近期,有關(guān)臺(tái)北故宮博物院門票價(jià)格自7月1日起大幅調(diào)漲的消息,也不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端。據(jù)相關(guān)公告,屆時(shí)大陸旅遊團(tuán)最常購(gòu)買的團(tuán)體票票價(jià),將從目前的100元(新臺(tái)幣,下同)漲至230元(另須支付導(dǎo)覽耳機(jī)租金20元);普通票則從160元漲至250元。就此,臺(tái)北故宮博物院秘書室王士聖主任接受本報(bào)採(cǎi)訪,詳談漲價(jià)的緣由與該院在客流量錯(cuò)峰方面所做的一些努力。
王士聖表示,臺(tái)北故宮博物院的參觀人數(shù)自2008年至今,翻了一番以上。“2008年全年的參觀人數(shù)為240多萬(wàn)人次,2013年則突破450萬(wàn)人次,是倍數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)。今年前三個(gè)月,參觀人數(shù)則突破137萬(wàn)人次,與去年第一季度107余萬(wàn)人次的客流量相比,仍可見(jiàn)迅猛增加。”
不過(guò),就文物本身而言,王士聖認(rèn)為,由於展品都是在展櫃中陳列,其溫度、濕度、光線等條件每天都會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),因此,人流的暴增對(duì)文物的保護(hù),原則上不存在什麼影響,最主要的是給遊客造成不便,比較容易發(fā)生碰觸,影響參觀品質(zhì)。為此,近年來(lái)臺(tái)北故宮開館時(shí)間大大延長(zhǎng),由上午9時(shí)至下午5時(shí),延長(zhǎng)為上午8時(shí)半至下午6時(shí)半,週五、週六更延長(zhǎng)至晚上9時(shí)。加之物價(jià)的調(diào)漲,營(yíng)運(yùn)成本的增加,因此按照每三年檢討門票價(jià)格合理度的規(guī)定,並與世界各地博物館票價(jià)進(jìn)行對(duì)比,臺(tái)北故宮博物院決定從7月1日起調(diào)漲門票,並已獲得通過(guò)。
那麼,門票上漲是否會(huì)降低臺(tái)北故宮博物院的客流量?在王士聖看來(lái),可能性不大。世界各地的遊客,只要來(lái)到臺(tái)北,故宮博物院就必定是要參訪的。為了保證遊客的參觀品質(zhì),王士聖建議觀眾可以考慮在每天下午3時(shí)半特別是4時(shí)以後再進(jìn)館參觀,“這個(gè)時(shí)間段參觀的人數(shù)一般都比較少,可以讓大家擁有比較好的參觀環(huán)境,慢慢欣賞館藏寶貝。通常情況下,團(tuán)客在臺(tái)北故宮博物院停留的時(shí)間,多為一個(gè)半到兩個(gè)小時(shí),而散客多為兩個(gè)小時(shí)到3個(gè)小時(shí)之間,人流少的傍晚時(shí)段,正是錯(cuò)峰的好時(shí)間,而且不會(huì)覺(jué)得太倉(cāng)促。週五、週六延長(zhǎng)至晚上9點(diǎn)鐘,更是值得推薦的時(shí)間段。”
同時(shí),王士聖談到,臺(tái)北故宮博物院的團(tuán)客都必須通過(guò)預(yù)約參觀,以保證院方對(duì)每個(gè)時(shí)間段人流量的掌握。“在館藏室,每個(gè)時(shí)間段的人數(shù)不能超過(guò)2800人,這當(dāng)中包括2500人的團(tuán)客和300人的散客,如果人數(shù)達(dá)到這個(gè)極限,就會(huì)在入口處進(jìn)行管制,暫停入場(chǎng)。等到裏面人流有所疏散,再繼續(xù)放行。”
而從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,臺(tái)北故宮博物院正在做一個(gè)“大故宮計(jì)劃”,希望屆時(shí)展覽區(qū)域能夠由現(xiàn)在的兩千多平方米擴(kuò)大到一萬(wàn)平方米左右,讓參觀環(huán)境變得更好。王士聖表示,“大故宮計(jì)劃”同時(shí)還包含了文物保存、文化創(chuàng)意産業(yè)的發(fā)展、文物科學(xué)檢測(cè)和教育推廣等方面,是一個(gè)多元、多方位的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。而現(xiàn)階段,在票價(jià)上漲後,臺(tái)北故宮博物院也會(huì)通過(guò)精心規(guī)劃的展覽、服務(wù)方面的提升及設(shè)施設(shè)備的更新等,讓觀眾覺(jué)得物有所值。
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