當(dāng)項(xiàng)目“去化”遇到瓶頸時,開發(fā)商行銷手段就會花樣百齣。近日在北京,包括萬科、當(dāng)代、旭輝、合景泰富在內(nèi)的房企紛紛加入全民行銷,以任何人介紹客戶,並可獲得傭金的方法,欲盤活項(xiàng)目去化。但是業(yè)內(nèi)人士表示,與傳統(tǒng)的廣告投放、電商平臺等行銷方式相比,朋友圈賣樓等新興的行銷方式成本更低,但是效果只是提高了簽約命中率,卻並沒有實(shí)質(zhì)性提高成交數(shù)量,因此全民行銷只能算是傳播手段,不是提高去化率的關(guān)鍵因素。
傭金最高13萬元 全民行銷盛行
似乎就在一夜之間,全民行銷又一次風(fēng)靡地産行業(yè)。行業(yè)老大萬科在7月初推出了基於微信平臺的全民行銷工具“萬享會”,任何每人平均可以註冊成為萬科線上經(jīng)紀(jì)人,通過推薦客戶購買萬科項(xiàng)目,從而獲取傭金,不同類型的項(xiàng)目能得到的傭金比例也不同。
旭輝和當(dāng)代置業(yè)分別推出了自己的微信行銷平臺,據(jù)了解,通過該平臺,任何人向朋友推薦該開發(fā)商的房源資訊,從到訪到交定金再到簽約,可拿到1000元到13萬元不等的傭金;甚至有的項(xiàng)目推出,只要提供有效用戶電話就能獲得相應(yīng)的獎勵。另外,合景泰富旗下別墅項(xiàng)目也推出了此類行銷手段,只要所介紹的客戶成功成交,該介紹人就能獲得最高10萬元的傭金。
效率提升 銷量無實(shí)質(zhì)增長
在房地産行銷環(huán)節(jié),全民行銷早已被碧桂園屢試不爽,但是與碧桂園“老帶新”、“員工帶客戶”的形式相比,借助微信、客戶端等移動互聯(lián)手段的行銷方式更有行銷範(fàn)圍擴(kuò)大之勢。在中經(jīng)聯(lián)盟秘書長陳雲(yún)峰看來,在目前房地産市場冷清的階段,各開發(fā)商日子都比較困難,全民行銷將成為困難時期開發(fā)商抵禦“嚴(yán)寒”的手段之一。
旭輝地産相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,與傳統(tǒng)行銷方式相比,此類行銷方式精準(zhǔn)度更高。“包括電商在內(nèi)的傳統(tǒng)方式簽約率只有1/10,通過這種方式行銷,三個人中就會有一個是最終簽約的。”合景泰富行銷總監(jiān)孟令文介紹,該活動推出一週,項(xiàng)目處就迎來了11組客戶,其中有1組已成功簽約,“通過電商做廣告,包括推出看房團(tuán),都是在大海撈針,但這種方式的命中率更高”。
不過,傳播效率和效果的提升未必能帶來簽約量的實(shí)質(zhì)性提升。在亞豪機(jī)構(gòu)市場部總監(jiān)看來,全民行銷效果不能一概而論,需要考慮開發(fā)商自身的具體情況、企業(yè)的品牌價值,所能覆蓋的面有多大、目標(biāo)客戶是否精準(zhǔn),都是決定效果的重要因素。
一位不願具名的開發(fā)商透露:“全民行銷只能算是一種傳播手段,加快了開發(fā)商出貨的速度,但是卻很難增加出貨量。”
據(jù)悉,對於開發(fā)商而言,新媒體全民行銷幾乎零成本,可以大大縮減項(xiàng)目行銷的支出。孟令文進(jìn)一步介紹,現(xiàn)階段還是需要在電商平臺上做推廣,所以還不能放棄電商這一宣傳渠道。而上述不具名開發(fā)商則透露,返還給“全民經(jīng)紀(jì)人”的傭金仍然出在客戶身上,開發(fā)商只能算是變相降價。
去化不足 降價才能真正走量
在業(yè)內(nèi)人士看來,行銷手段的層出不窮與去化難度加大有直接關(guān)係。國家統(tǒng)計(jì)局昨日發(fā)佈的數(shù)據(jù)顯示,1-7月,商品房銷售面積同比下降7.6%,降幅比1-6月擴(kuò)大1.6個百分點(diǎn),開發(fā)商的到位資金中定金及預(yù)收款也同比下降了一成。
