今年3月底,劉先生花120多萬購買一輛特斯拉Model X 100D車型,萬萬沒想到的是,近倆月了仍不能上牌,只能擺在車庫“接灰”。劉先生説,該型號(hào)車沒有進(jìn)入新能源汽車目錄,無法驗(yàn)車上牌,而商家沒有提前告知實(shí)情。昨天,售車的亦莊4S店工作人員承認(rèn)不能上牌的事實(shí),並表示會(huì)向上級(jí)反映消費(fèi)者相關(guān)訴求。
驗(yàn)車被告知不能上牌
“我在官網(wǎng)上訂的車,並支付了10萬元定金。”消費(fèi)者劉先生告訴北京晨報(bào)記者,今年2月底,他看中了特斯拉新款Model X 100D車型,3月30日去亦莊4S店提了車。劉先生回憶稱,4月中旬,他在王四營(yíng)盛華機(jī)動(dòng)車檢測(cè)場(chǎng)驗(yàn)車上牌時(shí),被工作人員告知“上不了牌”。工作人員解釋,因這款車沒有進(jìn)入國(guó)家新能源汽車目錄。劉先生説,“從購買到驗(yàn)車,4S店竟然事先沒有任何提示。”
“北京必須得有指標(biāo)才能買車,我確定有指標(biāo)後才敢買的車,就怕有後顧之憂。”劉先生氣憤的是,買車前他也明確告知了商家,自己拿的是新能源汽車指標(biāo),且商家還要求其提供了指標(biāo)相關(guān)資訊。
據(jù)劉先生提供的購車合同顯示,其購買的Model X 100D深海藍(lán)型號(hào)汽車售價(jià)120多萬。劉先生認(rèn)為,“4S店知道這款汽車不在新能源汽車銷售目錄中,還把車賣給我,始終把消費(fèi)者蒙在鼓裏,這就是欺詐。”劉先生表示,目前想換一輛已進(jìn)入新能源汽車目錄的車型,希望特斯拉方面積極與其溝通。
不能上路成擺設(shè)
“臨時(shí)車牌有效期只有一週,且只能申請(qǐng)三次,過去一個(gè)月了,現(xiàn)在臨時(shí)車牌沒法申請(qǐng)了,只能擱在車庫裏接灰。”劉先生稱,他曾兩次去4S店交涉,第二次對(duì)方才承認(rèn)這款車型沒有進(jìn)入新能源汽車目錄,並拿出一份協(xié)議函要求現(xiàn)場(chǎng)簽字。記者看到該協(xié)議中提出,消費(fèi)者認(rèn)同特斯拉無欺詐及其他不正當(dāng)行為的前提下,在有關(guān)部門發(fā)佈新一批北京示範(fàn)?wèi)?yīng)用純電動(dòng)小客車産品備案目錄之前,特斯拉按照每天150元提供交通補(bǔ)助。劉先生説,“根據(jù)協(xié)議約定,一旦簽署文件,就要同意免除責(zé)任方的任何請(qǐng)求,簡(jiǎn)直就是一份霸王條款。”
劉先生表示,正因純電動(dòng)小客車不限行,才決定購買新能源汽車,而購車指標(biāo)有效期是六個(gè)月,他的指標(biāo)今年8月26日後將作廢。“這個(gè)指標(biāo)已經(jīng)佔(zhàn)用了,今年要想買其他品牌的新能源車,也沒指標(biāo)了。”記者看到某汽車論壇裏,有不少網(wǎng)友反映,在京購買的Model X 100D“不能上牌”。
車型未進(jìn)入備案目錄
據(jù)最新的《北京市示範(fàn)?wèi)?yīng)用純電動(dòng)小客車産品備案資訊》顯示Model X 100D並不在列,在特斯拉品牌官方網(wǎng)站上,該款車型仍然在售中,並沒有任何風(fēng)險(xiǎn)提示。
記者以消費(fèi)者身份諮詢Model X 100D型號(hào)車,客服人員多次表示可以正常上牌。當(dāng)記者再三追問並質(zhì)疑時(shí),客服人員才承認(rèn)稱,“這款車不在(備案目錄),你可以選擇其他型號(hào)的。”
特斯拉亦莊4S店的業(yè)務(wù)員張女士稱,“劉先生的這款車確實(shí)沒有入新能源目錄,暫時(shí)上不了牌子。”張女士稱,具體加入目錄的時(shí)間還有待確認(rèn),正在等相關(guān)部門的通知。記者質(zhì)疑“沒有進(jìn)入新能源汽車目錄,怎麼先把車賣了?”對(duì)此,張女士支支吾吾,“我們之前並不知情。”
張女士稱,會(huì)將消費(fèi)者的訴求反映給領(lǐng)導(dǎo)。記者還多次撥打特斯拉客服熱線,希望官方回應(yīng)此事。但截至昨天發(fā)稿,記者未收到任何回復(fù)。
律師:4S店涉嫌欺詐
北京市京師律師事務(wù)所張新年律師在接受採訪時(shí)談到,“商家是否涉嫌消費(fèi)欺詐,關(guān)鍵在於消費(fèi)者購車時(shí),商家是否以明示或默示的方式向消費(fèi)者承諾該款車進(jìn)入國(guó)家新能源汽車目錄。結(jié)合消費(fèi)者的陳述,他在購車前已明確告知了商家自己拿的是新能源汽車指標(biāo),且還應(yīng)商家要求提供了相關(guān)指標(biāo)資訊,初步來看,商家涉嫌欺詐。”
張新年指出,依據(jù)最高院印發(fā)《關(guān)於貫徹執(zhí)行<中華人民共和國(guó)民法通則>若干問題的意見(試行)》的規(guī)定,一方當(dāng)事人故意告知對(duì)方虛假情況,或者故意隱瞞真實(shí)情況,誘使對(duì)方當(dāng)事人作出錯(cuò)誤意思表示的,可以認(rèn)定為欺詐行為。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。因此,如果商家在售車的過程中存在隱瞞所售車輛不在新能源汽車目錄的事實(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為欺詐行為,購車者有權(quán)主張退一賠三。
(原標(biāo)題:車主120萬買特斯拉上牌受阻 被告知車型未備案)
下一頁 [延伸閱讀] 麵包車撞寶馬車致4車連撞 肇事司機(jī)稱腳下觸電
[責(zé)任編輯:張曉靜]