物業(yè)服務(wù)不達(dá)標(biāo)，被小區(qū)居民“選走”，轉(zhuǎn)眼又進(jìn)駐另一家小區(qū)繼續(xù)“上崗”，這樣的現(xiàn)象將很難再現(xiàn)了。昨日，南京市物業(yè)管理辦公室公示了2014年物管公司信用紅黑榜，有21家企業(yè)登上“紅榜”，還有51家上了“黑榜”，“黑榜”公司的不良資訊將被計(jì)入“南京市物業(yè)服務(wù)企業(yè)及從業(yè)人員信用體系”，如果沒有改進(jìn)，這些企業(yè)今後可能無法繼續(xù)從事物管行業(yè)。 揚(yáng)子晚報(bào)記者 馬祚波

　　據(jù)南京市物業(yè)管理辦公室相關(guān)人士透露，2011年9月，南京出臺(tái)了《南京市物業(yè)服務(wù)企業(yè)及從業(yè)人員信用資訊管理辦法》，確立2012年度為南京市物業(yè)信用資訊的首個(gè)記分年度。目前，全市信用體系中所有物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員的身份資訊已全面完成徵集，載入信用數(shù)據(jù)庫，約有近1000家企業(yè)和5萬餘名個(gè)人被記錄在案。該人士介紹，每個(gè)資訊對(duì)象的年度基礎(chǔ)分為100分，在此基礎(chǔ)上根據(jù)其業(yè)績(jī)資訊和不良資訊的徵集情況實(shí)行加減分制，年底匯總形成企業(yè)的全年信用分值。

　　揚(yáng)子晚報(bào)記者了解到，徵信內(nèi)容主要包括：記錄徵信對(duì)象基本情況和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)資訊的“身份資訊”(基礎(chǔ)分)、記錄徵信對(duì)象獲得表彰、良好評(píng)價(jià)的“業(yè)績(jī)資訊”(加分項(xiàng))和記錄徵信對(duì)象違規(guī)經(jīng)營(yíng)和不誠信服務(wù)的“不良資訊”(扣分項(xiàng))。在三類資訊中，最受關(guān)注的的當(dāng)屬不良資訊，南京市物業(yè)辦將不良資訊的類別劃分了七大項(xiàng)，即：違法違規(guī)、限期整改、服務(wù)品質(zhì)、資質(zhì)管理、行為管理、現(xiàn)場(chǎng)管理和招投標(biāo)管理，其中根據(jù)具體事項(xiàng)及情節(jié)嚴(yán)重程度，又細(xì)分成32子項(xiàng)，對(duì)應(yīng)扣分分值從1至7分不等。2012年有12家企業(yè)和相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人被徵集不良資訊，2013年有20多家企業(yè)被徵集不良資訊。

　　在昨日公示的“南京2014年物管公司信用紅黑榜”上，有21家物管企業(yè)登上“紅榜”，其中排名第一的南京新鴻運(yùn)物業(yè)管理有限公司去年被加了30分，物業(yè)保安拾金不昧、青奧組委會(huì)表揚(yáng)、金牛湖帆船比賽場(chǎng)館感謝信等事項(xiàng)均有加分，綠城物業(yè)、仁恒物業(yè)、中海物業(yè)也榜上有名。在“黑榜”上扣分最多的是南京巨盛物業(yè)公司，去年總共被扣了19分，包括在區(qū)級(jí)專項(xiàng)檢查中不達(dá)標(biāo)、未按規(guī)定退出所服務(wù)的項(xiàng)目，江蘇長(zhǎng)江物業(yè)公司則因?yàn)樘斐稍沸^(qū)的電梯困人事件被扣分，此外，未按規(guī)定公示賬目、轉(zhuǎn)包物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目等也成為不少物業(yè)公司被扣分的緣由。

　　被扣分之後，究竟會(huì)有哪些影響呢

　　南京市物業(yè)辦相關(guān)人士表示，如果不良信用資訊積分達(dá)到一定程度後，第二年這家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)將受到很大限制，而且將保留3年時(shí)間。例如，在物業(yè)前期招投標(biāo)時(shí)，將增設(shè)信用分值，不良資訊信用分值累計(jì)後將會(huì)降低企業(yè)的投標(biāo)總分，如果扣分超過15分，則被限制參與招投標(biāo)，年度累計(jì)扣分達(dá)20分的，物業(yè)公司可能要被登出資質(zhì)。如需了解詳細(xì)“紅黑榜單”，市民可登錄南京物業(yè)網(wǎng)(www.njwyw.com)查詢。

