查地圖、看新聞、玩遊戲、網(wǎng)上購(gòu)物……這兩年，隨著智慧手機(jī)作業(yè)系統(tǒng)的流行，APP(手機(jī)第三方應(yīng)用程式)移動(dòng)應(yīng)用為用戶(hù)帶來(lái)了豐富、快捷的應(yīng)用體驗(yàn)。然而在享受手機(jī)應(yīng)用帶來(lái)便利體驗(yàn)的同時(shí)，用戶(hù)也遭受著它帶來(lái)的煩惱：關(guān)不完的廣告、被泄漏的個(gè)人資訊、氾濫的山寨版等等。APP數(shù)量越來(lái)越多，應(yīng)用越來(lái)越廣泛，帶來(lái)的問(wèn)題也漸呈爆發(fā)之勢(shì)。手機(jī)應(yīng)用行業(yè)為何難以擺脫這些頑疾，又該如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展？

　　安裝“協(xié)議”裏暗藏玄機(jī)

　　“我通過(guò)手機(jī)上的購(gòu)物APP買(mǎi)了一件物品，第二天竟然就收到了好幾條類(lèi)似商品的推銷(xiāo)短信。”在北京工作的80後白領(lǐng)許雯向記者訴説她的手機(jī)應(yīng)用使用遭遇，不禁有些憤怒，“更可怕的是我手機(jī)通訊錄上的一些聯(lián)繫人也收到了這樣的短信，我現(xiàn)在都不敢在手機(jī)上裝APP了。”僅僅通過(guò)手機(jī)應(yīng)用軟體買(mǎi)了件東西，手機(jī)就收到了推銷(xiāo)短信，顯然，許雯的電話(huà)號(hào)碼、購(gòu)物偏好等資訊被洩露了出去。許雯的遭遇並非個(gè)案，據(jù)復(fù)旦大學(xué)電腦科學(xué)技術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)王曉陽(yáng)介紹説，約佔(zhàn)58%數(shù)量的APP都存在用戶(hù)隱私資訊泄密的問(wèn)題，大部分是將資訊送回給了軟體開(kāi)發(fā)商、廣告商，還有一部分是被送到不知名的第三方網(wǎng)站去了。

　　為什麼APP能輕易獲取用戶(hù)的個(gè)人資訊？安裝APP時(shí)的一些“協(xié)議”裏往往暗藏玄機(jī)。大部分手機(jī)應(yīng)用在安裝時(shí)，都會(huì)要求用戶(hù)開(kāi)放手機(jī)的一些許可權(quán)，比如讀取用戶(hù)的通訊錄和通話(huà)記錄、手機(jī)定位等，而有些許可權(quán)與這個(gè)應(yīng)用的功能毫不相關(guān)，許多用戶(hù)不假思索點(diǎn)擊“同意”，就會(huì)導(dǎo)致隱私資訊被竊取。

　　此外，數(shù)量暴增的惡意代碼也成為竊取用戶(hù)資訊的重要手段。有很多應(yīng)用內(nèi)置竊取隱私、惡意扣費(fèi)的代碼，很多用戶(hù)下載後手機(jī)會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)，而竊取隱私的代碼可以上傳用戶(hù)的短信、手機(jī)通訊錄等資訊，而用戶(hù)通訊錄可以用於出售，以投放廣告。

　　據(jù)國(guó)家網(wǎng)際網(wǎng)路應(yīng)急中心發(fā)佈的數(shù)據(jù)顯示，2012年，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)惡意代碼數(shù)量已經(jīng)達(dá)到16萬(wàn)，比2011年增加了25倍，其中，惡意扣費(fèi)比例達(dá)到39.8%，成為最大的手機(jī)病毒威脅；上傳隱私數(shù)據(jù)的比例排名第二，為27.7%。

　　開(kāi)發(fā)低門(mén)檻致“野蠻生長(zhǎng)”

