4月28日,第三屆“4·29首都網路安全日”網路與資訊安全博覽會,參觀者在觀看電信網路詐騙手段展板。新華社記者 王益亮 攝
4月28日,在一季度工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況新聞發(fā)佈會上,工信部回應了最近公眾熱議的“漫遊資費”、新型“手機詐騙”等問題。
工信部稱,將重點考慮用戶關注的,包括取消漫遊費在內的各種訴求,推動資費進一步下降。
針對不法分子通過欺騙手段更換北京移動用戶SIM卡實施詐騙,工信部資訊通信發(fā)展司司長聞庫透露,工信部已責令中移動立即開展調查,查清事實,全面排查。目前工信部已經成立防範打擊通信資訊詐騙專項工作領導小組。
熱點1
回應“取消漫遊費”
工信部:促進企業(yè)來降費
外界關於取消漫遊費的呼籲近日持續(xù)升溫,多家媒體發(fā)出了要求取消漫遊費的報道,新華社曾發(fā)文《手機國內漫遊費何時能取消?》,稱其是2G時代的産物。工信部對此一週內進行了兩次回應,稱將加快取消漫遊費步伐;從政府而言,給企業(yè)更多的定價權,讓他們來適應市場的需求,能夠促進電信資費不斷降低。
給企業(yè)更多的定價權
不少專家認為,在進入3G、4G時代,手機漫遊費的成本為零,運營商不應該再收取漫遊費。
4月23日,工信部在官方微博表示,一直高度重視取消手機漫遊費這項工作,未來將加快取消漫遊費步伐。
時隔不到一週,工信部資訊通信發(fā)展司司長聞庫昨日又公開表態(tài),未來將重點考慮用戶關注的,包括取消漫遊費在內的各種訴求,加快擴大使用市話、長途、漫遊統(tǒng)一套餐用戶的規(guī)模,推動資費進一步下降。
聞庫昨日稱:“大家非常關心漫遊費怎麼取消,從政府而言,是不斷地推動競爭,促進企業(yè)來降費。不是政府説今天把這個價降到零,明天把這個價降50%,後天這個價取消,這不符合我們目前社會主義市場經濟工作的方向。”
工信部還重點介紹了漫遊費的定價機制。聞庫稱,2008年下發(fā)了一個文件關於下調漫遊費的上限標準,只要不超過上限,政府就讓企業(yè)來定價。2014年,又發(fā)佈了《關於電信業(yè)務資費實行市場調節(jié)價的公告》,對國內所有電信業(yè)務資費實行市場調節(jié)價。
聞庫説:“我們認為通過市場這只無形的手發(fā)揮了很大的作用,給企業(yè)更多的定價權,讓他們來適應市場的需求,能夠促進電信資費不斷降低。”
而對於“漫遊費是2G時代産物”的説法,工信部稱:“近年來,隨著技術的演進升級,我們已經逐步進入到3G、4G時代,大家説3G、4G時代到了,好像2G就沒用了,實際上我們現(xiàn)在是2G、3G、4G網路並存,分別為用戶提供語音、數(shù)據(jù)等基礎服務。”
引導企業(yè)推出無漫遊費方案
工信部此前透露,目前在推進取消手機漫遊費上已經取得了階段性成果。如通過促進市場競爭,引導企業(yè)推出市話、長途、漫遊統(tǒng)一價格、無漫遊費的資費方案;根據(jù)國家京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)調推動三家基礎電信企業(yè),取消了京津冀地區(qū)的手機漫遊費。
據(jù)悉,三家運營商目前在取消漫遊費上也確實取得了一部分進展。
針對經常出差的用戶,各大運營商推出了市話、長途、漫遊統(tǒng)一價格的資費方案,如4G易通卡套餐、4G飛享套餐、4G自由組合套餐等,都是無漫遊套餐。據(jù)工信部數(shù)據(jù),三家基礎電信企業(yè)的這類套餐門檻價格目前已經降至10元左右,使用這類套餐的用戶佔比也在逐年快速增高,已近四成。
