當(dāng)項(xiàng)目“去化”遇到瓶頸時(shí),開(kāi)發(fā)商行銷(xiāo)手段就會(huì)花樣百齣。近日在北京,包括萬(wàn)科、當(dāng)代、旭輝、合景泰富在內(nèi)的房企紛紛加入全民行銷(xiāo),以任何人介紹客戶(hù),並可獲得傭金的方法,欲盤(pán)活項(xiàng)目去化。但是業(yè)內(nèi)人士表示,與傳統(tǒng)的廣告投放、電商平臺(tái)等行銷(xiāo)方式相比,朋友圈賣(mài)樓等新興的行銷(xiāo)方式成本更低,但是效果只是提高了簽約命中率,卻並沒(méi)有實(shí)質(zhì)性提高成交數(shù)量,因此全民行銷(xiāo)只能算是傳播手段,不是提高去化率的關(guān)鍵因素。
傭金最高13萬(wàn)元 全民行銷(xiāo)盛行
似乎就在一夜之間,全民行銷(xiāo)又一次風(fēng)靡地産行業(yè)。行業(yè)老大萬(wàn)科在7月初推出了基於微信平臺(tái)的全民行銷(xiāo)工具“萬(wàn)享會(huì)”,任何每人平均可以註冊(cè)成為萬(wàn)科線(xiàn)上經(jīng)紀(jì)人,通過(guò)推薦客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)萬(wàn)科項(xiàng)目,從而獲取傭金,不同類(lèi)型的項(xiàng)目能得到的傭金比例也不同。
旭輝和當(dāng)代置業(yè)分別推出了自己的微信行銷(xiāo)平臺(tái),據(jù)了解,通過(guò)該平臺(tái),任何人向朋友推薦該開(kāi)發(fā)商的房源資訊,從到訪到交定金再到簽約,可拿到1000元到13萬(wàn)元不等的傭金;甚至有的項(xiàng)目推出,只要提供有效用戶(hù)電話(huà)就能獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。另外,合景泰富旗下別墅項(xiàng)目也推出了此類(lèi)行銷(xiāo)手段,只要所介紹的客戶(hù)成功成交,該介紹人就能獲得最高10萬(wàn)元的傭金。
效率提升 銷(xiāo)量無(wú)實(shí)質(zhì)增長(zhǎng)
在房地産行銷(xiāo)環(huán)節(jié),全民行銷(xiāo)早已被碧桂園屢試不爽,但是與碧桂園“老帶新”、“員工帶客戶(hù)”的形式相比,借助微信、客戶(hù)端等移動(dòng)互聯(lián)手段的行銷(xiāo)方式更有行銷(xiāo)範(fàn)圍擴(kuò)大之勢(shì)。在中經(jīng)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)陳雲(yún)峰看來(lái),在目前房地産市場(chǎng)冷清的階段,各開(kāi)發(fā)商日子都比較困難,全民行銷(xiāo)將成為困難時(shí)期開(kāi)發(fā)商抵禦“嚴(yán)寒”的手段之一。
旭輝地産相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,與傳統(tǒng)行銷(xiāo)方式相比,此類(lèi)行銷(xiāo)方式精準(zhǔn)度更高。“包括電商在內(nèi)的傳統(tǒng)方式簽約率只有1/10,通過(guò)這種方式行銷(xiāo),三個(gè)人中就會(huì)有一個(gè)是最終簽約的。”合景泰富行銷(xiāo)總監(jiān)孟令文介紹,該活動(dòng)推出一週,項(xiàng)目處就迎來(lái)了11組客戶(hù),其中有1組已成功簽約,“通過(guò)電商做廣告,包括推出看房團(tuán),都是在大海撈針,但這種方式的命中率更高”。
不過(guò),傳播效率和效果的提升未必能帶來(lái)簽約量的實(shí)質(zhì)性提升。在亞豪機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部總監(jiān)看來(lái),全民行銷(xiāo)效果不能一概而論,需要考慮開(kāi)發(fā)商自身的具體情況、企業(yè)的品牌價(jià)值,所能覆蓋的面有多大、目標(biāo)客戶(hù)是否精準(zhǔn),都是決定效果的重要因素。
一位不願(yuàn)具名的開(kāi)發(fā)商透露:“全民行銷(xiāo)只能算是一種傳播手段,加快了開(kāi)發(fā)商出貨的速度,但是卻很難增加出貨量。”
據(jù)悉,對(duì)於開(kāi)發(fā)商而言,新媒體全民行銷(xiāo)幾乎零成本,可以大大縮減項(xiàng)目行銷(xiāo)的支出。孟令文進(jìn)一步介紹,現(xiàn)階段還是需要在電商平臺(tái)上做推廣,所以還不能放棄電商這一宣傳渠道。而上述不具名開(kāi)發(fā)商則透露,返還給“全民經(jīng)紀(jì)人”的傭金仍然出在客戶(hù)身上,開(kāi)發(fā)商只能算是變相降價(jià)。
去化不足 降價(jià)才能真正走量
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),行銷(xiāo)手段的層出不窮與去化難度加大有直接關(guān)係。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局昨日發(fā)佈的數(shù)據(jù)顯示,1-7月,商品房銷(xiāo)售面積同比下降7.6%,降幅比1-6月擴(kuò)大1.6個(gè)百分點(diǎn),開(kāi)發(fā)商的到位資金中定金及預(yù)收款也同比下降了一成。