　　難道APP開(kāi)發(fā)商就無(wú)法提供安全的手機(jī)應(yīng)用軟體嗎？對(duì)此，很多APP開(kāi)發(fā)者表示很無(wú)奈。除了一些手機(jī)遊戲公司賺到錢(qián)外，單純的功能型APP應(yīng)用賺錢(qián)的很少。

　　南開(kāi)大學(xué)資訊技術(shù)科學(xué)學(xué)院副教授史廣順?lè)治稣h，目前國(guó)內(nèi)付費(fèi)應(yīng)用軟體市場(chǎng)表現(xiàn)不佳，對(duì)於開(kāi)發(fā)者來(lái)説，收費(fèi)了沒(méi)人用，免費(fèi)又難以為繼，某些免費(fèi)軟體因此“鋌而走險(xiǎn)”。隨著線(xiàn)上開(kāi)發(fā)平臺(tái)興起，APP開(kāi)發(fā)的門(mén)檻降到了前所未有的程度，這種低門(mén)檻的開(kāi)發(fā)導(dǎo)致了嚴(yán)重的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，而由於缺乏相關(guān)監(jiān)管措施，APP開(kāi)發(fā)市場(chǎng)基本處?kù)丁耙靶U生長(zhǎng)”階段。

　　其中一個(gè)重要的表現(xiàn)就是應(yīng)用市場(chǎng)抄襲嚴(yán)重。記者搜索“淘寶”安卓客戶(hù)端，出現(xiàn)了“淘寶”“手機(jī)淘寶”“淘寶網(wǎng)”等上百個(gè)與之相關(guān)的APP，而且這些APP大多名字相似，圖標(biāo)設(shè)計(jì)相像，讓人難以分辨。一名業(yè)內(nèi)人士表示，蘋(píng)果公司的APP應(yīng)用商店裏能讓用戶(hù)眼前一亮的APP差不多都來(lái)自美國(guó)，在中國(guó)區(qū)幾乎沒(méi)有什麼驚喜，“一眼望去都是一樣的東西”，這反映了創(chuàng)新乏力。

　　然而不少山寨APP卻比正版的市場(chǎng)佔(zhàn)有率還要高，這與APP市場(chǎng)的另一種不良現(xiàn)象——APP刷榜不無(wú)關(guān)係。對(duì)一個(gè)APP來(lái)説，其在應(yīng)用商店榜單中的排名至關(guān)重要，排名靠前的下載量巨大，無(wú)法擠進(jìn)榜單前列的則可能成為沒(méi)有下載量的“僵屍應(yīng)用”。而通過(guò)刷榜公司的運(yùn)作，一款A(yù)PP能快速排到榜單前列。不少安全性差的山寨APP正是通過(guò)刷榜被用戶(hù)了解並下載的。

　　史廣順表示，這種魚(yú)龍混雜的無(wú)序市場(chǎng)環(huán)境暴露了APP市場(chǎng)不成熟的一面，潛藏著巨大的安全風(fēng)險(xiǎn)，既威脅著用戶(hù)的個(gè)人資訊安全，也不利於整個(gè)市場(chǎng)的健康發(fā)展，加強(qiáng)監(jiān)管勢(shì)在必行。

　　肅清市場(chǎng)須劍指灰色利益鏈

　　針對(duì)APP市場(chǎng)存在的亂象疊起，有關(guān)部門(mén)正在推動(dòng)實(shí)施監(jiān)管措施。4月10日，工信部開(kāi)始對(duì)《電信和網(wǎng)際網(wǎng)路用戶(hù)個(gè)人資訊保護(hù)規(guī)定》進(jìn)行意見(jiàn)徵集，對(duì)用戶(hù)個(gè)人資訊的採(cǎi)集和保護(hù)作出了要求。4月19日，工信部發(fā)佈《關(guān)於加強(qiáng)移動(dòng)智慧終端管理的通知》，明確規(guī)定行動(dòng)通訊終端生産企業(yè)不得在移動(dòng)終端中預(yù)置含有惡意代碼和未經(jīng)用戶(hù)同意擅自收集和修改用戶(hù)個(gè)人資訊的軟體。

