黃金週期間遊人如織(資料圖)。呂明 攝

　　根據(jù)《2017年國(guó)慶中秋長(zhǎng)假旅遊市場(chǎng)預(yù)測(cè)》,8天長(zhǎng)假期間,預(yù)計(jì)旅遊市場(chǎng)將接待7.1億人次,近全球總?cè)丝诘?/10。“十一”黃金周堪稱(chēng)中國(guó)旅遊經(jīng)濟(jì)的晴雨錶,火爆的黃金周旅遊市場(chǎng)也是蓬勃發(fā)展的中國(guó)旅遊業(yè)的標(biāo)誌之一。

　　如此龐大的市場(chǎng)體量引人關(guān)注。“自2012年以來(lái),中國(guó)一直是全球最大的旅遊消費(fèi)市場(chǎng),也是全球最重要的旅遊目的地之一。”聯(lián)合國(guó)世界旅遊組織秘書(shū)長(zhǎng)瑞法依説,中國(guó)旅遊業(yè)發(fā)展的成績(jī)令人矚目。的確,2012—2017這5年間,中國(guó)旅遊業(yè)有了飛躍性發(fā)展,正以新面貌向世界講述著中國(guó)旅遊故事。

　　廁所革命改善環(huán)境 

　　“十一”黃金周出遊,在人流密集的熱門(mén)景區(qū),如廁是個(gè)重要問(wèn)題。曾經(jīng),臟亂差的廁所讓許多遊客望而卻步。廁所難題也影響了外國(guó)遊客的旅遊體驗(yàn),曾有極端的例子,一些外國(guó)遊客不敢吃不敢喝,就是為了少上廁所。

　　2015年,國(guó)家旅遊局正式提出“廁所革命”,計(jì)劃利用3年時(shí)間,在全國(guó)新建廁所3.3萬(wàn)座、改擴(kuò)建2.4萬(wàn)座,從而達(dá)到“數(shù)量充足、乾淨(jìng)無(wú)味、實(shí)用免費(fèi)、管理有效”的目標(biāo)。截至今年7月,中國(guó)已完成新改建旅遊廁所57589座,提前超額完成目標(biāo),全國(guó)旅遊廁所有了脫胎換骨的變化。“十一”前夕,記者在北京朝陽(yáng)公園採(cǎi)訪(fǎng)了一對(duì)來(lái)自江蘇的夫妻,他們説道:“出來(lái)玩最大的感受是廁所好找了,裏面也乾淨(jìng)衛(wèi)生。”外國(guó)遊客同樣有此感受。來(lái)自美國(guó)的珍妮體驗(yàn)過(guò)河南開(kāi)封清明上河園的廁所後,連連稱(chēng)讚,“太意外了,廁所裏擺放著綠色的盆景,還播放著悅耳的音樂(lè),很高級(jí),很乾淨(jìng)”!

　　上世紀(jì)90年代初次來(lái)到中國(guó)的時(shí)候,廁所的環(huán)境,尤其是內(nèi)部環(huán)境讓聯(lián)合國(guó)世界旅遊組織前秘書(shū)長(zhǎng)弗朗西斯科·弗朗加利覺(jué)得難以接受。“現(xiàn)在我對(duì)中國(guó)的廁所環(huán)境十分滿(mǎn)意。”弗朗西斯科·弗朗加利認(rèn)為,中國(guó)強(qiáng)力推進(jìn)廁所革命是一項(xiàng)非常正確的決策,這對(duì)遊客尤其是國(guó)際遊客的旅行體驗(yàn)十分重要。

　　小小的旅遊廁所是中國(guó)旅遊的一面鏡子,廁所革命不僅關(guān)係到廣大遊客的切身利益,也提升了中國(guó)旅遊的大環(huán)境、大形象、大品牌。

　　新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn) 

　　2011年末2012年初,共用房屋傳入中國(guó),國(guó)內(nèi)第一家短租平臺(tái)出現(xiàn)。甫一誕生,這種模式便在中國(guó)這個(gè)旅遊大國(guó)擁有大批擁躉。經(jīng)過(guò)5年發(fā)展,這種共用經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為旅遊業(yè)中最火熱的領(lǐng)域之一。Airbnb也在今年大舉進(jìn)入中國(guó),並改名“愛(ài)彼迎”,以迎合國(guó)人需求和習(xí)慣。

