據(jù)the News Tribe 5月23日報(bào)道,最新美國消費(fèi)者滿意指數(shù)(ASCI) 顯示,智慧手機(jī)整體滿意度比去年上升2.7%,蘋果以81分佔(zhàn)據(jù)首位,摩托羅拉、三星和諾基亞緊隨其後。
據(jù)悉,該指數(shù)顯示在美國,智慧手機(jī)的受歡迎程度遠(yuǎn)高於功能手機(jī)。在滿分為100分的調(diào)查中,蘋果的得分比去年下跌了2分,但仍以81分排在首位。同時(shí),三星由於Galaxy SIII機(jī)型的成功猛增7分達(dá)到76分,與諾基亞並列第三。摩托羅拉則以77分排在第二。HTC、 LG、黑莓分別以72、71、69分排在後面。
報(bào)道稱,隨著三星Galaxy SIV、 HTC One 以及黑莓Q10的推出,明年蘋果能否繼續(xù)衛(wèi)冕讓人拭目以待。此外,該指數(shù)還顯示消費(fèi)者對智慧手機(jī)操作的便捷化更加滿意,最大的不滿仍是手機(jī)電池不給力。
該項(xiàng)年度報(bào)告針對美國7萬名消費(fèi)者,被認(rèn)為是最好的美國消費(fèi)者滿意度報(bào)告之一。報(bào)告不僅局限于智慧手機(jī),還涉及其他很多産品和服務(wù)。(實(shí)習(xí)編譯:張澤城 審稿:陳薇)
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