　　法規(guī)為市場(chǎng)的健康運(yùn)作提供了保障，如何更有效地實(shí)施成為業(yè)界關(guān)注的重點(diǎn)。北京郵電大學(xué)副教授石文華分析説，只有繼續(xù)制定更細(xì)緻、更具操作性的配套措施，明確開(kāi)發(fā)者、應(yīng)用平臺(tái)方等各環(huán)節(jié)的責(zé)任，形成明晰的追責(zé)制度，加強(qiáng)智慧財(cái)産權(quán)保護(hù)，堅(jiān)決打擊APP市場(chǎng)中存在的灰色利益鏈條，才能改善市場(chǎng)環(huán)境。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，蘋(píng)果公司的應(yīng)用商店裏有超過(guò)100萬(wàn)個(gè)APP應(yīng)用，谷歌公司的安卓手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)也擁有70萬(wàn)個(gè)以上的APP。數(shù)量龐大的APP應(yīng)用，幾乎每一兩周就要進(jìn)行更新，而且開(kāi)發(fā)者數(shù)量眾多。面對(duì)這麼大的市場(chǎng)，APP如何擯棄現(xiàn)有的畸形商業(yè)模式生存是對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管所必須解決的問(wèn)題。

　　行業(yè)要實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展，亟須轉(zhuǎn)變思維。專(zhuān)家認(rèn)為，應(yīng)著力培養(yǎng)消費(fèi)者使用正版APP的習(xí)慣。行業(yè)的參與者要顧及用戶(hù)體驗(yàn)，創(chuàng)新盈利模式，回到APP為用戶(hù)服務(wù)的健康發(fā)展軌道上來(lái)。(本報(bào)記者 楊 君)

　　應(yīng)對(duì)

　　中國(guó)傳媒大學(xué)副教授李建剛：

　　三管齊下治亂

　　目前，智慧手機(jī)APP市場(chǎng)出現(xiàn)很多惡意程式破壞用戶(hù)數(shù)據(jù)、竊取用戶(hù)個(gè)人資訊的現(xiàn)象。

　　加強(qiáng)APP市場(chǎng)監(jiān)管

　　絕大多數(shù)智慧手機(jī)的不安全因素都是來(lái)自於第三方應(yīng)用，供用戶(hù)下載APP應(yīng)用的應(yīng)用程式商店難辭其咎。加強(qiáng)應(yīng)用程式商店內(nèi)部對(duì)APP應(yīng)用的監(jiān)管，是規(guī)範(fàn)APP市場(chǎng)的有效途徑。

　　目前，市面上主要存在兩種APP應(yīng)用程式生態(tài)系統(tǒng)，分別以?xún)纱笾腔凼謾C(jī)作業(yè)系統(tǒng)為代表。一種是開(kāi)放式的、免費(fèi)的、自由的運(yùn)作平臺(tái)。開(kāi)放式平臺(tái)帶來(lái)了應(yīng)用程式上線(xiàn)的便利和用戶(hù)下載的自由。但是，用戶(hù)在使用過(guò)程中不可避免出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。從近期發(fā)佈的權(quán)威調(diào)查來(lái)看，該種模式下的由惡意應(yīng)用引起的手機(jī)安全風(fēng)險(xiǎn)一直沒(méi)有降低。另一種是封閉式的平臺(tái)，是遵循付費(fèi)、監(jiān)管的運(yùn)營(yíng)模式。該模式對(duì)軟體有較高的品質(zhì)要求，在直接監(jiān)管下，嚴(yán)格禁止包含暴力、色情等內(nèi)容的應(yīng)用出現(xiàn)，還會(huì)對(duì)惡意應(yīng)用採(cǎi)取下架處理的方式進(jìn)行懲罰。

