昨日,針對(duì)此前備受質(zhì)疑的流量偷跑問(wèn)題,中國(guó)移動(dòng)官方進(jìn)行了否認(rèn)。業(yè)內(nèi)人士指出,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信也應(yīng)站出來(lái)自證清白。

　　本月初,三大運(yùn)營(yíng)商推出了“流量不清零”政策,開(kāi)通後,套餐內(nèi)的流量當(dāng)月內(nèi)用不完,可以轉(zhuǎn)存至次月優(yōu)先使用。這項(xiàng)政策推出已經(jīng)快一個(gè)月,卻有很多用戶吐槽流量消耗速度比以前快很多。有消費(fèi)者反映,9天用完了以前30天的量,並提出“運(yùn)營(yíng)商使用技術(shù)手段修改流量數(shù)據(jù)”、“電信計(jì)量確實(shí)有問(wèn)題”的質(zhì)疑。

　　對(duì)此,中國(guó)移動(dòng)昨日發(fā)微博稱,移動(dòng)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)一貫有著嚴(yán)格的檢查校驗(yàn)機(jī)制,並通過(guò)了各級(jí)主管部門(mén)和獨(dú)立第三方的不斷檢查測(cè)試,並不會(huì)讓流量跑得快;此外,還做出“計(jì)費(fèi)誤差,雙倍返還”的承諾。不過(guò)截至發(fā)稿,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信還沒(méi)有站出來(lái)澄清。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,出現(xiàn)流量走得更快的原因主要來(lái)自消費(fèi)習(xí)慣、網(wǎng)速提高以及手機(jī)應(yīng)用等三方面,運(yùn)營(yíng)商主觀過(guò)錯(cuò)的可能性較低,但無(wú)論是不是運(yùn)營(yíng)商使用技術(shù)手段修改流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),或是消費(fèi)者安裝的軟體“偷流量”,運(yùn)營(yíng)商都應(yīng)該站出來(lái)自證清白。

　　北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),運(yùn)營(yíng)商的流量消耗查詢並不透明,查詢結(jié)果會(huì)有移動(dòng)數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)總時(shí)長(zhǎng),並逐條顯示上網(wǎng)的起始時(shí)間、通信地點(diǎn)、上網(wǎng)方式、使用流量,但是流量究竟是刷朋友圈、看新聞還是看影視劇用的並不會(huì)顯示。通信專(zhuān)家項(xiàng)立剛指出,運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該利用技術(shù)手段,讓用戶有更好的知情權(quán),可以查詢、提醒、設(shè)置管理自己的流量即時(shí)使用情況。(記者 錢(qián)瑜 石飛月)