投訴性質(zhì)比例圖（%）

　　中新網(wǎng)3月15日電 中國消費者協(xié)會今日公佈《2013年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示，2013年共受理消費者投訴702,484件，解決635,748件，投訴解決率90.5%。根據(jù)投訴性質(zhì)劃分：品質(zhì)問題佔42.9%；合同問題佔16.8%；售後服務(wù)問題佔15.1%；價格問題佔3.7%；虛假宣傳佔1.7%；安全問題佔1.3%；假冒問題佔1.1%；計量問題佔1.0%；人格尊嚴(yán)佔0.4%；其他類投訴佔16%。(中新網(wǎng)財經(jīng)頻道)