　　不同APP應(yīng)用商店對(duì)於應(yīng)用程式的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)並不一樣。在實(shí)際處理惡意應(yīng)用時(shí)，也不透明。所以，來(lái)自外部的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管必不可少。建議相關(guān)部門(mén)要在出臺(tái)規(guī)範(fàn)中，明確惡意應(yīng)用、個(gè)人資訊洩露等內(nèi)容的判斷標(biāo)準(zhǔn)，制定針對(duì)APP開(kāi)發(fā)者、應(yīng)用商店等不同對(duì)象的具體懲罰措施。只有這樣，才能産生較強(qiáng)的約束力和實(shí)際效果。

　　提高用戶(hù)安全意識(shí)

　　APP市場(chǎng)的混亂還將持續(xù)很長(zhǎng)的時(shí)間。因此，用戶(hù)自身樹(shù)立防範(fàn)意識(shí)是一個(gè)更為關(guān)鍵的問(wèn)題。

　　首先，用戶(hù)對(duì)手機(jī)作業(yè)系統(tǒng)應(yīng)有明確認(rèn)知。絕大多數(shù)用戶(hù)面對(duì)繁雜的智慧手機(jī)作業(yè)系統(tǒng)難以做出正確選擇。智慧手機(jī)的主要功能在其作業(yè)系統(tǒng)基礎(chǔ)上才能完成。作業(yè)系統(tǒng)的安全性很大程度上決定了用戶(hù)使用智慧機(jī)的安全性。在選擇手機(jī)時(shí)，不能僅僅看到外觀(guān)、價(jià)格、技術(shù)參數(shù)等資訊，更應(yīng)該關(guān)注作業(yè)系統(tǒng)平臺(tái)定位和安全性能。

　　其次，提高對(duì)應(yīng)用軟體的判斷力。在APP市場(chǎng)中夾雜著各類(lèi)的個(gè)人開(kāi)發(fā)者，開(kāi)發(fā)了很多名不副實(shí)帶有欺詐嫌疑的“山寨”應(yīng)用。用戶(hù)在選擇時(shí)，要以官網(wǎng)發(fā)佈的應(yīng)用為準(zhǔn)。

　　下載和使用APP是帶有明顯技術(shù)特徵的行為，如何引導(dǎo)用戶(hù)正確選擇應(yīng)用程式，如何區(qū)分某些安裝帶有惡意行為，如何安裝基本保護(hù)和殺毒程式，這都需要用戶(hù)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和總結(jié)。

　　倡導(dǎo)用戶(hù)理性消費(fèi)

　　能否安全使用應(yīng)用還受到用戶(hù)個(gè)人的消費(fèi)行為的影響。在我國(guó)，用戶(hù)消費(fèi)樂(lè)於使用免費(fèi)的應(yīng)用程式，這一消費(fèi)習(xí)慣很大程度上影響到APP市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。

　　一方面，正規(guī)的應(yīng)用程式開(kāi)發(fā)公司很難通過(guò)用戶(hù)付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)實(shí)現(xiàn)盈利，可能面臨資金問(wèn)題難以為繼。另一方面，不法分子趁機(jī)開(kāi)發(fā)“免費(fèi)”應(yīng)用程式來(lái)吸引用戶(hù)，實(shí)際上，卻在通過(guò)竊取個(gè)人資訊、財(cái)務(wù)資訊等其他手段為達(dá)到盈利目的。因此，用戶(hù)不能毫無(wú)顧慮地下載使用免費(fèi)軟體，應(yīng)當(dāng)從開(kāi)發(fā)公司、下載數(shù)量、用戶(hù)評(píng)論等多個(gè)方面仔細(xì)判斷此應(yīng)用的品質(zhì)。

　　市場(chǎng)上還是存在許多值得付費(fèi)的高品質(zhì)應(yīng)用，其安全性能相對(duì)高得多。培養(yǎng)用戶(hù)理性消費(fèi)心理，購(gòu)買(mǎi)值得付費(fèi)的應(yīng)用，促進(jìn)這個(gè)産業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展，最終受益的還是廣大用戶(hù)。(陳鵬整理）

　　標(biāo)簽：開(kāi)發(fā)者惡意通訊錄許雯應(yīng)用

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