根據(jù)北京市住建委的資訊,今年上半年共有118個住宅項(xiàng)目拿到了預(yù)售許可證,批準(zhǔn)銷售總套數(shù)為3.8萬多套,已銷售套數(shù)為1.1萬套,去化不到1/3,其整體月均去化率為13.64%。
去化難仍然是開發(fā)商面對的難題。但也有業(yè)內(nèi)人士稱,開發(fā)商還在通過多種手段進(jìn)行行銷、促銷,從另一層面則意味著去化壓力還未嚴(yán)重壓頂,不然早就啟用價格杠桿了。
“決定買房人出手的關(guān)鍵因素仍然是價格以及信貸政策,尤其是對於剛需項(xiàng)目而言。”亞豪機(jī)構(gòu)研究部總監(jiān)郭毅認(rèn)為,從目前加入全民行銷的項(xiàng)目看,多為剛需,下半年尤其是北京市熱門區(qū)域的剛需盤將迎來集中釋放,在信貸政策沒有實(shí)質(zhì)放鬆的情況下,開發(fā)商銷售業(yè)績、回款壓力依然較大,降價走量才是提升去化的“王道”。
北京商報記者 賴大臣 阿茹汗 實(shí)習(xí)記者 張茜嵐/文 張笑嫣/攝
記者手記
全民行銷難成“全民盛宴”
一場席捲大江南北的全民行銷,讓不少人開始了憧憬賣樓賺錢的美夢,但是在許多業(yè)內(nèi)人士看來,這很難成為一場全民盛宴。
全民行銷並非新概念,頂多算老酒新裝,類似以往的老業(yè)主帶新業(yè)主,眾多開發(fā)商試了效果不錯,並把它稱為口碑傳播,只不過是被碧桂園叫響了而已。全民行銷之所以在圈內(nèi)盛行,更合理的解釋是開發(fā)商在政策、資金、客源“三座大山”的重壓下,秉承“抓住老鼠的貓即是好貓”,這時候任何行銷方式或手段看起來似乎都合情合理,萬科、旭輝、當(dāng)代莫不如此,增加一種銷售渠道,而且是低成本的銷售渠道,這是全民行銷的本質(zhì)。
在這些紛紛擾擾的背後,對於各方面而言事實(shí)並非如此。首先對於開發(fā)商而言,蜂擁而至的大量客源真?zhèn)坞y辨。碧桂園總裁莫斌曾説,“空運(yùn)業(yè)主看樓”的事,以後不會長期做。“我請你到我家做客,你來過一次就知道了。”話外之音已經(jīng)很明白。對於中小開發(fā)商而言,管控體系是否支撐、現(xiàn)金流是否充裕、産品是否足夠有吸引力,都是制約全民行銷效果的因素,而不是開發(fā)商掛個全民行銷的噱頭任其自生自滅就行了。
同時,由於全民行銷範(fàn)圍在無限放大,介紹人的身份也有著明顯的差異,這就有可能造成購房者享受到的價格並不一樣,之間相差數(shù)萬元的事情難以避免,使得項(xiàng)目的品牌大打折扣。
此外,全民行銷對於原有的銷售體系將形成衝擊,在多年的發(fā)展過程中,樓市銷售形成了自行銷售和代理銷售以及分銷等多種模式,在全民行銷的衝擊下,不排除代理機(jī)構(gòu)的銷售人做私單。目前廣州市某些從事一手商品房銷售的電商機(jī)構(gòu)採用與經(jīng)紀(jì)人直接聯(lián)絡(luò)並直接結(jié)算仲介服務(wù)費(fèi)的方式,誘導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人繞開所執(zhí)業(yè)的仲介機(jī)構(gòu)直接承接房地産經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),協(xié)助其銷售一手商品房。廣州市房地産仲介協(xié)會認(rèn)為此類“一鋪撬起仲介行”的行為至少犯了兩宗“罪”。一是架空經(jīng)紀(jì)公司;二是經(jīng)紀(jì)人員“一仆二主”兩頭吃好處。
最後對於全民行銷的介紹人而言,在政府監(jiān)管缺位的情況下,能否順利拿到傭金還是個未知數(shù)。
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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