據(jù)臺(tái)灣《旺報(bào)》報(bào)道，在生活中，別人耽擱自己或者自己耽擱別人一些時(shí)間好像成了一件隨意的事情，誰都沒有把它放在心上。想不到，這次店老闆就這樣當(dāng)真，當(dāng)作一件事來認(rèn)真看待。就是這樣一件事情讓華僑大學(xué)教授湯兆雲(yún)感慨到為商之道莫過於信。文章摘編如下：

　　到高雄中山大學(xué)後，我決定要去做名片，為的是省去在和別人交往時(shí)介紹自己的麻煩。

　　臺(tái)灣中山大學(xué)校園裏就有一家列印店。我到達(dá)列印店時(shí)，大概是上午11點(diǎn)鐘左右，店裏的顧客不是很多。我説，要做名片。這時(shí)，一位看上去40歲出頭的人坐到電腦邊。我把寫有我個(gè)人基本情況的紙片遞給了他，他就調(diào)出電腦裏製作名片的模版開始製作。他做得非常認(rèn)真，也非常講究。

　　他肯定不是第一次製作名片，但仍然對(duì)名片的樣式、字體和字型大小，都選擇了好幾次。每完成一個(gè)項(xiàng)目，都要徵求我的意見。只有得到我肯定的答覆後，才開始進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目。我注意到，他非常溫和，説話也輕言細(xì)語。試著調(diào)整並列印了幾次樣式後，他説：“這個(gè)要送到外面去印製，明天您這個(gè)時(shí)候來取吧。”我問要多少錢，他説：“400元(新臺(tái)幣，下同)。”

　　第二天上午11點(diǎn)鐘，我來到列印店取名片。到時(shí)，他非常抱歉地説：“名片還沒有送來，耽擱您的時(shí)間了。”問我是不是非常著急就要名片。我説：“我剛來這裡沒有多久，下午要去臺(tái)北辦事，如果能得到名片，和別人交流方便一些。”他顯得比較著急，並不停地向我道歉。在用電話聯(lián)繫確認(rèn)後，讓我下午上班時(shí)候來取。

　　我轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備離開時(shí)，他又對(duì)我説：“要不要用電腦先列印一些你先用著。”我説：“這個(gè)就不要了。”下午上班時(shí)，我這次準(zhǔn)時(shí)拿到了名片。我給了店老闆500元，他卻找給了我300元，説：“我這裡耽擱您的時(shí)間了，沒能讓您按時(shí)拿到名片，就收您一半的錢。”

　　我感到有一些吃驚，至少在這以前還沒有碰到這樣的事情。在生活中，別人耽擱自己或者自己耽擱別人一些時(shí)間好像成了一件隨意的事情，誰都沒有把它放在心上。想不到，這次店老闆就這樣當(dāng)真，當(dāng)作一件事來認(rèn)真看待。

　　我抬頭看了看店老闆，發(fā)現(xiàn)他的雙眼裏流露的是非常真誠的感情。商者，利也。這好象是我們對(duì)商人的一個(gè)習(xí)慣性思維。這一次經(jīng)歷，使我明白了“商道之大莫過於品、莫過於信”這句話的含意。

　　自此以後，在臺(tái)灣中山大學(xué)校園裏，我多次碰到了列印店的老闆。每一次，我都會(huì)向他點(diǎn)頭打個(gè)招呼，或者微笑示意一下，好像我們是多年的老朋友一樣。

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