根據(jù)北京市住建委的資訊,今年上半年共有118個(gè)住宅項(xiàng)目拿到了預(yù)售許可證,批準(zhǔn)銷(xiāo)售總套數(shù)為3.8萬(wàn)多套,已銷(xiāo)售套數(shù)為1.1萬(wàn)套,去化不到1/3,其整體月均去化率為13.64%。
去化難仍然是開(kāi)發(fā)商面對(duì)的難題。但也有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),開(kāi)發(fā)商還在通過(guò)多種手段進(jìn)行行銷(xiāo)、促銷(xiāo),從另一層面則意味著去化壓力還未嚴(yán)重壓頂,不然早就啟用價(jià)格杠桿了。
“決定買(mǎi)房人出手的關(guān)鍵因素仍然是價(jià)格以及信貸政策,尤其是對(duì)於剛需項(xiàng)目而言。”亞豪機(jī)構(gòu)研究部總監(jiān)郭毅認(rèn)為,從目前加入全民行銷(xiāo)的項(xiàng)目看,多為剛需,下半年尤其是北京市熱門(mén)區(qū)域的剛需盤(pán)將迎來(lái)集中釋放,在信貸政策沒(méi)有實(shí)質(zhì)放鬆的情況下,開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、回款壓力依然較大,降價(jià)走量才是提升去化的“王道”。
北京商報(bào)記者 賴(lài)大臣 阿茹汗 實(shí)習(xí)記者 張茜嵐/文 張笑嫣/攝
記者手記
全民行銷(xiāo)難成“全民盛宴”
一場(chǎng)席捲大江南北的全民行銷(xiāo),讓不少人開(kāi)始了憧憬賣(mài)樓賺錢(qián)的美夢(mèng),但是在許多業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這很難成為一場(chǎng)全民盛宴。
全民行銷(xiāo)並非新概念,頂多算老酒新裝,類(lèi)似以往的老業(yè)主帶新業(yè)主,眾多開(kāi)發(fā)商試了效果不錯(cuò),並把它稱(chēng)為口碑傳播,只不過(guò)是被碧桂園叫響了而已。全民行銷(xiāo)之所以在圈內(nèi)盛行,更合理的解釋是開(kāi)發(fā)商在政策、資金、客源“三座大山”的重壓下,秉承“抓住老鼠的貓即是好貓”,這時(shí)候任何行銷(xiāo)方式或手段看起來(lái)似乎都合情合理,萬(wàn)科、旭輝、當(dāng)代莫不如此,增加一種銷(xiāo)售渠道,而且是低成本的銷(xiāo)售渠道,這是全民行銷(xiāo)的本質(zhì)。
在這些紛紛擾擾的背後,對(duì)於各方面而言事實(shí)並非如此。首先對(duì)於開(kāi)發(fā)商而言,蜂擁而至的大量客源真?zhèn)坞y辨。碧桂園總裁莫斌曾説,“空運(yùn)業(yè)主看樓”的事,以後不會(huì)長(zhǎng)期做。“我請(qǐng)你到我家做客,你來(lái)過(guò)一次就知道了。”話(huà)外之音已經(jīng)很明白。對(duì)於中小開(kāi)發(fā)商而言,管控體系是否支撐、現(xiàn)金流是否充裕、産品是否足夠有吸引力,都是制約全民行銷(xiāo)效果的因素,而不是開(kāi)發(fā)商掛個(gè)全民行銷(xiāo)的噱頭任其自生自滅就行了。
同時(shí),由於全民行銷(xiāo)範(fàn)圍在無(wú)限放大,介紹人的身份也有著明顯的差異,這就有可能造成購(gòu)房者享受到的價(jià)格並不一樣,之間相差數(shù)萬(wàn)元的事情難以避免,使得項(xiàng)目的品牌大打折扣。
此外,全民行銷(xiāo)對(duì)於原有的銷(xiāo)售體系將形成衝擊,在多年的發(fā)展過(guò)程中,樓市銷(xiāo)售形成了自行銷(xiāo)售和代理銷(xiāo)售以及分銷(xiāo)等多種模式,在全民行銷(xiāo)的衝擊下,不排除代理機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售人做私單。目前廣州市某些從事一手商品房銷(xiāo)售的電商機(jī)構(gòu)採(cǎi)用與經(jīng)紀(jì)人直接聯(lián)絡(luò)並直接結(jié)算仲介服務(wù)費(fèi)的方式,誘導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人繞開(kāi)所執(zhí)業(yè)的仲介機(jī)構(gòu)直接承接房地産經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),協(xié)助其銷(xiāo)售一手商品房。廣州市房地産仲介協(xié)會(huì)認(rèn)為此類(lèi)“一鋪撬起仲介行”的行為至少犯了兩宗“罪”。一是架空經(jīng)紀(jì)公司;二是經(jīng)紀(jì)人員“一仆二主”兩頭吃好處。
最後對(duì)於全民行銷(xiāo)的介紹人而言,在政府監(jiān)管缺位的情況下,能否順利拿到傭金還是個(gè)未知數(shù)。
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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