“‘臺商直通車’確實高效便捷,解決了我一大煩惱。”近日,臺胞陳俊雄在臺亞嵐附近買下了一個私人車位,可沒多久就被其他居民佔用,小區(qū)物業(yè)多次勸説也沒奏效。陳俊雄隨後求助“臺商直通車”,反映自己的遭遇,沒過多久,車位便物歸原主。
陳俊雄所説的“臺商直通車”,是區(qū)臺工部專門為在嵐臺胞量身定制的訴求通道,于去年7月建立。臺胞在平潭遇到就業(yè)、就學(xué)和生活等問題,都可以通過這個專屬的“綠色通道”反映,臺工部將協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門限時反饋給臺胞,真正實現(xiàn)問題“直通”到位,高效快速解決。
來自臺灣的陳昭欣去年考取了我區(qū)公共助理員崗位,今年1月入職的她對平潭很是陌生,考慮到將在平潭長期工作,住宿成了她最關(guān)心的事。
“最好能在工作地點附近居住,方便平時上下班,但我不知道在住房方面,有沒有什麼優(yōu)惠政策,如果能申請公租房就好了。”陳昭欣説,聽臺灣朋友介紹,有問題可以通過“臺商直通車”反映,陳昭欣便聯(lián)繫到臺商協(xié)會。隨後臺商協(xié)會與臺工部負責(zé)“臺商直通車”的經(jīng)濟處聯(lián)繫,將陳昭欣的訴求詳細告知。“很快我就收到我可以申請公租房的反饋,只不過需要等待一段時間,聽到這個消息我很開心。”陳昭欣説。
“臺胞來嵐創(chuàng)業(yè)生活已十分普遍,但很多臺胞都會碰到不少煩惱和難題。”臺工部經(jīng)濟處處長王家龍説,“臺商直通車”正是為解決臺胞們的困擾而建立的,提供“一站式”服務(wù),避免臺胞到各個部門頻繁跑腿。
“臺商直通車”自成立至今,共收到14起訴求,高效快速的效率讓臺胞們頻頻點讚。王家龍説:“在嵐臺胞有訴求和疑問,可以直接將訴求反映至臺商協(xié)會,需要臺工部協(xié)調(diào)解決的問題,臺工部將為臺胞與相關(guān)部門搭建橋梁和紐帶,協(xié)助解決問題。”(記者 陳雲(yún)花)
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