新京報記者 趙毅波
熱點2
打擊電信詐騙
北京移動暫停網站自助換卡
電信詐騙手段不斷升級,消費者被騙事件屢見報端。4月28日,工信部表示,已經成立防範打擊通信資訊詐騙專項工作領導小組,累計配合關停涉嫌通信資訊詐騙電話號碼7萬多個,涉案的“黑卡”10萬多張。
“驗證碼發(fā)出去,錢沒了”
據(jù)新京報此前報道,許先生在回復了一條退訂服務短信後,一夜之間,積蓄幾乎全部被人轉走,包括銀行卡、支付寶和百度錢包的錢在幾個小時內被騙子輕易轉出去。
根據(jù)網路安全專家分析,在實施詐騙之前,騙子掌握了大量受害者的個人資訊,包括姓名、手機號、身份證號、網銀賬戶和密碼,銀行預留的驗證手機號。騙子只需要得到許先生的短信驗證碼,即可進行轉賬操作。騙子利用移動的USIM補換卡業(yè)務,直接竊取用戶手機卡,並由此可以掌握該用戶的全部手機短信,包括轉賬必需的“驗證碼短信”內容。
事實上,早在去年12月,各地就已發(fā)生多起類似的電信詐騙案件。詐騙分子向公眾發(fā)送含有“HK”字母等內容的短信,一旦按照要求回復確認,用戶個人的手機SIM卡就會被複製,原卡將不能使用,而綁定該號碼的支付寶、微信甚至網銀可能出現(xiàn)危險。
而事實上,個人資訊“黑市”上,用戶的身份證、銀行卡、手機號都被明碼標價。新京報記者調查發(fā)現(xiàn),在買賣身份證、銀行卡、手機號等個人資訊的“黑市”中,在QQ上3-5毛錢就可以買到一條。無良商家盜賣、網站數(shù)據(jù)竊取、木馬病毒攻擊、釣魚網站詐騙、二手手機泄密和新型駭客技術竊取等都讓騙子有機可乘。
關停7萬多個涉嫌詐騙電話號碼
猖獗並且花樣頻出的電信詐騙引起了監(jiān)管部門的注意。
針對不法分子通過欺騙手段更換北京移動用戶SIM卡實施詐騙,聞庫表示,工信部已經緊急發(fā)函至中國行動通訊集團公司,責令其立即開展調查,查清事實,全面排查。中國移動集團公司已就此事成立了專門工作組,開展核查處置。
目前,北京移動公司已暫停網站自助換卡業(yè)務,同時進一步完善驗證碼下發(fā)以及門戶網站登錄等環(huán)節(jié)的用戶提醒。
聞庫還透露,目前工信部已經成立防範打擊通信資訊詐騙專項工作領導小組。各個基礎電信企業(yè)整頓存在問題的用戶號碼有17萬多戶,關閉和停止“400”、“一號通”、商務總機業(yè)務號碼3.7萬個,關閉語音專線1萬多條。同時,技術防範管控能力也在提升,月均攔截各類虛假改號呼叫1.3億次。
此外,工信部與公安機關建立了違法違規(guī)號碼關停,涉案線索快速查詢,重大案件情況快速通報。累計配合關停涉嫌通信資訊詐騙電話號碼7萬多個,涉案的“黑卡”10萬多張。
■ 專家分析
驗證碼不要輕易發(fā)送給陌生人
針對近來頻發(fā)的電信詐騙事件,電信業(yè)專家項立剛提醒説,各種新的電信詐騙方式層出不窮,手機用戶要加強敏感性。使用手機、網際網路要警惕,發(fā)走驗證碼就相當於把銀行卡等操作權交給了陌生人。
對於缺乏網際網路、手機騙術辨識力的用戶,項立剛建議最好不要對存有大額資金的銀行開通網銀,以免造成太大損失,把大額資金、小額資金分開開設銀行卡。
針對北京移動公司暫停網站自助換卡業(yè)務,項立剛認為,暫停自助換卡可能會減少以後類似案件的發(fā)生,但最重要的還是要讓消費者提高警惕,不能把自己的驗證碼、密碼輕易告訴任何人。
新京報記者 劉素宏
[責任編輯:陳文韜]