　　2014年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用分值紅榜排名

　　排名 物業(yè)企業(yè) 加分分值

　　1 南京新鴻運(yùn)物業(yè)管理有限公司 30

　　2 南京和諧物業(yè)管理有限責(zé)任公司 12

　　3 上海科瑞物業(yè)管理髮展有限公司南京分公司 8

　　4 南京蘇寧物業(yè)管理有限公司 7

　　5 南京紫竹物業(yè)管理有限公司 7

　　6 南京清風(fēng)物業(yè)管理有限公司 6

　　7 深圳市蓮花物業(yè)管理有限公司 6

　　8 江蘇省廣居物業(yè)管理有限公司 3

　　9 綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司 3

　　10 南京百市物業(yè)管理有限公司 3

　　11 南京合和物業(yè)管理有限公司 3

　　12 南京仁恒物業(yè)管理有限公司 3

　　13 南京太湖世家物業(yè)管理有限公司 3

　　14 南京五礦悅居物業(yè)管理有限公司 3

　　15 南京億文物業(yè)管理有限責(zé)任公司 3

　　16 南京遠(yuǎn)宏物業(yè)發(fā)展服務(wù)有限公司 3

　　17 中海物業(yè)管理有限公司南京分公司 3

　　18 南京棲霞建設(shè)集團(tuán)物業(yè)有限公司 2

　　19 浙江嘉業(yè)物業(yè)管理有限公司 2

　　20 南京愛順物業(yè)管理有限公司 1

　　21 南京金鼎灣物業(yè)管理有限公司 1

　　2014年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用分值黑榜排名

　　排名 物業(yè)企業(yè) 扣分分值

　　1 南京巨盛物業(yè)管理有限公司 19

　　2 高淳縣金陶物業(yè)管理有限公司 15

　　3 南京清茳物業(yè)管理有限公司 15

　　4 南京中浩物業(yè)管理有限公司 13

　　5 南京金百庭物業(yè)管理有限公司 12

　　6 南京慧韜物業(yè)管理服務(wù)有限公司 8

　　7 南京鑫磊物業(yè)管理有限公司 8

　　8 蘇州新康物業(yè)管理有限公司 8

　　9 江蘇議事園酒店物業(yè)管理有限公司 7

　　10 溧水聖地物業(yè)管理有限公司 7

　　11 南京邦盛物業(yè)管理有限公司 7

　　12 南京鼎欣物業(yè)管理有限公司 7

　　13 南京楓情物業(yè)管理有限公司 7

　　14 南京弘景物業(yè)管理有限公司 7

　　15 南京慧麟房地産經(jīng)營(yíng)開發(fā)有限責(zé)任公司 7

　　16 南京建勇物業(yè)管理有限公司 7

　　17 南京隆鼎物業(yè)服務(wù)有限公司 7

　　18 南京青和物業(yè)管理有限公司 7

　　19 南京手拉手物業(yè)管理有限公司 7

　　20 南京新城意象物業(yè)公司 7

　　21 南京新欣物業(yè)管理有限責(zé)任公司 7

　　22 南京銀盾物業(yè)管理有限公司 7

　　23 南京悅庭物業(yè)管理服務(wù)有限公司 7

　　24 江蘇長(zhǎng)江物業(yè)管理有限公司 6

　　25 南京錦江物業(yè)管理有限公司 6

　　26 南京源業(yè)物業(yè)配套服務(wù)有限公司 6

　　排名 物業(yè)企業(yè) 扣分分值

　　27 江蘇金奧天地資産管理有限責(zé)任公司 5

　　28 南京博善物業(yè)管理有限公司 5

　　29 南京傑助物業(yè)管理有限公司 5

　　30 南京浦苑物業(yè)管理有限公司 5

　　31 南京泰來物業(yè)管理有限公司 5

　　32 南京長(zhǎng)興物業(yè)管理有限公司 5

　　33 深圳市保利物業(yè)管理集團(tuán)有限公司 5

　　34 安徽和縣嘉佳物業(yè)管理有限公司 3

　　35 合肥龍禹物業(yè)管理公司 3

　　36 江蘇宏圖物業(yè)管理有限公司 3

　　37 南京安廈物業(yè)管理有限公司 3

　　38 南京高度物業(yè)管理有限公司 3

　　39 南京廣源物業(yè)管理有限責(zé)任公司 3

　　40 南京豪景物業(yè)管理有限公司 3

　　41 南京宏平物業(yè)管理有限公司 3

　　42 南京隆鑫物業(yè)管理有限公司 3

　　43 南京尚居物業(yè)管理有限公司 3

　　44 南京陶然物業(yè)管理有限公司 3

　　45 南京五星物業(yè)管理有限公司 3

　　46 南京物華物業(yè)服務(wù)有限公司 3

　　47 南京象山物業(yè)管理有限公司 3

　　48 南京雨花物業(yè)管理有限責(zé)任公司 3

　　49 蘇州愛濤物業(yè)管理有限公司 3

　　50 揚(yáng)州信和物業(yè)管理有限公司 3

　　51 南京富匯物業(yè)管理服務(wù)有限公司 2