資料圖:范冰冰。中新網(wǎng)記者 翟璐 攝
“花椒之夜”頒獎盛典剛剛閉幕。這則新聞之所以引起大家的關(guān)注,和范冰冰、張繼科出現(xiàn)在其中不無關(guān)係——兩人9月11日紛紛在微博上曬出工牌照,范冰冰成為花椒直播的“首席體驗官”,張繼科則是“首席産品官”。14日盛典當日,范冰冰還在直播中與粉絲互動20分鐘,據(jù)介紹吸引了640萬粉絲聚集。
受邀出任企業(yè)“高管”,近來在明星中蔚然成風(fēng),且“官銜”五花八門——産品經(jīng)理、首席柔順官(CSO)、首席驚喜官(CJO)、首席漂亮官(CPO)等等。但北京青年報記者調(diào)查後發(fā)現(xiàn),對這些明星高管,還真不能太認真,因為大多數(shù)明星只佔其位不謀其政。
明星封官,越來越隨意
去年9月,長虹集團宣佈邀請到鄧超出任旗下某款新品的産品經(jīng)理,由此拉開了明星受邀出任企業(yè)“高管”的大幕:首席內(nèi)容官何炅,首席創(chuàng)意官賈乃亮,首席創(chuàng)造官陳赫,首席品控官黃曉明,首席顏值官馬天宇,首席旅遊策劃師和首席體驗官周傑倫等等。
如果説上述官銜的職責(zé)外界還能略知一二的話,那有些明星的“官銜”則越來越隨意,比如今年3月唯品會宣佈邀請周傑倫擔(dān)任首席驚喜官(CJO);飄柔冠以楊洋“首席柔順官”稱呼;因《太陽的後裔》在國內(nèi)走紅的韓國演員宋仲基在代言某品牌飲料時被聘任為首席漂亮官(CPO)。這種聞所未聞的官銜,實在讓人不知所云。
對於首席驚喜官,唯品會方面的解釋是,該職位英文縮寫CJO中的“J”意為驚喜、愉悅的英文單詞“joy”,同時也與周傑倫英文名首字母一致。唯品會方面毫不諱言地表示,這個職位是為吸引消費者目光而專門為周傑倫設(shè)置的崗位噱頭,代表著將和周傑倫一起為消費者帶去更多驚喜。
至於“首席柔順官”、“首席漂亮官”等,則尚未有官方解釋,以致粉絲們只得如此自嘲:封楊洋為首席柔順官“挺符合他的,頭髮柔順,性格柔順,長得也柔順”;宋仲基“歐巴又帥又漂亮”。
明星封官,只佔其位不謀其政
明星獲封官職後,是否做過與職責(zé)相當?shù)氖虑槟兀?/p>
根據(jù)公開報道,某遊戲公司邀請陳赫擔(dān)任首席創(chuàng)造官,是因為陳赫喜歡玩遊戲,對遊戲有所研究。據(jù)了解,陳赫參與策劃了遊戲的用戶原創(chuàng)內(nèi)容(UGC)玩法,同時參與製作了一批遊戲地圖。馬天宇則在遊戲中擔(dān)任引導(dǎo)員的角色。
但更多的明星屬於只佔其位不謀其政。鄧超出任“産品經(jīng)理”時,就有業(yè)內(nèi)人士懷疑,一個真正的産品經(jīng)理需要把控從産品創(chuàng)意、研發(fā)、製造到售後服務(wù)的大小事務(wù),需要大量的溝通、協(xié)調(diào),鄧超能有這麼多時間和精力來做長虹的産品經(jīng)理嗎?而像周傑倫的“首席驚喜官”,唯品會方面迄今未見透露有關(guān)工作細節(jié),“驚喜”還沒有出現(xiàn)。至於“首席柔順官”、“首席漂亮官”等,本就不知所云,崗位職責(zé)也就無從談起了,更多的像是變相的明星代言。
但有一點倒是肯定的,據(jù)了解,這些明星“官職”聽起來職位挺高,事實上在公司行政體系中的級別並不高,隸屬於人力資源部,負責(zé)協(xié)助公司各部門組織節(jié)日慶祝活動。
明星封官,多為市場推廣
實質(zhì)上,明星“封官”成了時下流行的品牌塑造、市場推廣的一種手段。微博電商專家王勇軍分析説,明星與商業(yè)合流是大趨勢,一個得名一個得利,達到雙贏局面。中國人民大學(xué)商學(xué)院教授、中國商品學(xué)會會長陳冠認為,只要明星有粉絲基礎(chǔ),不管名稱是代言人還是“官職”,明星效應(yīng)都能引起關(guān)注,從而提高産品與消費者之間的黏度。
“從企業(yè)角度而言,這是一種不錯的行銷手段,體現(xiàn)了行銷思路的靈活性,對吸引消費者尤其是年輕消費者而言會較有效果。”中國人民大學(xué)新聞學(xué)院傳媒經(jīng)濟研究所所長、新聞與社會發(fā)展研究中心研究員張輝峰分析道——首先,明星有品牌效應(yīng),可以增加企業(yè)知名度、美譽度,這對行銷有利;另外,明星的粉絲有些可以直接轉(zhuǎn)化為消費者。
相關(guān)專家學(xué)者也指出,這種操作要想取得好的效果,關(guān)鍵要保證明星形象與企業(yè)或企業(yè)的品牌內(nèi)涵一致,如果不一致,反而會模糊企業(yè)的形象,不利於行銷,“機械簡單地把代言人模式換個稱謂來炒作,終究走不遠。”文/本報實習(xí)記者 曾師斯
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