蘋果去年11月宣佈一小部分的iPhone 6S無預(yù)警關(guān)機(jī),並針對電池問題進(jìn)行修復(fù)。根據(jù)阿聯(lián)酋媒體 Khaleej Times,蘋果將召回約88,700部裝置,損失逾7百萬美金。
蘋果表示,少數(shù) 2015 年9 月到10 月期間生産的iPhone 6s 中,因?yàn)?某項(xiàng)電池組件"裝進(jìn)電池前在空氣中暴露時(shí)間過長,結(jié)果導(dǎo)致電池的電量消耗速度比一般還快,進(jìn)而造成意外關(guān)機(jī)。
蘋果解釋,這無關(guān)乎安全問題,而是當(dāng)?shù)?015年9月到10月iPhone生産上製造的問題。用戶只要在網(wǎng)站輸入裝置的序號(hào),便能知道自己的手機(jī)是否需要召回。蘋果表示,如果符合更換條件,將會(huì)免費(fèi)置換有瑕疵的電池。然而,如果手機(jī)有任何損壞會(huì)妨礙維修的話,像是螢?zāi)黄屏训龋蔷托枰A(yù)先完成修理。
置換電池的成本相當(dāng)於79美元,而需要回收的手機(jī)將近9萬部,意味著單單在阿連酋就有近7百萬美元的損失。目前尚不知道全球有多少裝置會(huì)受影響。在去年11月宣佈召回不久後,9to5Mac報(bào)道蘋果面臨電池短缺,甚至在特定情況下供應(yīng)用戶全新的手機(jī)。
對照之前三星Note 7爆炸事故,三星1月公開調(diào)查發(fā)佈會(huì),承認(rèn)“電池在設(shè)計(jì)與製造過程中存在的問題”。當(dāng)中回收估計(jì)將耗費(fèi)約170億美元。
近期智慧裝置品管問題接二連三,日前CBS也驚傳iPhone 6 Plus爆炸消息,一位美國佛州女子在睡覺時(shí),進(jìn)行充電的iPhone 6 Plus起火爆炸。
此外,蘋果提到在設(shè)計(jì)手機(jī)時(shí),就有特意讓手機(jī)加入在極低溫的環(huán)境下會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)的功能,目的就是要保護(hù)電池零件不受低電壓的影響而造成損傷,所以若身處在低溫環(huán)境的用戶遇到自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況也不用太過驚慌。
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