原標題:免費遊成了行銷陷阱

　　這種利用老年人心理弱點的行銷模式,是否有違商業(yè)原則,甚至違背了行銷倫理值得追問

　　2016年11月12日,百餘老人購保健品獲免費遊,前往西雙版納旅遊途中商務車側翻,出車禍後遭旅行社甩包袱,此車為非運營車輛。一起車禍,讓“購買保健品獲免費旅遊”的一些內幕逐漸呈現在公眾眼前。保健品廠家、保健品代理商、保健品運營中心、專門經營養(yǎng)生保健遊的旅行社等一一齣現,他們都意圖從老年人購買保健品的費用中分一杯羹,對於傷者的治療費用,又找理由拒絕負責到底(1月4日澎湃新聞網)。

　　旅遊中發(fā)生車禍,其相關的風險與責任分配本應是一本明白賬,對於正規(guī)旅行社來説,客戶在旅遊過程中發(fā)生的意外及相應處理辦法都會有明晰的條款以便遵循。那麼,為何老年人旅遊團在不幸發(fā)生車禍後會遭遇到各方推諉?從新聞看,老年人旅遊團所面臨的這種尷尬,源於相關旅遊團的免費性質,對於這種“免費午餐”,老年人是否有與旅行社簽訂的協議?有無明確的保險條款?保險費用有沒有支付等問題都不得而知,在這種情況下,旅行社相關方面也就有了推諉週旋的餘地。更令人擔心的是,如果老年人參加的並非是正規(guī)旅行社,出行之前也沒有明確約定各方責任,那麼出了車禍後,旅行社甩包袱也就是必然的。如此看來,這種局面的禍根恐怕是從享受“免費午餐”之初便已埋下。