近日，湖南湘陰縣漕溪港街道彭家村村幹部以獎金為利誘，干擾接到民意調(diào)查電話的居民，要對各項指標都打滿分、回復(fù)滿意，即可獲得現(xiàn)金獎勵。從湘陰縣委宣傳部和湘陰縣漕溪港街道辦事處了解到，此事屬實，已經(jīng)叫停違規(guī)作法，並對相關(guān)人員進行嚴肅處理。

　　如今，在各級黨政機關(guān)走群眾路線，調(diào)研之風(fēng)大興的大背景下，民意調(diào)查被越來越多地採用，一些地方干擾民意調(diào)查的做法也屢屢出現(xiàn)。如何保證民意調(diào)查真實、客觀反映實際情況，為黨政機關(guān)科學(xué)決策服務(wù)，成為當(dāng)前必須高度重視的問題。

　　回復(fù)滿意即可獲得現(xiàn)金獎勵，這是對政府形象赤裸裸的傷害。當(dāng)然，這也是當(dāng)?shù)卮鍘植繘]辦法的辦法，因為平時工作不到位，當(dāng)遇到民調(diào)檢查時，只能用不正當(dāng)?shù)姆椒ㄈ?yīng)付。與此同時，我們也會發(fā)現(xiàn)很多地方在搞調(diào)查前，都會先用廣播、貼標語等形式，來“鼓勵”大家給好評，並且還覺得這種做法沒什麼不對，更有甚者還自詡手段高明。

　　民意調(diào)查本是政府了解基層情況，並在此基礎(chǔ)上做出正確決策的重要工具。村委會通過經(jīng)濟手段影響上級政府民意調(diào)查結(jié)果的客觀真實性，本質(zhì)上就是在干擾上級政府的行政行為，對政府作出正確的決策更是影響甚大，後果十分嚴重。民調(diào)結(jié)果一旦受到外在干擾，可能導(dǎo)致民調(diào)數(shù)據(jù)難以反映老百姓的真實想法和訴求。如果民調(diào)資訊不準確，政府基於民調(diào)資訊做出的改善公共服務(wù)和社會管理的決策也會出現(xiàn)偏差，難以真正解決老百姓切實關(guān)心的問題。更重要的是，還會削弱百姓對民調(diào)的信心和關(guān)注程度，容易讓老百姓産生走過場的想法，從而降低百姓對政府的信任。

　　村委會之所以敢對上級政府的民意調(diào)查進行明目張膽地干預(yù)，一方面體現(xiàn)出個別地方的吏治不嚴，一些幹部敢於頂風(fēng)作案；另一方面也顯示了個別地方的幹部眼中扭曲的政績觀。在一些幹部看來，本是用來反映民意、發(fā)現(xiàn)問題的民意調(diào)查，也可以成為體現(xiàn)個別部門政績、給領(lǐng)導(dǎo)臉上貼金的好機會。正是在這種心理的作用下，許多幹部就只允許民調(diào)結(jié)果好，見不得民調(diào)結(jié)果差。當(dāng)然，最根本的原因還是個別幹部對於包裝漂亮的政績數(shù)據(jù)過分癡迷。

　　如今，許多民意調(diào)查結(jié)果，不管是官方的還是非官方的，都給政府帶來了不小的壓力。許多情況下，這種壓力也轉(zhuǎn)化為了政府不斷改進自己工作，讓老百姓滿意的動力。為了守住民意調(diào)查不受干擾這條紅線，必須對個別的惡劣事件進行徹底調(diào)查，如果觸犯了《統(tǒng)計法》等法律法規(guī)，應(yīng)給以嚴懲。地方幹部更應(yīng)該對民意調(diào)查擺正觀念，要明白真正能讓民調(diào)結(jié)果好看的做法，只有為老百姓辦事、讓老百姓滿意一種，對民調(diào)本身動手腳的做法只能是掩耳盜鈴。

　　那麼，如何避免民意調(diào)查被隨意干預(yù)，首先，在技術(shù)上應(yīng)採取更加科學(xué)的隨機抽樣技術(shù)，減少操控被調(diào)查樣本的可能性；其次，在調(diào)查問題上，要儘量避免主觀性的感知問題，盡可能採用基於受訪者經(jīng)歷和經(jīng)驗的客觀性問題，減少受訪者回答中的隨意性和誤差；第三，在結(jié)果運用上，應(yīng)將民意調(diào)查結(jié)果積極用於對政府的監(jiān)督，促進政府管理水準的提升，增強老百姓對民意調(diào)查的信心和信任；第四，對於個別地方政府干預(yù)民調(diào)的行為，媒體應(yīng)該加強曝光力度，遏制地方幹部的干預(yù)衝動。最後，最根本的做法還是要建立獨立的第三方民意調(diào)查評估機構(gòu)，擺脫民意調(diào)查對政府的依賴，最好由具有公信力的非營利性研究機構(gòu)來負責(zé)，保障其公平公正性。（臺灣網(wǎng)網(wǎng)友：謝朋宣）

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