司法機(jī)關(guān)和相關(guān)職能部門都在積極學(xué)習(xí)和全面領(lǐng)會(huì)該項(xiàng)法律的準(zhǔn)確涵義和法律精神，並運(yùn)用於司法實(shí)踐和執(zhí)法實(shí)踐中。此次，西安市碑林區(qū)法院能夠在國(guó)內(nèi)首次運(yùn)用新《消法》第五十五條的規(guī)定，對(duì)違法經(jīng)營(yíng)者處以相應(yīng)的判決，是對(duì)新《消法》的最好宣傳，是對(duì)新《消法》第五十五條涵義的一次典型示範(fàn)，是我國(guó)當(dāng)前消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域內(nèi)具有標(biāo)誌性的一次司法判例。

　　王興運(yùn)告訴記者，通過(guò)此案的判決，震懾了那些存在欺詐行為的經(jīng)營(yíng)者，督促他們進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)自律行為，尤其是在産品宣傳中，要堅(jiān)決摒棄誇大、虛假宣傳內(nèi)容，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的産品和服務(wù)。同時(shí)，相關(guān)政府職能部門要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，認(rèn)真學(xué)習(xí)新《消法》、《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》等法律法規(guī)，在執(zhí)法實(shí)踐中規(guī)範(fàn)、準(zhǔn)確地行使法律。《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》對(duì)於消費(fèi)欺詐行為的認(rèn)定，採(cǎi)取的是一種客觀描述的方式，只要經(jīng)營(yíng)者的行為符合法規(guī)描述的17種行為，就可以認(rèn)定消費(fèi)欺詐成立，從而可以依據(jù)新《消法》第五十五條規(guī)定，對(duì)違法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行相應(yīng)的判決。

　　陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)魏和平告訴記者，該判例的出現(xiàn)非常及時(shí)，意義非常重大。本案例中，消費(fèi)者孫先生敢於維權(quán)的勇氣、善於維權(quán)的智慧，對(duì)於正在維權(quán)道路上的廣大消費(fèi)者而言，是一個(gè)極好的消費(fèi)教育素材。全省各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)要從該案例中汲取積極的意義，在工作實(shí)踐中，鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者更好地運(yùn)用新《消法》，維護(hù)自身的合法權(quán)益。