　　共用經(jīng)濟(jì)的欣欣向榮,與網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代追求“開(kāi)放、包容”的特質(zhì)密不可分。旅遊業(yè)行業(yè)關(guān)聯(lián)度大,天然具有開(kāi)放的特點(diǎn)。早在改革開(kāi)放之初,旅遊就是中國(guó)最早對(duì)外開(kāi)放的領(lǐng)域。2015年8月,國(guó)家旅遊局局長(zhǎng)李金早在《開(kāi)明開(kāi)放開(kāi)拓,迎接中國(guó)“旅遊+”的新時(shí)代》報(bào)告中,首次正式提出“旅遊+”概念。作為一個(gè)無(wú)邊界産業(yè),旅遊與新型城鎮(zhèn)化、新型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、資訊化、生態(tài)化結(jié)合,形成了一系列新的産業(yè),與養(yǎng)老、醫(yī)療、研學(xué)、養(yǎng)生等結(jié)合,誕生了許多旅遊新産品。

　　最近幾年,在政策和市場(chǎng)方面,旅遊業(yè)都發(fā)生了重大調(diào)整。全域旅遊概念被提出,這種以旅遊業(yè)帶動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的新的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展理念和模式,是我國(guó)新階段旅遊發(fā)展戰(zhàn)略的再定位,對(duì)未來(lái)旅遊發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義。鄉(xiāng)村旅遊越發(fā)受到重視,節(jié)假日裏走進(jìn)農(nóng)村,採(cǎi)摘水果、賞花、呼吸新鮮空氣,已經(jīng)成為許多國(guó)人非常看重的生活方式。在推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,建設(shè)美麗中國(guó)方面都發(fā)揮著重要作用。此外,體育旅遊、文化旅遊、研學(xué)旅遊等都是“旅遊+”跨界融合帶來(lái)的新藍(lán)海。

　　重塑世界旅遊經(jīng)濟(jì) 

　　龐大的中國(guó)出境遊體量無(wú)疑是吸引世界矚目的最重要因素。

　　在近日開(kāi)幕的“2017年西安絲綢之路國(guó)際旅遊博覽會(huì)”上,世界旅遊組織執(zhí)行主任祝善忠表示,自2012年起,中國(guó)已連續(xù)多年成為世界第一大出境旅遊國(guó),對(duì)全球旅遊業(yè)的貢獻(xiàn)比重已超過(guò)兩位數(shù)。今年上半年,中國(guó)公民出境遊人次已達(dá)6203萬(wàn),2017年,海外約3150億美元的旅遊收入來(lái)自中國(guó)遊客。而今年“十一”黃金週期間,中國(guó)又將有超過(guò)600萬(wàn)人次出境遊。

　　中國(guó)遊客出境遊除了給目的地國(guó)家和地區(qū)帶去旅遊收入外,更多深層次的影響也逐漸為世界認(rèn)識(shí)。美國(guó)彭博社認(rèn)為,中國(guó)年輕一代中出現(xiàn)的旅遊熱,正成為全球旅遊業(yè)增長(zhǎng)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,並幫助重塑中國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)。“中國(guó),在青年人群的引領(lǐng)下,對(duì)全球旅遊市場(chǎng)的增長(zhǎng)變得至關(guān)重要。”人口約4億的中國(guó)“千禧一代”,已經(jīng)成為各國(guó)重點(diǎn)吸引的客源。

　　另一方面,網(wǎng)際網(wǎng)路技術(shù)在中國(guó)旅遊中的高滲透率也引起海外重視。據(jù)統(tǒng)計(jì),在中國(guó)出境遊客中,智慧手機(jī)的滲透率為98%,72%的遊客在境外旅行途中會(huì)使用線(xiàn)上旅遊資源。中國(guó)遊客的這一消費(fèi)習(xí)慣,讓越來(lái)越多的境外商戶(hù)重視並接受線(xiàn)上預(yù)訂、線(xiàn)上支付等。“我相信這是積極的變化,會(huì)讓整個(gè)世界都變得非常便捷高效,給遊客帶來(lái)的也是人性化的體驗(yàn)。”螞蟻金服國(guó)際事業(yè)群出境遊業(yè)務(wù)副總裁蘇強(qiáng)説。

　　“十一”黃金週期間,全球數(shù)十萬(wàn)境外商家計(jì)劃專(zhuān)為中國(guó)遊客推出“支付寶價(jià)”,中國(guó)遊客只需用支付寶付款,即可享受區(qū)別於別國(guó),甚至本地人的專(zhuān)屬價(jià)格。如今,在看世界的同時(shí),中國(guó)遊客也正用網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代的生活方式影響和改變著世界。(尹 婕)